Fly4free.pl

Ostrzegam przed korzystaniem z uslug oferowanych przez strony lotniskotransfer.pl, transferbergamo.pl działające pod szyldem
VITRUVIUS.PL sp. z o.o. Booking System Travel Transport Service & Assistance 24hours Premium Quality
43-309 Bielsko-Biała
Kalinowa 1/1

Usługa została zamówiona i w ostatnim momencie zostałam poinformowana, jak zadzwoniłam potwierdzić godzinę odbioru,że transferu nie będzie. Firma nie mogła znaleźć kierowcy jadącego z Livigno do Bergamo. Z dwójką dzieci zostałam na lodzie. Po długich kłotniach została zorganizowan taksówka, której koszty miały zostac zwrócone mi po powrocie. Od dwóch miesięcy nie moge doprosić się zwrotu.

Zdecydowanie odradzam, niesolidna firma i nieuczciwa.

Przez przypadek natrafiłem na tą opinię. A że korzystam z tej firmy z usług transferu już kilka razy, i zapomniałem, jaki to adres www, trafiłem na tą opinię. Nieco zaniepokojony skontaktowałem się z firmą Vitruvius i zapytałem o ten problem, ponieważ w tym roku zarezerwowałem dwa kolejne transfery w pakiecie z hotelem i karnetami, zresztą jeden wyjazd właśnie do Livigno, a drugi do Passo Campologno, i wpłaciłem już zaliczkę, nie dało mi spokoju, aby wyjaśnić ten incydent. I cóż okazuje się, że faktycznie tak Pani korzystała z usług tej firmy, że opóźnienia miało miejsce 7 minut i podstawiła się taksówka pod hotel tej pani i jej rodziny, i że została przetransfererowana do Tirano, jak ja lubię tą miejscowość, i tam kierowca ją odebrał już z tej firmy. Problem był w tym, że panowały ciężkie warunki dojazdowe i trzeba było logistycznie to inaczej rozegrać. Cała sprawa ponoć rozchodzi się o 100 eur, które ta pani zapłaciła taksówkarzowi, ale nie wzięła od niego rachunku. I firma ta Vitruvius zwlekała 2 miesiące ze zwrotem tej kwoty w ramach reklamacji, ponieważ musiała wydobyć ten rachunek od włoskiego taksówkarza, a procedura miała wyglądać tak, ze składa ta pani reklamację z kwitem poniesionych kosztów i zwraca kasę, to co wiem kasa została zwrócona, ale dla pewności dobrze by było usłyszeć opinię pani. Ja ogólnie jestem zadowolony z usług tej firmy, zwłaszcza, że ceny są o 40% niższe. Ale cóż może więcej szczegółów?

Czy ktoś moze przetłumaczyć powyższa wypowiedz na polski?

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

jajorodek-cóż ci można powiedzieć? Chyba tylko-ja piernicze

ja się podejmę;
#jest ok#

_________________

A ostatnio nawet ktoś zauważył, że największe problemy mają "jednopostowcy"... Samemu zawalić sprawę, potem się poskarżyć i więcej nie odezwać. Klasyk.

@jojorodek

Piękne samozaoranie
VITRUVIUS- robicie to źle, to nie forum onetu...

_________________
https://youtube.com/@CamiloPardo

@jojorodek

I to ta firma opowiedziała przypadkowemu klientowi.
Sorry - nie kupuję tego.
Zwłaszcza od jednopostowego użytkownika.

Jeżeli ktoś pisze w imieniu firmy - niech robi to bardziej inteligentnie.

_________________


"Podróżować to żyć..."

@jojorodek vel VIRTUVIUS, cóż za pamięć sprawy sprzed 1.5 roku.
Ps. Ja bym tego nie kasował gdyż buduje to świetnie wizerunek firmy.

@jojorodek vel VIRTUVIUS - dziękuję za informację. Na przyszłość będę wiedział, że nie warto korzystać z usług tej firmy. W razie potrzeby skorzystam z konkurencji.

P.S. Wyjątkowo beznadziejna kryptoreklama firmy Dziwię się, że macie tutaj ludzi za idiotów

"Warunki na zgrupowaniach miałyśmy bardzo dobre! Wszystko to zasługa naszego prezesa i nie jest prawdą, że dach przeciekał, szczególnie, że prawie nie padało!"

Naprawdę korzystasz z usług jakiejś firmy krzak i się tym chwalisz?

Wrzuć swojego posta na wykop - oni tam lubią takie ckliwe opowieści

Cóż, użytkownika zbanowałem, ale post zostawię ku przestrodze jak nie robić kryptoreklamy
pracownik firmy rejestrując konto @jojorodek nie postarał się nawet o założenie innego maila

_________________

No to chyba należy przyznać tytuł "Miszcz marketingu szeptanego 2017"

Mistrzostwem było nie zamknięcie tego tematu, bzdurny dawny post jedno postowca i zepsuli sobie opinię głupią, a na pewno niepotrzebną ukrytą POLEMIKĄ!!!!