Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera - nieaktualny, obecnie ULC nic nie da

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597

Historia lotów z flightradar
historia-lotu-na-flightradar,18,8917


 [ 8622 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429 ... 432  Następna
Autor Wiadomość
#8501 PostWysłany: 27 Lis 2022 23:16 

Rejestracja: 02 Paź 2022
Posty: 89
Zbanowany
Czy miał ktoś do czynienia z delayfix? Sami podbili do mnie po opóźnionym locie do Sharm El Sheik , sam nie chciałem drążyć sprawy, ale jako, że zaproponowali to się zgodziłem żeby działali w moim imieniu. Skierowali sprawę do sądu , po czym po 1,5 roku napisali, że są prowadzone z linią "negocjacje" , to dopytywałem jak wyglądają te negocjacje , jeszcze po jakimś czasie ostatnio napisali, że kwota do przelewu po negocjacjach to 480zł. Sądzicie, że mogą ściemniać i chcą "przytulić" więcej kasy po korzystnym dla mnie wyroku ( a więc większej kwocie ) a nie informując mnie o tym?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8502 PostWysłany: 27 Lis 2022 23:19 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7590
srebrny
Zażądaj szczegółowego rozliczenia i sprawdź jego zgodność z warunkami umowy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8503 PostWysłany: 27 Lis 2022 23:33 

Rejestracja: 02 Paź 2022
Posty: 89
Zbanowany
To chyba będzie dobry pomysł; skan ugody z linią lotniczą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8504 PostWysłany: 30 Lis 2022 00:47 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 6148
HON fly4free
Informacyjnie, bo być może komuś się przyda. Krakowska klasyka, czyli kolejny raz w tym miesiącu LH z kilkugodzinnym wyprzedzeniem odwołała wieczorny LH1370 (+ranną rotację LH1371) i opóźniła do jutra rana LH1624 niby z powodu pogody, która w rzeczywistości cały czas pozwalała na rozkładowe wykonanie tych operacji i wszystkich innych, które w przeciwieństwie do LH zostały też zrealizowane.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8505 PostWysłany: 30 Lis 2022 00:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2011
Posty: 530
Loty: 57
Kilometry: 114 059
niebieski
LO 137 z 29.11 o 19:55, w drodze do Stambułu zawrócony z nad Rumunii do Warszawy w wyniku usterki samolotu. Od godziny stoimy jak bydło w autobusie, poza informacją, że polecimy innym samolotem cisza.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8506 PostWysłany: 30 Lis 2022 05:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Gru 2021
Posty: 114
niebieski
msala napisał(a):
Czy po złożeniu reklamacji poprzez formularz Lufthansy dostaje się jakieś potwierdzenie na e-mail?
Wczoraj złożyłem, na stronie był komunikat, że wysłano, ale nie przyszło żadne potwierdzenie, wiec nie wiem czy na pewno doszło...

Rockriderr napisał(a):
Nic się nie dostaje, radzę uzbroić się w cierpliwość albo od razu szukać pośrednika/iść do sądu.

Nie jest to prawda. Przychodzi na maila potwierdzenie z nadanym FB ID.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8507 PostWysłany: 30 Lis 2022 11:09 

Rejestracja: 15 Lis 2014
Posty: 1325
Loty: 190
Kilometry: 325 553
złoty
Tak, po kilku dniach, a nie od razu po wysłaniu wniosku tak jak być powinno żeby nie zastanawiać się czy został poprawnie wysłany.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8508 PostWysłany: 30 Lis 2022 11:17 

Rejestracja: 03 Gru 2019
Posty: 9
Loty: 35
Kilometry: 99 570
To poczekam do końca tygodnia. Jak nic nie przyjdzie to wyślę jeszcze raz.

