Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Uwaga na Goldcar
uwaga-na-goldcar,1621,125788
Strona 4 z 26

Autor:  lluukk [ 05 Lut 2018 17:56 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Swego czasu też wielokrotnie na Kanarach wypożyczałem auto w Goldcar i nigdy nie było problemów.

Autor:  konrado12 [ 05 Lut 2018 18:42 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Ja tez wielokrotnie wypozyczalem auto z goldcar, na Kanarach, w Portugalii, Norwegii czy kontynentlanej Hiszpanii. Aż trafiło na Maltę. I tam z całą odpowiedzialnością potwierdzam, że biuro prowadzą złodzieje. Brałem opcję bez ubezpieczenia dodatkowego więc "zablokowali" na karcie 1350 euro. Po tygodniu zwracamy auto, pracownik ogląda, wszystko jest OK. Tylko, że 2 tygodnie po powrocie okazuje się że kwotę 1350 euro pobrali a nie zablokowali. Po mailu do nich napisali, że tak się robi i że maja 3 tygodnie na zwrot. Po miesiącu dalej nie zwrocili depozytu, przestali odpisywać na maile, pisałem też do centrali goldcar. Brak odpowiedzi, zaczynam procedurę chargeback w moim banku. Przedstawiam wszystkie kwity i korespondencję. Po miesiącu depozyt został zwrócony przez bank. Owszem został, tylko że kwota została przez goldcar pobrana a nie zablokowana dlatego przez podwójne przewalutowanie dostałem 800 zl mniej. Mało tego, dzień później goldcar malta ponownie pobrał z mojej karty 1350 euro! Wtedy wszystko załatwiałem już przez bank, długie godziny spędzone na infolinii - pani powiedziała żeby zablokować kartę a ona ponownie zrobi chargeback pobranej po raz drugi kwoty (tym razem nielegalnie) 1350 euro. Kartę zablokowałem, kwota wróciła ale ponownie weszło podwójne przewalutowanie i kolejne 800 zl w plecy. Musiałem pisać reklamacje bo infolinia już niewiele mogła pomóc. W końcu bank zwrócił mi wszystkie kwoty przewalutowania, zwrocił mi też odsetki, gdy kwota 1350 euro "leżała" pobrana na moim koncie. Wszystko odkręciłem, odzyskałem każdą złotówkę ale chyba tylko dzięki banku i tu pochwalę mbank, który w ogólnej ocenie profesjonalnie załatwił sprawę. Nie wiem jak rozliczyli się z goldcarem, nie wiem czy ich obciążyli kosztami, nie dostałem nigdy od goldcara żadnej odpowiedzi. Dlatego z czystym sumieniem mogę napisać, że GOLDCAR TO ZŁODZIEJE. Na pewno unikajcie oddziału Goldcar Malta. Mi cała sprawa zajęła 4 miesiące od daty zwrotu samochodu.

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 20:56 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Mam prośbę - jeśli czujecie się oszukani przez Goldcar - napiszcie na mail Reklamacje.Kartowe[małpa]mbank.pl z opisem zaistniałej sytuacji, mBankpl będzie mógł zaostrzyć działania.
Więcej: https://twitter.com/dookolakuli/status/ ... 0438806528

Cała historia: http://dookolakuli.pl/2017/12/15/goldcar/2/

Autor:  boots [ 07 Lut 2018 21:10 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

grzegorz84 napisał(a):
mam prośbę - jeśli czujecie się oszukani przez Goldcar - napiszcie na mail Reklamacje.Kartowe[małpa]mbank.pl z opisem zaistniałej sytuacji,

Nawet, jak płacili inną kk lub gotówką, to mają składać reklamacje do mbanku? :twisted:

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 21:39 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Oczywiście i też do swojego banku.

Autor:  boots [ 07 Lut 2018 21:41 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

grzegorz84 napisał(a):
Oczywiście i też do swojego banku.

Czyli i do swojego banku, i do mbanku - czy tak? A jak płacili gotówką, to tylko do mbanku?

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 21:50 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Tak, oczywiście ponieważ było tam logo mastercard lub visa.

