Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Uwaga na Goldcar
uwaga-na-goldcar,1621,125788		 Strona 20 z 33
Autor:  LonDynia [ 17 Paź 2019 12:01 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
dadza ci 10% znizki na kolejne.. :-)
Autor:  Anonymous [ 17 Paź 2019 12:02 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Niech nikt z forum nie waży się teraz pisać, że wypożyczenie samochodu w Goldcar nie może się skończyć happy-endem ;)
Autor:  kamilpz [ 05 Lis 2019 00:28 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Hej, chciałem opisać swoje doświadczenie z Goldcarem sprzed kilku dni, a konkretnie z soboty. Wynająłem u nich samochód poprzez Ryanaira, w Catanii, na około 10 dni. Cena mega atrakcyjna - niecałe 520zł, z tym że ubezpieczenie miałem zewnętrzne, załatwiane przez Ryanair. No i co... oczytałem się forum dwa razy, przeczytalem T&C Goldcara, wydrukowałem co tylko się dało... Efekt jest taki, że musiałem na szybko wynająć auto u innego dostawcy :lol: Odmówiłem u nich dodatkowego ubezpieczenia, upewniłem się, że mam opcję paliwową full to full, no i gdy przyszło do użycia karty kredytowej i zajęcia blokady na 950€... mądrze poprosiłem o pokazanie mi trzech dokumentów: T&C, rental agreement i jeszcze trzeci dotyczący stanu auta. Facet za ladą się mega zdziwił, o co mi chodzi... że nikt tu o takie rzeczy nie prosi, że na maila mi przyjdzie... no więc mówię mu, że nie mam maila, a on ma obowiązek mi te dokumenty wydrukować. Pokazałem mu wydruk z ich własnej strony, że ma taki obowiązek. Zdziwił się i powiedział, że on tak nie robi i że na maila mi wyśle. No to się zgodziłem (bo mam maila tak się składa;) no i czekam, nic nie przyszło... pokazuję mu, no to coś tam poklikał no i jest... T&C czyli to, co mam wydrukowane... żadna rewelacja. Mówię mu, że brakuje jeszcze rental agreement i tego trzeciego. On, że nie ma już nic więcej i że nic więcej mi nie wyśle. No to jeszcze raz mu pokazuję jego własne T&C, że ma taki obowiązek. No a on jeszcze raz, że on tak nie robi i że po użyciu karty dostanę dokumenty. A jak wiadomo użycie karty oznacza podpisanie umowy (której mi nie chce pokazać). Także facet mnie zagiął na maksa. Co zrobić, jak mam podpisać umowę, której mi ktoś nie chce pokazać i jeszcze twardo gra cwaniaka, że wszystko jest ok? Po prostu nie przewidziałem takiej sytuacji, wydało mi się to niemożliwe... Co dalej... odszedłem od stanowiska, żeby się zastanowić, jak zareagować. Po konsultacji stwierdziłem, że cóż, natnę się, ale lepsze już chyba to, niż szukać innego auta. I tu i tu stracę. No więc wróciłem i mówię, że jestem gotów użyć karty i kontynuować na jego warunkach. I sprawa się tak skończyła, że mi karta nie zadziałała :D bank ją zablokował, ponieważ mój bank (ING) nie uznaje czegoś takiego, jak autoryzacja operacji podpisem, a Goldcar ma terminale z panelem, na którym się składa podpis... także ostatecznie nawet jakbym chciał to i tak nie byłem w stanie zawrzeć z tymi ludźmi umowy :D musiałem na szybko wynająć coś u sąsiedniej konkurencji, w cenie 300€ z ich ubezpieczeniem.

Jaka lekcja dla mnie? Jeśli Goldcar, to chyba tylko z ich ubezpieczeniem, żeby zminimalizować ryzyko kombinowania z ich strony, bo to kombinowanie może się okazać nie do przeskoczenia. Tylko że opcja z ich ubezpieczeniem to już dużo więcej wychodzi więc prawda jest taka, że auto to jednak musi kosztować...

