Fly4free.pl

Klucz jest prosty.
Wyciąć, jak najmniejszą ilość lotów w następstwie strajku. Możesz sobie prześledzić rotację wszystkich samolotów przelatujących przez dane lotnisko i ocenić, które mają większe szanse, a które mniejsze na anulacje.

Udało sie komuś przepchnąc sprawę przez ADR aviation (lot z/do UK)?
Odwołałem sie do nich na początku kwietnia i przez miesiąc miałem status 'awaiting airline' z 'next action date: 5/6/23'.
Dzis dostałem jakiegos koślawego mejla o tytule "deadline extention granted" i żebym sie zalogował i odczytał wiadomosc.
Po zalogowaniu zero wiadomosci, status bez zmiany, za to 'next action date: 19/6/23" wtf?? w nieskonczonosc bedą to przesuwać?
Czy to nie powinno działać jak z chargebackiem? Sprawe wygrywam automatycznie jezeli druga strona nie przedstawi obrony.

@Jac

Bądź cierpliwy. Mają sporo spraw i powoli je ogarniają. Mi pomogli w uzyskaniu odszkodowania ale trzeba czekać.

Cześć,

Moje obawy się sprawdziły i właśnie jesteśmy w trakcie spóźniania się na nasz lot CDG - MRU
Lot z Warszawy do Paryża jest opóźniony o prawie 1,5 h, więc wylądujemy już po starcie kolejnego. Kobieta z Air France już powiedziała, że wątpliwe że będą czekać i jutro polecimy Emirates do Dubaju i stamtąd dopiero na Mauritius.
Pytanie jakie rachunki zbierać i o co można walczyć? Na Mauritius przepadnie nam jedna noc w hotelu, jest to do odzyskania? Jakieś dodatkowe odszkodowanie za straty moralne w kiepsko zaczynającej się podróży poślubnej?
Z góry dzięki za odpowiedź.

Rachunki na jedzenie, wydatki
Co do noclegu, to sprawdź OWU ubezpieczenie turystyczne (jeżeli macie)
Z odszkodowania raczej nicy, bo od dziś jest strajk kontrolerów lotniczych Francji
https://loyaltylobby.com/2023/06/05/fre ... ne-6-2023/
Ostanie, to nie ten temat...

@jac jak wyzej, oni tam maja tysiace spraw. Ja czekalam od pazdziernika do kwietnia, sprawa zalatwiona na moja korzysc, zlego slowa o nich nie powiem, choc ta ich strona internetowa ciezka w obsludze

Lot UE-Norwegia opóźniony 5 godz. z powodu - info uzyskane na bramce - "operational reasons", jeden członek załogi się rozchorował i ściągają z tego powodu inny samolot (myślałem, że źle usłyszałem, ale tak, nie innego członka załogi, ale samolot).

Czy odszkodowanie przysługuje?

_________________
Moje relacje: Bolonia & Trapani 2022 • Münster 2022

@Raphael

Niedawno wstawiałem link do artykułu. Zapoznaj się z lekturą
https://dlapilota.pl/wiadomosci/wyrok-t ... iebiorstwa

Wyrok TSUE - odwołanie lotu z powodu śmierci pilota przed lotem.
Sąd uzasadniał, że "niespodziewana nieobecność, z powodu choroby lub śmierci, jednego lub większej liczby pracowników niezbędnych do wykonywania lotu, w tym na krótko przed odlotem, jest nierozerwalnie związana z kwestią planowania załogi". czyli, jak czytamy w artykule, "przy planowaniu załóg i rozkładu czasu pracy swojego personelu przewoźnik musi liczyć się z wystąpieniem takich nieprzewidzianych sytuacji".

@Raphael

Tak - moja sprawa: stewaredessa źle się poczuła i brak odpowiedniej załogi na cały samolot, odszkodowanie przyznane, ale dopiero przez sąd bo przewoźnik tlumaczył się nadzwyczajną przyczyną, Sąd podzielił argumentację jak w poście wyżej.

_________________
Jestem dziewczyną ;-)

To nie było i nie jest wciąż takie pewne. Niekiedy sądy wciąż orzekają, że strajk pracowników, to nadzwyczajna okoliczność.

_________________

No właśnie nie do końca, zgodnie z unijnym prawem odpowiedzialny jest ten przewoźnik, który spowodował opóźnienie. Czekam od 2 tygodni na odpowiedź od Air Dolomiti, na razie cisza. Oczywiście na powrocie podobna sytuacja - 2h opóźnienie przy wylocie z SFO z powodów technicznych (awaria silnika), przez co nie zdążyłam na przesiadkę w MUC. 6h czekania na kolejny lot do Polski i w gratisie opóźniony bagaż Lufa tym razem odsyła do United który obsługiwał opóźniony lot, a że UA jest przewoźnikiem spoza EU to ciężko będzie coś wywalczyć...

Bzdura i to do kwadratu. Każdy obsługujący przewoźnik, który wykonał choć jeden lot w ramach lotu łączonego jest obsługującym przewoźnikiem. Zgodnie z 261/2004 to za opóźniony lot nie przysługuje odszkodowanie.

