Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 258 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13  Następna
Autor Wiadomość
#201 PostWysłany: 13 Sty 2022 10:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Mar 2016
Posty: 1200
Loty: 73
Kilometry: 147 838
niebieski
Ja mam dobre doświadczenia z pracownikami bookinga.

Ostatnimi czasy zarezerwowałem nocleg z brakiem możliwości bezpłatnego odwołania, mimo to skontaktowalem się z hostem i zgodził się na darmową anulację.
W takim przypadku host musi kliknąć odpowiednią opcję i był z tym problem, strona się wykrzaczała. Zadzwoniłem na infolinię i pracownik pomógł, zadzwonił do hosta i po potwierdzeniu sam dokonał bezpłatnej anulacji.
Tak że ostatnie doświadczenia pozytywne. W końcu na poziomie 3 sprawy traktują priorytetowo. :mrgreen:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
Urlop na Krecie za 1077 PLN. Loty SWISS z Warszawy + noclegi Urlop na Krecie za 1077 PLN. Loty SWISS z Warszawy + noclegi
Majówka w USA: Seattle + Bozeman lub Missoula od 2639 PLN Majówka w USA: Seattle + Bozeman lub Missoula od 2639 PLN
#202 PostWysłany: 13 Sty 2022 10:28 

Rejestracja: 12 Gru 2011
Posty: 1843
srebrny
makdeb napisał(a):
Tak że ostatnie doświadczenia pozytywne. W końcu na poziomie 3 sprawy traktują priorytetowo. :mrgreen:

Nie wiem, może jestem starej daty ale uważam, że każdego klienta powinno się obsłużyć tak samo, co najwyżej Geniusa w pierwszej kolejności jeżeli jest kolejka oczekujących.
Góra
 Profil Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
#203 PostWysłany: 13 Sty 2022 10:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Mar 2016
Posty: 1200
Loty: 73
Kilometry: 147 838
niebieski
opo napisał(a):
makdeb napisał(a):
Tak że ostatnie doświadczenia pozytywne. W końcu na poziomie 3 sprawy traktują priorytetowo. :mrgreen:

Nie wiem, może jestem starej daty ale uważam, że każdego klienta powinno się obsłużyć tak samo, co najwyżej Geniusa w pierwszej kolejności jeżeli jest kolejka oczekujących.


A to już inna sprawa, nie polemizuję, choć w branży lotniczej istnieją Fast Tracki, Priority Passy, goście hotelowi z odpowiednim statusem dostają upgrade do lepszych pokoi, a szaraczki bez żadnych statusów nie mają na co liczyć.
To już rozmowa na inny dział/temat.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
#204 PostWysłany: 13 Sty 2022 10:45 

Rejestracja: 12 Gru 2011
Posty: 1843
srebrny
Oczywiście, chodzi o to że miałeś problem na który każdego klienta powinni obsłużyć analogicznie. Jak zapcha się kibel w hotelu to nie naprawią, bo nie jesteś "Genius"?
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
#205 PostWysłany: 13 Sty 2022 11:06 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
opo napisał(a):
makdeb napisał(a):
Tak że ostatnie doświadczenia pozytywne. W końcu na poziomie 3 sprawy traktują priorytetowo. :mrgreen:

Nie wiem, może jestem starej daty ale uważam, że każdego klienta powinno się obsłużyć tak samo, co najwyżej Geniusa w pierwszej kolejności jeżeli jest kolejka oczekujących.

No przecież właśnie to oznacza słowo "priorytetowo" - obsłużą w pierwszej kolejności, a nie lepiej.
Góra
 Profil Relacje PM off
makdeb lubi ten post.
 
