Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Opinie/Recenzje lotów UIA
ukraine-international-airlines-opinie-recenzje-uwagi,226,36850&p=753404&hilit=jfk#p753404
https://www.fly4free.com/flight-deals/e ... 67-300738/

Pytania dot. Jakości - negatywnych opinii będą kasowane.

Po zakupie biletu (nawet Low-Cost) można zmienić numer paszportu za darmo, dzwoniąc do biura UIA, mailem, facebookem lub PW do UIA

Miles and segments are not credited for tickets purchased for Low-cost fares.

Czyli w taryfie Low Cost nie można sobie zrobić statusu za ilość lotów

Oferta LOW COST linii lotniczych UIA. Ceny, warunki

oferta-low-cost-linii-lotniczych-uia-ceny-warunki,226,121339


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1598 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 80  Następna
Autor Wiadomość
#981 PostWysłany: 29 Sty 2019 13:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Wrz 2011
Posty: 251
Loty: 154
Kilometry: 207 128
niebieski
@adler Chiałem zrobić tak jak piszesz i właśnie dostałem odpowiedź od warszawskiego biura i nie jest pozytywna:

Cytuj:
Szanowny Panie,

zgodnie z warunkami rezerwacyjnymi, zachowany jest minimalny czas na przesiadke w Kijowie czyli 50min. W tej sytuacji nie ma mozliwosci bezplatnej zmiany.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wakacje na Azorach za 2598 PLN. Loty z Warszawy + hotel ze śniadaniami Wakacje na Azorach za 2598 PLN. Loty z Warszawy + hotel ze śniadaniami
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
#982 PostWysłany: 29 Sty 2019 13:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1649
niebieski
Miałeś jedną rezerwację czy dwie różne?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#983 PostWysłany: 29 Sty 2019 14:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Wrz 2011
Posty: 251
Loty: 154
Kilometry: 207 128
niebieski
Dwie różne w taryfie Low Cost
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#984 PostWysłany: 29 Sty 2019 15:50 

Rejestracja: 13 Cze 2017
Posty: 25
Mam jedną rezerwację Low Cost, lot do Kijowa miał odbyć się pierwotnie wczesnym popołudniem, wychodziło ok. 6 godzin na przesiadkę. Zmieniono mi go na ten popołudniowy, czas na przesiadkę zmniejszył się do 100 minut. Prosiłem w warszawskim biurze o przebukowanie lotu do Kijowa na poranny, chcąc uniknąć stresu związanego z krótkim czasem na przesiadkę. Odmówili pisząc, że mogą to zrobić tylko za opłatą i będzie to traktowane jako nowa rezerwacja.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#985 PostWysłany: 29 Sty 2019 19:02 

Rejestracja: 05 Sie 2014
Posty: 42
Loty: 9
Kilometry: 23 067
Jeśli jeszcze nie potwierdziłeś zmiany, pisz bezpośrednio przez Facebook. Mialem podobna sytuacje skasowali popołudniowy lot do kijowa prze bukowali na poranny bezproblemowo, mogłem wybrać dowolny najbliższy jaki mi pasuje, chciałem Lot ale nie poszli na to musiałem wybrać obsługiwany prze nich ale bezproblemowo. Taryfa Low Cost.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#986 PostWysłany: 29 Sty 2019 19:22 

Rejestracja: 01 Cze 2014
Posty: 254
niebieski
WItam, mam podobna sytuacja. Lot WAW-JKF z przesiadką w Kijowie, właśnie dostałem info, ze z 3h przerwy mam obecnie godziny. Przylot 8:30, wylot 9:35. Bilety kupione w EF. Jedna rezerwacja na całość. Coś mogę zrobić? NIkt się mnie o akceptacje nie pytał, przyszedł tylko mail informujący.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#987 PostWysłany: 29 Sty 2019 19:39 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8850
Loty: 990
Kilometry: 952 329
platynowy
Na jednej rezerwacji nie masz co się martwić.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#988 PostWysłany: 29 Sty 2019 19:58 