„Trybunał wyjaśnił, że każdy obsługujący przewoźnik lotniczy, który uczestniczy w wykonaniu co najmniej jednego segmentu lotu łączonego, jest zobowiązany do zapłaty tego odszkodowania niezależnie od tego, czy zrealizowany przez niego lot jest przyczyną dużego opóźnienia pasażera w chwili przybycia do miejsca docelowego – por. postanowienie z dnia 12 listopada 2020 r. Trybunał Sprawiedliwości UE w sprawie C-367/20.

Powyższe potwierdził również Sąd Okręgowy w Warszawie w wyroku z dnia 5 maja 2021 r. o sygn. akt V Ca 1781/20 stwierdzając, że „w sprawie niniejszej przewoźnik nie argumentował, iż odwołanie pierwszego z łączonych lotów wywołane było jakimikolwiek nadzwyczajnymi okolicznościami, wskazywał jedynie, iż w jego ocenie, z uwagi na fakt, iż to nie on realizował przedmiotowe połączenie, to również nie on winien ponosić odpowiedzialność za wypłatę dochodzonego odszkodowania. W tym to jednak zakresie Sąd Okręgowy w całości podzielił rozważania Sądu Rejowego zmierzające do ustalenia łącznej odpowiedzialności przewoźników, w sytuacji organizacji lotu łączonego”.

_________________

@ansbach1

Czy w takim przypadku pasażer może wystąpić z żądaniem wypłaty odszkodowania do dowolnego wybranego przez siebie przewoźnika ?

_________________

Tak, a przewoźnicy powinni między sobą się rozliczyć. Oczywiście nikt nie chce wypłacać odszkodowania za innych, ale tych wyroków było zbyt wiele.

_________________

Moja sytuacja :

Lot DUB-WRO 1 czerwca , wylot planowy o 9.10 ale nastąpiło opóźnienie lotu DUB- FRA:


Planowo lądowanie we WRO miało nastąpić o 14.10, Lufthansa przebukowała nam lot na 19.50 , po wylądowaniu udało nam się zmienić na wcześniejszy o 16.50 , ostatecznie wylądowaliśmy we WRO o 18.25.

Napisałem do Lufthansy zgłoszenie za pierwszym razem odrzucili, tłumacząc:
"Bezproblemowy, wydajny ruch lotniczy leży również w naszym najlepszym interesie i stale pracujemy nad optymalizacją operacji lotniczych. Jednocześnie ściśle przestrzegane są zasady i przepisy kontroli ruchu lotniczego oraz lotniska. Chociaż Lufthansa nie ma wpływu na te procesy, nadal jesteśmy zobowiązani do ich przestrzegania, co ostatecznie doprowadziło do opóźnienia Twojego lotu"

Napisałem odwołanie wskazywałem oczywiście 261/2004 ale ponownie otrzymałem odpowiedź, że po ponownym przeanalizowaniu podtrzymują decyzję i że z chęcią powitają mnie na pokładzie lotu który spełnią moje oczekiwania i że zamykają korenspodencje.

Czy opłaca się pisać do ADR ?

Jak w temacie... Czy ktoś coś może w jakiś magiczny sposób sprawdzić co się dzieje? Latorośl utknęła w Leeds.Nr lotu W61016. Niby ma wylecieć o 21 ichniego czasu, ale ten samolot wg.Flightradar24 jeszcze nie wyleciał z Katowic, a z kolei do KTW miał lecieć z Londynu ale tam był odwołany... czy jest szansa, że Dziecię utknie w Leeds? Ktoś coś potrafi wyczytać ze szklanej kuli
Z góry dziękuję

edit:lot odwołany

Na stronie Pyrzowice Airport lot W6 1015 jest odwołany, to samo przy W6 1016.
Ktoś coś pisał o strajkach czy itp dzisiaj w UK.

A jak to sprawdzić, żeby ubiegać się o odszkodowanie?

A co bylo przyczyna opoznienia?
Wrzucenie skargi do ADR nic cie nie kosztuje, wiec warto sprobowac, wez pod uwage ze na ewentualne odszkodowanie bedziesz czekac kilka miesiecy

Dokładnej przyczyny nie podali :

"Szczerze żałujemy opóźnionego przyjazdu i rozumiemy Twoją frustrację. Oczywiście chcielibyśmy, abyś za każdym razem dotarł do celu na czas. Bezproblemowy, wydajny ruch lotniczy leży również w naszym najlepszym interesie i stale pracujemy nad optymalizacją operacji lotniczych. Jednocześnie ściśle przestrzegane są zasady i przepisy kontroli ruchu lotniczego oraz lotniska. Chociaż Lufthansa nie ma wpływu na te procesy, nadal jesteśmy zobowiązani do ich przestrzegania, co ostatecznie doprowadziło do opóźnienia Twojego lotu.


O ile rozumiemy, że chcesz otrzymać rekompensatę za to frustrujące doświadczenie, prosimy o zrozumienie, że Lufthansa nie ponosi odpowiedzialności w tym przypadku i dlatego nie możemy spełnić Twojej prośby."

Czy pisać jeszcze do nich ? opłaca się ? Ewentualny zwrot że proszę o wskazanie przyczyny gdyż ich tłumaczenie było lakoniczne i ogólnikowe i nie wskazali bezpośredniej przyczyny?
I napisać że w takim razie sprawę kieruję do ADR ? Czy lepiej nie grozić ?