PS mam nadzieję, że komuś pomogę. Jestem też otwarty na wszelkie praktyczne uwagi na temat mojego wynajmu.
Autor:  pazur [ 05 Lis 2019 07:28 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Po co w ogóle poszedłeś do Goldcara, skoro jak sam napisałeś, wiedziałeś wcześniej, że to oszuści ?
Chciałeś sam sprawdzić, na własnej skórze ?
No to sprawdziłeś. Jedyne co mnie dziwi, to że ciągle są tacy, którzy myślą, że ich przechytrzą i jednak wynajmą auto za grosze.
Nie da się. Oni czyli Goldcar to rutynowane cwaniaki. Nie ma szans w starciu z nimi. A naiwniaki myślą, że ich postraszą jakąś skargą. :lol:
Autor:  zbyhu [ 05 Lis 2019 10:26 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
@kamilpz
nie rozumiem czemu sie tak upierales przy tym ze najpierw dokumenty a potem platnosc
czesto jak nie zwykle najpierw podpisujesz umowe wynajmu a dopiero potem dostajesz "vehicle condition report" na ktorym musisz zlozyc drugi podpis zeby potwierdzic stan auta ktore odbierasz. jak wg tego raportu samochod jest w idealnym stanie, a ty widzisz porysowany to wszystko jest zaznaczane i podpisujesz sie pod tym, kwitujesz odbior auta i dostajesz kluczyki. Umowa to osobny dokument.
Autor:  ms993 [ 05 Lis 2019 16:42 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
@kamilpz - 520zł w Goldcarze? Za tyle byś w Avisie czy innej sensownej wypożyczalni coś znalazł. A co do ubezpieczenia, to następnym razem weź sobie coś zewnętrznego zamiast przepłacać w wypożyczalniach - tu masz temat o tym: ubezpieczenie-wynajetego-samochodu,1621,6151
Autor:  kamilpz [ 06 Lis 2019 10:52 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
@pazur Skupiłem się raczej na tym, co już tu było mocno podkreślane, żeby czytać warunki umowy i nie podpisywać niczego bez przeczytania. Kilka osób z powodzeniem korzysta z usług GC, także na pewno się da. No i byłem dobrze przygotowany. Ale fakt faktem, nie udało mi się. Gdybym natomiast miał ich ubezpieczenie, podejrzewam byłoby zupełnie inaczej.

@zbyhu masz rację, vehicle condition report jest osobny i faktycznie nie musiałem się o niego upierać. W innej wypożyczalni podpisywałem go osobno, także miałem umowę wynajmu, nie widząc jeszcze auta i jego stanu. Natomiast rental agreement to już grubsza sprawa i nie wyobrażam sobie podpisać tego przelewu na 950€ u GC i nie widzieć umowy, na której mogą być dodatkowe usługi, których nie chcę. Nawiasem mówiąc na ich stronie jest zapis, że oba dokumenty mają być do wglądu przy podpisywaniu umowy...

@ms993 520zł to już było z ubezpieczeniem Ryanaira, także wydaje mi się mega tanio, w sumie za tanio, ale fakt... Goldcar...
Dzięki za linka, przyda się na przyszłość:)
Autor:  grzegorz84 [ 28 Lis 2019 19:45 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
@kamilpz czytać umowę mogą tylko Ci, którzy znają włoski. Zgodnie z umową z goldcar tylko umowa w języku włoskim jest właściwa. Wierzysz, że tłumaczenie jest wiarygodne?!
Autor:  czarny_1555 [ 13 Sty 2020 13:55 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
To w końcu można wypożyczyć auto w GC, bez żadnych ukrytych kosztów, bez ubezpieczenia kupionego u nich? :D
Autor:  Antek12 [ 13 Sty 2020 13:59 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
czarny_1555 napisał(a):
auto w GC, bez żadnych ukrytych kosztów


To się wyklucza :)
Autor:  eskie [ 13 Sty 2020 14:00 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
@czarny_1555
Można, pytanie czy warto?
Autor:  nick [ 13 Sty 2020 14:06 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Można, ale trzeba być wpisanym w systemie jako klient roszczeniowy- a taką adnotację uzyskasz się wracając OSOBIŚCIE do biura po każdym nienależnym obciążeniu domagając się zwrotu i dokumentacji. Oni bazują na tym że jednak nie wrócisz.

czarny_1555 napisał(a):
To w końcu można wypożyczyć auto w GC, bez żadnych ukrytych kosztów, bez ubezpieczenia kupionego u nich? :D



Widzę że sporo osób tutaj nie zna mechanizmu postępowania z oszustami z Goldcara, Interrent i wszystkich innych klonów. Na podstawie kontraktów znajomych, którzy odwiedzali mnie na Kanarach i kilku oszukanych którzy zgodzili się podesłać kopie kontraktów na PW jakiś czas temu postanowiłem zrobić mały quiz w celu uświadomienia potencjalnych klientów jakie "atrakcje" czekają na nich przy okienku.

