Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312
***
Formularz wniosku o odszkodowanie: https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/eu-261
Gdy nie można zgłosić wniosku przez stronę, na czacie podali adres mailowy żeby tam napisać i przekażą wniosek dalej:
zapytaniaklientow@ryanair.com
Formularz wniosku o zwrot wydatków: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/
Formularz wniosku o zwrot kosztów biletu: https://refundclaims.ryanair.com/
Voucher FAQs https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... el-voucher
***
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair: odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot-wizzair,1498,106445
***
Gdzie zrealizować czek Ryanair? czek-ryanair-gdzie-zrealizowac,15,12698


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100 ... 155  Następna
Autor Wiadomość
#1921 PostWysłany: 25 Wrz 2018 18:53 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8594
złoty
Dążę do udzielenia Ci właściwej odpowiedzi. Ale skoro odpuszczasz..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Luksus w Turcji: tydzień w 5* hotelu z all inclusive 24h za 2599 PLN. Wylot z Wrocławia Luksus w Turcji: tydzień w 5* hotelu z all inclusive 24h za 2599 PLN. Wylot z Wrocławia
Loty do Szanghaju z Gdańska, Poznania i Warszawy od 2056 PLN Loty do Szanghaju z Gdańska, Poznania i Warszawy od 2056 PLN
#1922 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:00 

Rejestracja: 19 Sty 2015
Posty: 175
@boots
1. W dniu wylotu dostałam info (sms i mail) o opóźnieniu z notką, że mogę przebukować lot albo wystąpić o zwrot środków. Nie poleciałam. Lot był rano.
2. Tego samego dnia parę godzin później (popołudniu) dostałam maila od Rajana, że przepraszają za te opóźnienie i załączają pdf który pomoże mi w trakcie reklamacji. W treści jest info o mnie, godzina planowanego wylotu+przylotu i dopisek: "Poniższe informacje ułatwią wniesienie reklamacji lot FR1058 z Warsaw do Brussels wylądował o 3 hour(s) 59 minute(s)".
3. Nie pamiętam czy wypełniłam ich tabelkę na stronie o zwrot środków za bilet tego samego dnia czy następnego.

Nie wiem czy o to Ci chodziło :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1923 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:06 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8594
złoty
Odszkodowanie na podstawie dyrektywy unijnej nie należy Ci się.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1924 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:08 

Rejestracja: 19 Sty 2015
Posty: 175
Dlatego, że wystąpiłam o zwrot środków za bilet? Podpowiesz jaki jest powód?
Dziękuję za pomoc!

edit: dlatego, że nie poleciałam tym samolotem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1925 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:31 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8594
złoty
Dlatego, że nie stawiłaś się na odprawę pasażerów.
Góra
 Profil Relacje PM off
anka_ww uważa post za pomocny.
 
      
#1926 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:33 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7799
złoty
Tak,dlatego że nie poleciałaś więc nie miałaś opóźnienia a lot nie był opóźniony na starcie powyżej 5 godzin kiedy to mamy prawo rezygnacji.
Góra
 Profil Relacje PM off
anka_ww uważa post za pomocny.
 
      
#1927 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:48 

Rejestracja: 18 Cze 2017
Posty: 6
Witam
PROSZE O POMOC

Mam taki problem:

Cala podroz gotowa i zaplanowana juz wczesniej.
Mialem wykupione 2 bilety na najblizszy piatek tj 28.09 z Krakowa do Berlina Schonefeld.
Bilety lotnicze w obie strony dla 2 osob , hotel nocleg w Berlinie dla 2 osob oraz 2 bilety na mecz Hetha- Bayern na stadionie olimpiskim.
Wszystko to kosztowalo sporo pieniedzy.
Dzis czyli na 3dni przed odlotem ryanair wysyla maila o godz 14 ze lot z Krakowa do Berlina zostal odwolany.
co zrobic ? to juz nie chodzi teraz tylko o zwrot kosztow za bilety lotnicze bo to jakies 150zl tylko chodzi glownie o mecz a takze hotel

dzwonilem pod oba nr ryaniara , nie dosc ze czlowiek stratny teraz na duza kwote to jeszcze 2,50 za polaczenie za minute , to jeszcze nie odbieraja bo strasznie dlugie oczekiwanie tak wiec to jakies naciagactow.
czat 100 min oczekiwania , kilkakrotnie czekalem na czacie ale po kilku minutach za kazdym razem pisze polaczenie przerwane.

tak wiec telefon odpada , czat jak narazie takze.
na lotnisku w info Ryanaira nic nie osiagne

gdzie zlozyc jakis wniosek zeby uwzglednic zwrot kosztow za bilet na mecz?
czy wogole Ryanair to uwzgledni i zwroci koszta ?

