Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 216 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11  Następna
Autor Wiadomość
#161 PostWysłany: 16 Kwi 2020 11:20 

Rejestracja: 31 Paź 2017
Posty: 317
Manuel napisał(a):
Miałeś taki przypadek w okresie pandemii? Które OTA?


A na jakim temacie jesteśmy, pierwszy to był lot z Berlina przez Guangzou do Sydney, powrót z Auckland przez Chiny do Berlina. Kasa zwrócona w połowie marca. Drugi lot Lotem do Budapesztu 4-5.04 i sami uruchomili procedurę zwrotu. Może teraz dadzą tylko voucher?
Pierwszy lot to linie China Southern
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Lato w Algarve za 2131 PLN. Loty KLM z Warszawy, 6 noclegów w hotelu + auto Lato w Algarve za 2131 PLN. Loty KLM z Warszawy, 6 noclegów w hotelu + auto
Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa) Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa)
#162 PostWysłany: 14 Maj 2020 21:28 

Rejestracja: 23 Wrz 2018
Posty: 5
Cześć, wie ktoś może jakie kroki prawne można zastosować przeciwko BudgetAir? Po 2 miesiącach oczekiwania na zwrot środków za bilety lotnicze, otrzymaliśmy informacje, że BudgetAir otrzymało pieniądze od linii lotniczej i zleciło zwrot środków na konto, który potrwa do 3 dni roboczych, niestety było to ponad miesiąc temu, a zwrotu na koncie jak nie było tak nie ma.. brak też odpowiedzi na jakiekolwiek próby kontaktu.

Niestety do tej transakcji nie ma możliwości zastosowania chargeback'u.

Będę wdzięczny za pomoc!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#163 PostWysłany: 27 Cze 2020 16:35 

Rejestracja: 02 Kwi 2015
Posty: 1815
niebieski
@molen85 dostałeś w końcu zwrot?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#164 PostWysłany: 02 Lip 2020 11:46 

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 4
Czy ktoś już otrzymał zwrot z tytułu
"
Twoja rezerwacja została anulowana.

Z powodu obecnej sytuacji spowodowanej koronawirusem linia lotnicza odwołała Twoje loty.

Przejmiemy inicjatywę i rozpoczniemy proces zwrotu środków. Nie musisz w tym celu podejmować żadnych działań. Następnie sprawdzamy u przewoźnika, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy. Jeżeli masz prawo do zwrotu wystąpimy z wnioskiem o zwrot środków do linii lotniczej."

Przewoźnik Qatar

Maila otrzymałem 2 miesiące temu i cisza, budgetair nie odpisuje na maile, brak z nimi kontaktu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#165 PostWysłany: 02 Lip 2020 11:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Cze 2013
Posty: 2203
Loty: 807
Kilometry: 1 954 890
srebrny
Daj im jeszcze trochę czasu, Qatar oddaje pieniądze za anulowane rezerwacje nawet przez takich pośredników, więc ja bym był po prostu cierpliwy.
_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#166 PostWysłany: 05 Lip 2020 10:32 

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 4
Zwrot wrócił, dla zainteresowanych:

mail z anulacją z budgetair: 08.05
Planowany Lot: 14.06
Przewoźnik: Qatar
Zwrot środków 04.07
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#167 PostWysłany: 08 Lip 2020 22:07 

Rejestracja: 15 Cze 2014
Posty: 1742
srebrny
Na jakim etapie (dokładnie) robienia rezerwacji w Budgetair mogę wpisać kod rabatowy?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#168 PostWysłany: 20 Lip 2020 15:37 

Rejestracja: 08 Sty 2014
Posty: 23
Bilet dla dwóch osób na trasie WAW-OTP-WAW kupiony przez Budgetair (przewoźnik LOT) na daty 27-29.03.2020 za kwotę 652 złote. Z wiadomych przyczyn odwołany. W dniu 16.07.2020 informacja od Budgetair o przyznaniu zwrotu w wysokości 192 złote (potrącone 2x230 złotych). Czy jest jeszcze w chwili obecnej szansa na uzyskanie chociażby vouchera na pełną kwotę ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#169 PostWysłany: 20 Lip 2020 16:39 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2170
srebrny
Jak juz przeprocesowali zwrot to nie, trzeba było bezposrednio kontaktować się z LO
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#170 PostWysłany: 22 Lip 2020 14:50 

Rejestracja: 31 Maj 2013
Posty: 1386
Loty: 808
Kilometry: 1 217 879
srebrny
W lutym anulowałem lot dla jednego z pasażerów (UIA). Budgetair wielokrotnie powiadamiał mnie o swojej korespondencji z linią, wreszcie udało im uzyskać zwrot (1840 zł) i po kilku dniach kasa wylądowała na mojej kk.
Góra
 Profil Relacje PM off
Arekkk uważa post za pomocny.
 