      
#206 PostWysłany: 24 Sty 2022 19:09 

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Zbanowany
obliczyłem sobie i mam 15 rezerwacji przez ostatni 2 lata, a nadal poziom genius 2...wiecie co da się z tym zrobić ? do kogo napisac ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#207 PostWysłany: 24 Sty 2022 19:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4454
srebrny
Do-rezerwuj jeszcze 😏
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#208 PostWysłany: 24 Sty 2022 19:21 

Rejestracja: 09 Sty 2014
Posty: 147
Loty: 2
Kilometry: 3 770
dominikanin napisał(a):
obliczyłem sobie i mam 15 rezerwacji przez ostatni 2 lata, a nadal poziom genius 2...wiecie co da się z tym zrobić ? do kogo napisac ?

myślę że jedyne kto może Ci pomóc to Booking.com, więc tam to wyprostuj
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#209 PostWysłany: 06 Kwi 2022 11:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Mar 2013
Posty: 1386
niebieski
Nowy program dla Geniusów

Załącznik:
Screenshot_20220406-111333_Bookingcom.jpg
Screenshot_20220406-111333_Bookingcom.jpg [ 304.88 KiB | Obejrzany 7025 razy ]


Cytuj:
Gratulacje! Jesteś gościem Genius VIP. Teraz za każdą rezerwację otrzymasz 5% w środkach na podróże!

Jest to tajna nagrodą Genius zarezerwowana dla naszych najlepszych gości. Łączy się ona z pozostałymi nagrodami oferowanymi na Twoim poziomie Genius.

Jak to działa

Od 6 KWI 2022 do 30 WRZ 2022 otrzymasz 5% w formie środków na podróże od ostatecznej ceny każdej rezerwacji zakwaterowania. W tym czasie musisz zarezerwować i zrealizować pobyt.
Środki na podróże zostaną dodane do Twojego Portfela w ciągu 14 dni od daty wymeldowania z każdego pobytu.
Wszystkie otrzymane środki na podróże są ważne przez rok od momentu dodania ich do Twojego Portfela.
Środki na podróże można wykorzystać w przypadku rezerwacji wybranych obiektów, wszystkich atrakcji i wszystkich przejazdów taksówką.


edit :mrgreen:


Ostatnio edytowany przez manyaky, 06 Kwi 2022 18:52, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
jedrekk uważa post za pomocny.
 
      
#210 PostWysłany: 06 Kwi 2022 17:50 

Rejestracja: 20 Sie 2018
Posty: 446
srebrny
Jakiej appki?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#211 PostWysłany: 06 Kwi 2022 17:51 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 6219
Loty: 474
Kilometry: 1 003 128
A mało to teraz apek daje zniżki i statusy. Pierwsza z brzegu hotels.com
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
manyaky uważa post za pomocny.
 
      
#212 PostWysłany: 12 Maj 2022 19:42 

Rejestracja: 25 Kwi 2020
Posty: 7
Po 26 czerwca startuję od zera czy skasuje mi tylko pobyt sprzed 2 lat i przesunie datę?

Załączniki:
genius.PNG
genius.PNG [ 28.21 KiB | Obejrzany 6481 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#213 PostWysłany: 07 Lut 2023 16:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Mar 2013
Posty: 101
Loty: 29
Kilometry: 29 013
niebieski
Zastanawiam się właśnie nad tym samym. Ktoś już to przerabiał?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#214 PostWysłany: 15 Lut 2023 15:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 1782
srebrny
Przestanie uwzględniać pobyty starsze niż dwa lata.
_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#215 PostWysłany: 15 Lut 2023 15:31 

Rejestracja: 04 Gru 2017
Posty: 427
Loty: 188
Kilometry: 657 425
niebieski
oskiboski napisał(a):
A mało to teraz apek daje zniżki i statusy. Pierwsza z brzegu hotels.com


Ok. 10 lat temu zarezerwowałem ze dwa pobyty poprzez agoda - na wschodzie Azji mieli więcej ofert niż booking. Potem nie używałem tego pośrednika aż do czasu, gdy szukałem hotelu na wyjazd i wchodząc na agode zobaczyłem, że mam zaliczone chyba dwie rezerwacje, status "bronze" i dwóch mi brakuje do "silver". Ponieważ booking nie bardzo mógł znaleźć noclegu, to zarezerwowałem dwa przez agode, ciesząc się, że mogę awansować i być srebrny (chociaż korzyści z tego są raczej symboliczne). Ale jedną z rezerwacji anulowałem, jednak druga - zaledwie 1 noc pobytu - została zrealizowana. Po powrocie korzystając z linku napisałem opinię i co się stało? Dostałem powiadomienie o statusie VIP-Gold po tym jednym pobycie i jednej opinii.
Zatem czasem jak widać jest tak, że można albo mieć szczęście, albo są raczej odstępstwa od regulaminu, byle zachęcić jelonków, tj. potencjalnych klientów-podróżników i łowców tytułów i poziomów statusowych.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#216 PostWysłany: 16 Kwi 2023 21:27 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 206
niebieski
-- 16 Kwi 2023 22:16 --