Autor:  boots [ 07 Lut 2018 22:09 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Czy byłbyś łaskawy mi wyjaśnić, w jakim celu należy składac reklamacje do mbanku w sytuacji, gdy nic nie łączy osoby reklamującej z tymże bankiem?
Cytuj:
Tak, oczywiście ponieważ było tam logo mastercard lub visa.

Tam, to znaczy gdzie? I co mają te loga wspólnego konkretnie z mbankiem?

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 22:11 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

A na FB Mastercard proponuję wysłać zapytanie.
https://m.facebook.com/MasterCardTandT/ ... l&mt_nav=1Image

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 22:14 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

boots napisał(a):
Czy byłbyś łaskawy mi wyjaśnić, w jakim celu należy składac reklamacje do mbanku w sytuacji, gdy nic nie łączy osoby reklamującej z tymże bankiem?
Cytuj:
Tak, oczywiście ponieważ było tam logo mastercard lub visa.

Tam, to znaczy gdzie? I co mają te loga wspólnego konkretnie z mbankiem?
Jeśli klient GOLDCAR czuje się oszukany, może być dobrym człowiekiem i poinformować o swoich uczuciach nie tylko VISA i Mastercard, ale też ludzi stojących w kolejce po wypożyczenie samochodu. mBank obiecał eskalację działań jeśli będzie więcej zgłoszeń. Mam nadzieję, że każdy inny bank też tak zrobi.

Autor:  boots [ 07 Lut 2018 22:20 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Mam wrażenie, że już pogubiłeś się w opisaniu tych bzdur.

Odpowiedz na proste pytanie: co konkretnie mają reklamować ludzie w mbanku, jeśli nic ich z nim nie łączy?
Bo podany przez Ciebie email służy do składania reklamacji związanych z kartami mbanku, prawda? No chyba, że można tam też składać reklamację np. na brak konkretnego piwa w Żabce, albo na obsługę w Aliorze?

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 22:23 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

mBank obsługuje Mastercard i VISA. Pewnie jest zainteresowany opiniami użytkowników tych kart nawet jeśli nie są klientami mBanku.

Autor:  boots [ 07 Lut 2018 22:23 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Twoje powyższe zdanie to bzdura.

Autor:  grzegorz84 [ 07 Lut 2018 22:38 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

@boots locuta, causa finita!

Autor:  yarciak [ 08 Lut 2018 00:15 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

@boots Nie mogli płacić gotówką, bo w Goldcar takiej opcji nie ma.

Autor:  vincenz [ 08 Lut 2018 08:31 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

@grzegorz84 to nie mBank obsługuje Visę i Mastercarda, tylko Visa i Mastercard świadczą usługi z których mBank korzysta. W nosie mają opinie ludzi, którzy nie są ich klientami.

Autor:  boots [ 08 Lut 2018 12:44 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

yarciak napisał(a):
@boots Nie mogli płacić gotówką, bo w Goldcar takiej opcji nie ma.

Jest taka opcja.

Autor:  yarciak [ 08 Lut 2018 13:15 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

"Methods of payment
Goldcar only accepts payments with credit or debit cards. Unfortunately, payment in cash or wire transfer for rental vehicles is not accepted.

The following cards are accepted: VISA and MasterCard/Maestro.

Goldcar accepts payments with VISA and MasterCard/Maestro cards. Other forms of payment are not accepted, for example, wire transfer or cash."
Może zrobili wyjątek dla kolegi @boots, bo ulegli sile jego argumentacji?

Autor:  boots [ 08 Lut 2018 13:23 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

Nie czytaj zasad przy najmie przez internet, tylko udaj się do placówki stacjonarnej - np. w Alicante. Zapłacisz gotówką.
A sarkazm zostaw sobie na czasy, gdy zdobędziesz trochę więcej doświadczenia...

Autor:  namteH [ 08 Lut 2018 13:27 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar

yarciak napisał(a):
...
Może zrobili wyjątek dla kolegi @boots, bo ulegli sile jego argumentacji?

To jest bardziej niż pewne ;)

Strona 4 z 26 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/