      
#171 PostWysłany: 03 Sie 2020 22:22 

Rejestracja: 03 Sie 2020
Posty: 1
Z powodu odwołanych lotów do Czarnogóry
bookowanych niestety przez niesławny Budgetair, boję się że bardzo trudno będzie odzyskać pieniądze za bilet.
Na brytyjskim Twitterze piszą że Budgetair nie kwapi się do zwrotu.

Chargeback - czytam że jest utrudniony z powodu nowej polityki Visa ,
przeczytałem na Twitterze że jest możliwość poskarżyć się skyscannerowi...
Sam już nie wiem , co byście poradzili w takiej sytuacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#172 PostWysłany: 03 Sie 2020 23:17 

Rejestracja: 22 Maj 2012
Posty: 713
Loty: 312
Kilometry: 479 773
srebrny
Wez voucher w Lo, zmien trase w Lo i lec gdzie indziej
Powinno byc za darmo na kierunki z LOt na wakacje
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
#173 PostWysłany: 08 Sie 2020 07:30 

Rejestracja: 19 Lut 2013
Posty: 542
Loty: 330
Kilometry: 616 803
niebieski
Z kronikarskiego obowiązku: dostałem zwrot od budgetair za loty 6-23 marca Turkishem.
Nic nie potrącili, pełna kwota już jest na karcie. Długo to trwało ale obyło sie bez chargbacku. Jakieś maile od nich dostawałem że sprawa trwa itd
Góra
 Profil Relacje PM off
Arekkk lubi ten post.
 
      
#174 PostWysłany: 08 Sie 2020 13:45 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 6249
Loty: 477
Kilometry: 1 011 329
miloszp napisał(a):
Wez voucher w Lo, zmien trase w Lo i lec gdzie indziej
Powinno byc za darmo na kierunki z LOt na wakacje
Jak juz wysłali zwrot to zapomnij
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#175 PostWysłany: 25 Wrz 2020 10:45 

Rejestracja: 17 Kwi 2019
Posty: 7
Jakiś sposób na walkę z BudgetAir? Dostałam informację od KLM, że pieniądze zostały zwrócone do pośrednika, a BudgetAir jak mantrę powtarza, ze wyslali wniosek do linii, sprawa jest procesowana i przeleją mi pieniądze jak KLM je zwróci. Ale linia lotnicza już zwróciła te pieniądze...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#176 PostWysłany: 25 Wrz 2020 11:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1361
niebieski
@Tyska91
Tak. Tym sposobem jest chargeback.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#177 PostWysłany: 07 Paź 2020 18:28 

Rejestracja: 17 Kwi 2019
Posty: 7
Niestety nie... :(
Odpisali mi z banku, że o chargeback mogą wystąpić w terminie do 120 dni od zakładanej daty realizacji usługi :/.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#178 PostWysłany: 07 Paź 2020 18:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1361
niebieski
To niestety wskazuje, że okres zwlekania z Twojej strony z złożeniem wniosku chargeback był za długi. Pozostaje Ci "bujać się" z budgetair.
Oni niestety również widzą w systemie, że wniosek z banku o chargeback nie wpłynął do nich w terminie. Jest więc prawdopodobne, że nie będą się spieszyli z zwrotem środków ( które de facto otrzymali zapewne z KLM dawno temu).
Jeśli po drodze nie zbankrutują, to kiedyś pewnie oddadzą.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#179 PostWysłany: 08 Paź 2020 07:11 

Rejestracja: 17 Kwi 2019
Posty: 7
Nie to, że zwlekałam ale nawet nie wiedziałam, że jest taka możliwość. Dowiedziałam się dopiero tutaj, jak widać po czasie :/. Serio nie ma innej możliwości? Może komuś się udało?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#180 PostWysłany: 15 Paź 2020 13:58 

Rejestracja: 19 Lut 2013
Posty: 542
Loty: 330
Kilometry: 616 803
niebieski
Ja dodam tylko, że budgetair (tyle że .se) oddał mi całość kwoty za loty LOTem które miały być na początku czerwca 2020.
I nawet dostałem więcej bo kurs korony się zmianił na tyle
Obyło się bez żadnego chargebacku
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 216 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group