Quiz czas więc zacząć.
Pytanie pierwsze: pojawiamy się przy okienku Goldcara lub jego klonów zaraz po wylądowaniu w na jednym z lotnisk w Hiszpanii z voucherem na wynajem z polityką FULL-FULL, własnym ubezpieczeniem wkładu własnego. Odmawiamy więc dodatkowych usług i pewni siebie podpisujemy na terminalu kontrakt, którego nie pokazano nam na oczy, przecież nic nie może pójśc nie tak 8-)
Coś jednak nie poszło, kto odnajdzie co?
Załącznik:
goldcar-quiz2.jpg
goldcar-quiz2.jpg [ 54.26 KiB | Obejrzany 4324 razy ]
Załącznik:
goldcar-quiz3.jpg
goldcar-quiz3.jpg [ 22.56 KiB | Obejrzany 4324 razy ]
Załącznik:
goldcar-quiz1.jpg
goldcar-quiz1.jpg [ 70.55 KiB | Obejrzany 4324 razy ]
Autor:  robertrze [ 14 Sty 2020 23:05 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Chciałem prosić o pomoc przy składaniu reklamacji w GC. Miałem kupione ubezpieczenie, a mimo to obciążono mnie kwotą 100 euro. Próbuję złożyć reklamację, ale na ich stronie w trakcie wpisywania danych do reklamacji podaje mi informację, że podany przez mnie adres mail jest nieprawidlowy. Nie mam pomysłu na inny sposób złożenia reklamacji jak przez ich stronę i formularz. Mogę prosić o jakieś wskazówki?

Pozdrawiam
Robert Rzepecki
Autor:  boots [ 14 Sty 2020 23:08 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Najpierw napisz nam, co dokładnie się stało.
Autor:  robertrze [ 14 Sty 2020 23:24 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Wypożyczyłem auto w GC. Kupiłem u nich ubezpieczenie. Oddałem auto z pełnym brakiem, nieuszkodzone. Pracownik GC przyjął auto i potwierdził, ze wszystko jest Ok. Dzisiaj dostałem obciążenie na karcie kredytowej na 100 euro. Chciałbym złożyć reklamację, ale nie mogę, bo na stronie GC po wprowadzeniu wszystkich danych pojawia się informacja, że podany adres mailowy jest niepoprawny. Nie używam innego adresu, wiec musi być poprawny. Poniżej próbuje wkleić zdjęcie strony na której próbuję złożyć reklamację, ale jakość jest bardzo słaba. Co może być powodem, ze adres mailowy jest nieprawidłowy?

Pozdrawiam
Robert Rzepecki
Załącznik:
Screenshot_20200114-221235~2.jpg
Screenshot_20200114-221235~2.jpg [ 89.12 KiB | Obejrzany 4266 razy ]
Autor:  boots [ 14 Sty 2020 23:27 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Masz protokół zwrotu bez zastrzeżeń? Ustaliłeś, za co jest to obciążenie?
Autor:  nick [ 14 Sty 2020 23:28 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Byc może uszkodzenie zostało wykryte później, na podnośniku - np. wgniecenia od kamieni w podwoziu. Zarówno GC jak i Interrent celowo mają "błędy" na stornie utrudniające kontakt z nimi. Reklamację złożysz pisząc maila na support@goldcar.es
Z drugiej strony adres email rozpoczynan Wielką literą? niektóre formularze też tego nie przyjmą.
Autor:  robertrze [ 14 Sty 2020 23:29 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Dziękuję.
Czy ubezpieczenie nie obejmuje takich uszkodzeń?
Autor:  nick [ 14 Sty 2020 23:33 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Pewnie skasowali Cię za ten brak, gdzie wynajmowałeś auto? robiłeś zdjęcia? :lol:


robertrze napisał(a):
Oddałem auto z pełnym brakiem
Autor:  robertrze [ 14 Sty 2020 23:40 ]
Temat postu:  Re: Uwaga na Goldcar
Protokół jest bez zastrzeżeń. Właśnie chcę się dowiedzieć za co jest obciążenie.
Strona 20 z 33 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/