Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 194 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10

Czy spotkałeś się już z overbookingiem podczas swoich lotów?
Tak
Nie
Autor Wiadomość
#181 PostWysłany: 26 Wrz 2022 19:16 

Rejestracja: 26 Wrz 2019
Posty: 38
JaneczekB napisał(a):
Zostałem

A co z rekompensatą od Wizz, pisałeś że nie było agenta Wizz - jak przebukowałeś bilety - w apkce była opcja bez extra kosztów?
Góra
 Relacje PM off  
 
#182 PostWysłany: 26 Wrz 2022 20:04 

Rejestracja: 12 Maj 2022
Posty: 30
Jeśli chodzi o rebooking skorzystałem z infolinii Wizzair.
Góra
 Relacje PM off  
 
#183 PostWysłany: 28 Wrz 2022 13:51 

Rejestracja: 12 Maj 2022
Posty: 30
Pytanie do znawców. Czy jest szansa na odzyskanie kosztów transportu? Przypomnę, że w poniedziałek nie zabrano nas na lot z Santorini do Warszawy. Dzisiaj pełny samolot Wizzair z nami na pokładzie wylądował w Krakowie. Musimy dotrzeć jeszcze do Warszawy gdzie zostawiliśmy auto na parkingu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#184 PostWysłany: 28 Wrz 2022 23:00 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 10240
Loty: 380
Kilometry: 635 209
Wizzair chyba powinien w takim przypadku zorganizować dla części pasażerów transport do Warszawy,
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#185 PostWysłany: 28 Wrz 2022 23:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Wrz 2011
Posty: 80
Loty: 1053
Kilometry: 2 051 528
niebieski
Miałem ovebooking w Wizzair parę lat temu. Czekałem pod bramką i pogadałem trochę z agentem. Poradził aby w gorących okresach podróżniczych (wakacje, długie weekendy) kupować miejsca płatne na pokładzie. Ich system od overbookingu najpierw wybiera tych co nie mają wykupionych miejsc. Nie wiem czy da się to zweryfikować jakoś
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
wersus79 lubi ten post.
 
 
#186 PostWysłany: 29 Wrz 2022 08:57 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 361
A to nie decyduje moment przejścia przez bramkę? Ja zawsze do WizzAira biegnę do bramki od razu jak otworzą, właśnie żeby mnie nie wysiudali. :lol:
Góra
 Relacje PM off  
 
#187 PostWysłany: 29 Wrz 2022 09:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Wrz 2011
Posty: 80
Loty: 1053
Kilometry: 2 051 528
niebieski
Info o overbookingu miałem już dzień przed odlotem - info pośrednie tzn. apka napisała, że nie może mnie odprawić i wydać kart pokładowych i muszę się zgłosić do obsługi w dniu odlotu. Lot Warszawa-Bergamo. Nic o overbookingu nie było ale już coś podejrzewałem (to był wylot na majówkę)
Przy okienku odprawy dostałem z żoną karty stand-by do przejścia na airside i poradę aby dopytywać przy gate czy ktoś przez przypadek nie odprawił się.
15 minut przed odlotem facet poinformował mnie, że widzi w systemie, że wszyscy pasażerowie przeszli na airside ale ktoś może nie zdążyć do bramki jak zamkną punktualnie. I tak dokładnie się wydarzyło, 4 rodaków nabywała przed majówką płynne zapasy na wolnocłówkach i nie zdążyła (byli wywoływani). Facet zamknął punktualnie bramkę i przepisał nam z żoną stand-by na karty pokładowe z miejscem. Widok czwórki rodaków z siatami wódy przy zamkniętej bramce bezcenny - spóźnili się minutę. Ja z żoną polecieliśmy....
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
10 ludzi lubi ten post.
wtak uważa post za pomocny.
 
 
#188 PostWysłany: 29 Wrz 2022 10:27 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3413
złoty
W moim przypadku było podobnie w Easyjet, brak możliwości odprawy online, dalsza procedura taka sama i czekanie przy Garcię, tym razem nie było spóźnialskich, po prostu ktoś się nie pojawił na lotnisku mimo odprawy i leciałem z pustym miejscem obok,
Przy okazji przypomniały mi się czasy jak za overbooking płacili na miejscu gotówką, ale to już chyba nie wróci
,
Góra
 Relacje PM off  
 
#189 PostWysłany: 29 Wrz 2022 10:33 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1313
Loty: 48
Kilometry: 64 837
złoty
Wizzair oferuje wtedy tylko przebukowanie na następny lot albo zwrot kasy?

Jeżeli następny lot jest za tydzień, to radzimy sobie sami na własny koszt, czy coś rekompensują?
Góra
 Relacje PM off  
 
#190 PostWysłany: 29 Wrz 2022 11:02 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 10240
Loty: 380
Kilometry: 635 209
kate1974 napisał(a):
A to nie decyduje moment przejścia przez bramkę? Ja zawsze do WizzAira biegnę do bramki od razu jak otworzą, właśnie żeby mnie nie wysiudali. :lol:

To raczej nie ma znaczenia. Generalnie była kiedyś dyskusja, że w przypadku overbookingu możliwe jest odcinanie pasażerów, którzy jako ostatni robili odprawę online. Nawiasem mówiąc, nie wiem jak w tym przypadku mieliby być liczeni pasażerowie, którzy wykupili odprawę na lotnisku. :?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#191 PostWysłany: 29 Wrz 2022 11:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1319
Loty: 269
Kilometry: 480 468
złoty
We FR decyduje kolejność odprawy, domyślam się, że tutaj podobnie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#192 PostWysłany: 29 Wrz 2022 11:41 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 5809
HON fly4free
wersus79 napisał(a):
Wizzair oferuje wtedy tylko przebukowanie na następny lot albo zwrot kasy?

Jeżeli następny lot jest za tydzień, to radzimy sobie sami na własny koszt, czy coś rekompensują?


Wizz ma obowiązek zmienić rezerwację na najbliższe inne dostępne opcje, także spoza swojej własnej siatki. Ponieważ tego nie robi, kupujesz bilet we własnym zakresie (po zachowaniu dowodów tego co proponowali - np. jedynie lot za tydzień) i występujesz do nich o zwrot kosztów, następnie pozywasz ich do sądu (bo najpewniej żądanie zignorują / odpowiedzą negatywnie). To tak w największym uproszczeniu.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#193 PostWysłany: 29 Wrz 2022 20:23 

Rejestracja: 29 Wrz 2022
Posty: 1
a orientuje się ktoś jak to wygląda gdy ma się wykupione miejsca obok siebie ? Jest taka usługa u nich, kosztuje taniej niż miejsca, teoretycznie przyznawane są przy odprawie, ale przy zakupie musiałem wskazać i miałem tam podane, w mailu także mam podane miejsca wybrane. W apce pokazuje, że zostaną przydzielone po odprawie. Wie ktoś coś ? Korzystał ktoś kiedyś ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#194 PostWysłany: 29 Wrz 2022 21:25 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3413
złoty
@wersus79, w moim przypadku od razu miałem przydzielone miejsce do Katowic na następny dzień, a lot miałem z Wrocławia, inni dostali Warszawę, ale byli tacy którzy mieli Wrocław 3 dni później, jak ktoś nie chciał to zwrot
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 194 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group