Typ/temat wysyłanej wiadomości chyba jest nieistotny? Nie ma tam opcji "wniosek o odszkodowanie". Wybrałem "Nieregularności w połączeniach lotniczych". Mam nadzieję, że nie trafia to do konsultanta, który stwierdzi, że to nie do mnie, więc nie potwierdzam złożenia wniosku...
Góra
 Relacje PM off  
 
#8509 PostWysłany: 30 Lis 2022 12:31 

Rejestracja: 24 Lut 2017
Posty: 34
Loty: 149
Kilometry: 365 560
Wykupione w TAP na jednym bilecie połączenie Warszawa – Lizbona i Lizbona – Ponta Delgada. Już wylot z Warszawy jest z opóźnieniem, które po drodze na tyle urosło, że w Lizbonie nie łapiemy się na lot do Ponta Delgada – odleciał nie czekając na pasażerów z Warszawy. TAP przebukowuje nas na następny wolny lot i przylatujemy na miejsce z ponad czterogodzinnym opóźnieniem. Lotniskowa wypożyczalnia samochodów już zdążyła się zwinąć.
Jakie są szanse na odszkodowanie i w jakim terminie linia lotnicza ma obowiązek odpowiedzieć na zgłoszenie o odszkodowanie?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8510 PostWysłany: 30 Lis 2022 12:40 

Rejestracja: 27 Sie 2021
Posty: 180
cyryl99 napisał(a):
Wykupione w TAP na jednym bilecie połączenie Warszawa – Lizbona i Lizbona – Ponta Delgada. Już wylot z Warszawy jest z opóźnieniem, które po drodze na tyle urosło, że w Lizbonie nie łapiemy się na lot do Ponta Delgada – odleciał nie czekając na pasażerów z Warszawy. TAP przebukowuje nas na następny wolny lot i przylatujemy na miejsce z ponad czterogodzinnym opóźnieniem. Lotniskowa wypożyczalnia samochodów już zdążyła się zwinąć.
Jakie są szanse na odszkodowanie i w jakim terminie linia lotnicza ma obowiązek odpowiedzieć na zgłoszenie o odszkodowanie?


odszkodowanie-za-odwolany-spozniony-lot,1498,2646&start=8020

Szanse na odszkodowanie są. Zwłaszcza, że to TAP ;) jak przejrzysz ich FB, to zobaczysz całe tabuny oczekujących na zwrot/odszkodowanie klientów, którzy czekają tygodnie, miesiące, lata.
_________________
Forum niedyskusyjne...
Góra
 Relacje PM off  
 
#8511 PostWysłany: 30 Lis 2022 12:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lut 2016
Posty: 116
Loty: 60
Kilometry: 142 388
Takich spraw TAP ma teraz mnóstwo, ich loty są notorycznie odwoływane, przekładane, jest gubiony bagaż. Na fb jest grupa niezadowolonych klientów TAP, bardzo gorąca grupa, jednakże zdarzają się tam osoby, które piszą, że dostały odszkodowanie, najczęściej po minimum 2 miesiącach, ale są też tacy co czekają na odpowiedź od roku.
Także śmiało zgłaszaj na ich stronie reklamację i czekaj na odpowiedź.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8512 PostWysłany: 30 Lis 2022 13:05 

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1235
srebrny
Z wlasniego doswiadczenia: odpowiedz na zgloszenie wniosku odszkodowanie przychodzi z reguly pare miesiecy po zlozeniu. Ponaglanie TAPa na ich oficjalnej stronie FB pomaga ale tylko w przyspieszeniu rozpatrzenia wniosku. W ogromnej wiekszosci odpowiedz wspomina jakies metne problemy operacyjne i odmowe wyplacenia odszkodowania wiec potem trzeba bic sie z nimi w sadzie.
_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik
Góra
 Relacje PM off  
 
#8513 PostWysłany: 30 Lis 2022 13:18 

Rejestracja: 24 Lut 2017
Posty: 34
Loty: 149
Kilometry: 365 560
FastMan napisał(a):
Takich spraw TAP ma teraz mnóstwo, ich loty są notorycznie odwoływane, przekładane, jest gubiony bagaż. Na fb jest grupa niezadowolonych klientów TAP, bardzo gorąca grupa, jednakże zdarzają się tam osoby, które piszą, że dostały odszkodowanie, najczęściej po minimum 2 miesiącach, ale są też tacy co czekają na odpowiedź od roku.
Także śmiało zgłaszaj na ich stronie reklamację i czekaj na odpowiedź.