prosze o pomoc

pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1928 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
Najpierw połącz się na czacie (do skutku) z Ryanairem i podadzą alternatywę. Przedstaw sytuację i zapytaj czy akceptują zwrot za alternatywny środek transportu zakupiony przez Ciebie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1929 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:55 

Mimo wszystko co najważniejsze Berlin jest stosunkowo blisko

Nawiązać kontakt musisz, by np. ustalić zwrot za alternatywny transport samolotem czy autobusem

Osobna kwestia to czy mecz nie zostanie przełożony z powodu wizyty Erdogana
Góra
 PM off  
      
#1930 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:58 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7799
złoty
A nie bierzesz pod uwagę pojechania pociągiem lub autobusem.Szkoda tak obiecującego pobytu,powrót raczej byłby planowo, FR.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1931 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:01 

Rejestracja: 18 Cze 2017
Posty: 6
pociag i autobus to juz czasochlonny transport
wybralem od siebie z krakowa samolot ze wzgledu na szybkosc
mam tylko 2 dni wolnego , miala to byc szybka wycieczka , droga ale szybka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1932 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:04 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4065
złoty
Anonymous napisał(a):
Mimo wszystko co najważniejsze Berlin jest stosunkowo blisko

Nawiązać kontakt musisz, by np. ustalić zwrot za alternatywny transport samolotem czy autobusem

Osobna kwestia to czy mecz nie zostanie przełożony z powodu wizyty Erdogana

Nie zostanie przełożony.
@larkspur1
Jesli będziesz chciał sie pozbyć biletów, to daj znac na PW.


Ostatnio edytowany przez jacek96, 25 Wrz 2018 20:06, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1933 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
Nie licz na to, że polecisz samolotem w tym samym dniu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1934 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:09 

Rejestracja: 18 Cze 2017
Posty: 6
wiem ze mecz sie odbedzie
ale z dojazdem juz ciezko
czy ryanair moze pokryc to co wlozylem w podroz ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1935 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:17 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4065
złoty
Pewnie, ze moze, ale tego nie zrobi bez procesu sądowego.
Góra
 Profil Relacje PM off
lukas63 lubi ten post.
 
      
#1936 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Mar 2014
Posty: 149
Loty: 405
Kilometry: 918 570
hej,

orientuje się ktoś czy piątkowy strajk Ryanair (zapowiadany od dawna) podchodzi pod kategorię "Siła wyższa" w kontekście odszkodowania za odwołany lot?

Odwołali dopiero dziś, wiedzieli o tym od 1,5 tygodnia. Słaba siła wyższa jak dla mnie ;)

dzieki za odpowiedz
_________________
Ruszaj ze mną w podróż: http://www.przepodroze.pl
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1937 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
Ryanair stoi na stanowisku, że to siła wyższa. Sprawa będzie podejmowana przez TSUE (wcześniejsze odwołania lotów).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1938 PostWysłany: 25 Wrz 2018 21:01 

Rejestracja: 18 Cze 2017
Posty: 6
jacek96 napisał(a):
Anonymous napisał(a):
Mimo wszystko co najważniejsze Berlin jest stosunkowo blisko

Nawiązać kontakt musisz, by np. ustalić zwrot za alternatywny transport samolotem czy autobusem

Osobna kwestia to czy mecz nie zostanie przełożony z powodu wizyty Erdogana

Nie zostanie przełożony.
@larkspur1
Jesli będziesz chciał sie pozbyć biletów, to daj znac na PW.



nie moge wyslac pw
napisz do mnie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1939 PostWysłany: 26 Wrz 2018 02:15 

Rejestracja: 01 Lip 2012
Posty: 1
Ratunku, chyba sama sobie zrobilam klopot...
Powiedzcie prosze, co byscie zrobili w takiej sytuacji.
Dzis dostalam maila, ze moj lot (28.09 OPO-KRK) jest odwolany.
Czaty nie dzialaly, wiec pojechalam na lotnisko.
Musze byc w pracy w sobote, ale zeby nie zostac bez zadnego lotu zgodzilam sie na propozycje pracownika ich biura - lot zamienny LIS-WAW dopiero w poniedzialek.
Jednoczesnie pani zapewnila mnie, ze moge tem zamieniony lot odwolac i "wyslac wszystkie rachunki do ryanaira".
Podrozujemy w 3 osoby, wczesniejsze loty powrotne sporo kosztuja.
Pomozcie prosze, jak wybrnac z tej sytuacji, nie zamykajac sobie drogi do uzyskania odszkodowania i zwrotu kosztow?
Ich czat, o ile w ogole, zacznie dzialac dopiero rano....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1940 PostWysłany: 26 Wrz 2018 06:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
Zgodziłaś się na przebookowania na lot z Lisbony, już nic nie zrobisz, żeby wcześniej polecieć. Zapewnili hotel i transfer czy kazali zbierać rachunki?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100 ... 155  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group