Radzę dobrze sprawdzać przy rezerwacjach ceny Genius 1 i Genius 2.
U mnie (poziom 1) przy wyszukiwaniu ( teraz akurat Lanzarote) wychodzą ceny DUŻO NIŻSZE niż u córki ( Genius 2) . I to o ok 200-300 zł. Córka wk…na na maxa, nic z tego nie rozumiemy .
Jeszcze druga uwaga : jeszcze niższą cenę ( niż w apce) dostaję , kiedy wyszukuję hotel przez kayak i potem po wybraniu konkretnego przekierowuje mnie do booking.
Oczywiście mówię o tym , kiedy wyszukuję to samo miejsce w tym samym terminie i dla tej samej liczby osób . Tak więc te poziomy Genius można sobie …

-- 16 Kwi 2023 22:27 --

Przykładowo hotel wyszukiwany w tej samej chwili przez kayak i przekierowany do booking i w apce

Załączniki:
48647F3C-02EC-44A7-8D6F-5E840C808E80.jpeg
48647F3C-02EC-44A7-8D6F-5E840C808E80.jpeg [ 25.42 KiB | Obejrzany 2958 razy ]
9BBCAB26-540E-4542-870C-5348E0BFCB3E.jpeg
9BBCAB26-540E-4542-870C-5348E0BFCB3E.jpeg [ 25.33 KiB | Obejrzany 2958 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
Raphael lubi ten post.
 
      
#217 PostWysłany: 16 Kwi 2023 21:32 

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 1842
HON fly4free
Myślę, że twoja jednostkowa obserwacja jest grubo przesadzona, jeśli chodzi o wyrokowanie na temat Genius (jest jeszcze poziom 3). Na pewno nie jest to żadna gwarancja, że nie znajdziesz taniej, ale też bywa, że jest taniej. Jeśli szanujesz pieniądze, to zrobisz rozeznanie, i w ramach Genius i poza, w aplikacji mobilnej i z przekierowań. Taka rzeczywistość, nie ma się na co złościć.
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
#218 PostWysłany: 16 Kwi 2023 21:39 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 206
niebieski
@man4business Nie złoszczę się, śmieję się raczej,że nabieramy się na uzyskiwanie lepszego statusu i jesteśmy przekonani , że to faktycznie przynosi wymierne korzyści .
Bo wyszło to przypadkiem. Znalazłam ten swój hotel ,przyszła córka i proponuje skorzystanie ze swojego konta i Geniusa2 . A tam…ha ha ha- ściema. I to nie tylko przy tym hotelu , ale również przy kolejnych.
I dlatego mówię : jeśli możecie to dobrze sprawdzajcie.
Góra
 Profil Relacje PM off
piotrkr lubi ten post.
 
      
#219 PostWysłany: 16 Kwi 2023 21:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2018
Posty: 840
srebrny
@Smierz , no cóż, błędy się zdarzają, czasem w jedną, czasem w drugą stronę. Wcale nie jest oczywiste, że to premedytacja, bo jaki byłby tego cel? Oczywiście można się pogimnastykować i coś wymyślić, np. że na 1 poziomie bardziej zachęcają, a na 2 już im mniej zależy, ale równie dobrze to może być błąd IT.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#220 PostWysłany: 16 Kwi 2023 21:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 4825
Loty: 307
Kilometry: 514 401
Ostrzeżenia: 1
HON fly4free
z ciekawosci Geniuss 3
2809 PLN i zwrot 197 PLN na www za Twoj hotel
szukasz juz dzisiaj hotelu na przelom listopada i grudnia ?

Załącznik:
smierz.JPG
smierz.JPG [ 47.07 KiB | Obejrzany 2886 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
ghostwriter lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 258 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group