Reklamację i wniosek o odszkodowanie oczywiście zgłosiłem.
Ale interesuje mnie, czy są jakieś ustawowe terminy, w jakich mają obowiązek odpowiedzieć?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8514 PostWysłany: 30 Lis 2022 14:29 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7590
srebrny
Dz. U. 2002 Nr 130 poz. 1112
Cytuj:
Art. 205c.
(...)
2.. Postępowanie reklamacyjne uważa się za wyczerpane w przypadku, gdy przewoźnik lotniczy, organizator turystyki albo sprzedawca biletów rozpatrzył reklamację albo upłynął termin do jej rozpatrzenia. Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie 30 dni od dnia jej złożenia.
(...)
6. Przewoźnik lotniczy, organizator turystyki albo sprzedawca biletów przekazuje pasażerowi odpowiedź na reklamację w formie, w jakiej reklamacja została złożona. Jeżeli przewoźnik lotniczy, organizator turystyki albo sprzedawca biletów nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie, o którym mowa w ust. 2, uważa się, że uznał reklamację.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#8515 PostWysłany: 01 Gru 2022 12:11 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2239
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
-- 01 Gru 2022 12:11 --

TAP nie posiada w Polsce oddziału, co czyni iluzorycznym dochodzenie odszkodowania chyba, że chcesz tłumaczyć na portugalski dokumenty i pouczenia, co wyniesie zapewne 5-7 tyś.

-- 01 Gru 2022 12:11 --

TAP nie posiada w Polsce oddziału, co czyni iluzorycznym dochodzenie odszkodowania chyba, że chcesz tłumaczyć na portugalski dokumenty i pouczenia, co wyniesie zapewne 5-7 tyś.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8516 PostWysłany: 01 Gru 2022 12:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 1819
złoty
W europie jest pierdyliard firm które zajmują się odszkodowaniami za opóźnione loty, jest spora szansa, że któraś sie podejmie. Ba może nawet taka co biegle pisze po portugalsku :)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#8517 PostWysłany: 01 Gru 2022 13:09 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 6148
HON fly4free
Najprościej przecież pozwać TP przed sądem portugalskim za pośrednictwem którejś ze wspomnianych firm, ewentualnie lokalnego pełnomocnika.
W zależności od tego skąd, dokąd był przelot i gdzie wystawiony bilet można jeszcze próbować w innych krajach, gdzie są sensowniejsze szanse na dochodzenie i egzekucję (bo np. mają tam oddział).
Czasami warto też wszcząć procedurę w NEB, bo nie wszystkie zostały rozbrojone jak w PL.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8518 PostWysłany: 01 Gru 2022 13:35 

Rejestracja: 08 Mar 2022
Posty: 170
ansbach1 napisał(a):
-- 01 Gru 2022 12:11 --

TAP nie posiada w Polsce oddziału, co czyni iluzorycznym dochodzenie odszkodowania chyba, że chcesz tłumaczyć na portugalski dokumenty i pouczenia, co wyniesie zapewne 5-7 tyś.

-- 01 Gru 2022 12:11 --

TAP nie posiada w Polsce oddziału, co czyni iluzorycznym dochodzenie odszkodowania chyba, że chcesz tłumaczyć na portugalski dokumenty i pouczenia, co wyniesie zapewne 5-7 tyś.

Ale mają siedzibę w UE co czyni ich takim samym podmiotem jakby mieli oddział w PL. Wszystko możesz załatwić przez pl sądy bez żadnych tłumaczeń.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8519 PostWysłany: 01 Gru 2022 13:49 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7590
srebrny
@marrak
A czytałeś Dz.U.UE.L.2007.324.79
Góra
 Relacje PM off  
 
#8520 PostWysłany: 01 Gru 2022 14:12 

Rejestracja: 08 Mar 2022
Posty: 170
@boots możliwe że masz rację. Ale:
https://europa.eu/youreurope/citizens/c ... dex_pl.htm
Cytuj:
Nawet jeżeli usługodawca lub sprzedawca mają siedzibę za granicą, masz prawo do przeprowadzenia postępowania sądowego w Twoim kraju, w przypadku gdy dana firma prowadzi działalność handlową lub zawodową w Twoim kraju lub jej zasięg działalności obejmuje Twój kraj.

Jeżeli koszty postępowania sądowego przekraczają Twoje możliwości finansowe, powinieneś mieć prawo do pomocy prawnej. W tym celu musisz wypełnić formularz wniosku o pomoc prawną w innym kraju UE i przesłać go do swojego lokalnego sądu, który przekaże go do właściwego sądu w innym kraju UE.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 8622 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429 ... 432  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group