Rejestracja: 01 Cze 2014
Posty: 254
niebieski
@Sudoku
Maja obowiązek czekać, czy wyślą mnie kolejnym samolotem następnego dnia?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#989 PostWysłany: 29 Sty 2019 20:15 

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 2441
Loty: 191
Kilometry: 627 645
niebieski
zdazysz. to male lotniskio
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#990 PostWysłany: 29 Sty 2019 21:35 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3592
srebrny
czy wysyłaliście dane z paszportu mailem, aby zmienić rezerwację po zmianie godzin dolotu? piszą mi, że mają taką procedurę
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#991 PostWysłany: 29 Sty 2019 22:49 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8850
Loty: 990
Kilometry: 952 329
platynowy
wercyngetoryx napisał(a):
@Sudoku
Maja obowiązek czekać, czy wyślą mnie kolejnym samolotem następnego dnia?


Nie mają obowiązku czekać, ale muszą zapewnić alternatywne połączenie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
wercyngetoryx uważa post za pomocny.
 
      
#992 PostWysłany: 29 Sty 2019 23:26 

Rejestracja: 20 Gru 2012
Posty: 301
niebieski
Misiatek napisał(a):
czy wysyłaliście dane z paszportu mailem, aby zmienić rezerwację po zmianie godzin dolotu? piszą mi, że mają taką procedurę

Tak, i po wyslaniu danych można próbować się z nimi dogadać.
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
Misiatek uważa post za pomocny.
 
      
#993 PostWysłany: 30 Sty 2019 00:11 

Rejestracja: 16 Wrz 2015
Posty: 79
@adik78 załatwiałam wszystko przez messengera, nie pisałam że mam przesiadkę tylko że ta zmiana popsuje mi plany itp. i proszę o przebukowanie na lot wcześniejszy. Wszystko załatwione w ciągu 2 godzin.
Choć teraz jak myślę to pewnie widzieli po danych że lecimy dalej.

@przemik88 próbuj przez messengera

@Misiatek wysyłałam zdjęcia paszportów przez messengera
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#994 PostWysłany: 30 Sty 2019 02:00 

Rejestracja: 07 Mar 2014
Posty: 311
niebieski
Ja nie mam żadnej prośby o potwierdzenie etc. Tylko informacja:
Cytuj:
Dear Passenger,
If your ticket has been purchased before 28.12.2018, please pay attention that schedule of flight PS802-20.04.19 has been changed. New departure time is at 16:05 (local time).

PS802 20 April Warsaw(WAW)-Kiev(KBP) 16:05-18:35

Please accept our sincere apologies for any inconvenience we may have caused.
If your ticket was purchased after 28.12.2018, please ignore this message.
Have a pleasant flight!

Sincerely yours,
Ukraine International Airlines
Tel. +38 (044) 593 76 40


+ SMS
Cytuj:
PS802 20APR rozklad reisu zmineno/flight has been rescheduled to 16:05 20APR. Info: +380445937640 abo za mistsem prydbannia kvytka/or at your travel agency
_________________
http://www.kochamyzycie.pl | https://youtube.com/kochamyzycie
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#995 PostWysłany: 30 Sty 2019 17:04 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22332
Zeus napisał(a):
@UIA o co chodzi z lotem 22 kwietnia KBP - ALA?
Przyszły maile z anulacją, kontakt przez was obsługę klienta jest tragiczny (a kiedyś był naprawdę dobry), dziś widzę na systemie i w OTA ze przywróciliście te loty (22 kwietnia) a CS, nie chce nam przywrócić rezerwacje.


UIA napisał(a):
Dzień dobry,
Poproszę o nr rezerwacji lub biletów.

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka


Wielkie dzięki @UIA za profesjonalną pomoc z biura Warszawskiego, porównując z tego w Kijowie :)
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#996 PostWysłany: 30 Sty 2019 18:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Sty 2019
Posty: 145
Zbanowany
Mam problem - mam bilet z EF, wykorzystałem Warszawa - Nowy Jork, na majówkę zostało mi Nowy Jork - Lwów, próbując się zalogować do rezerwacji za pomocą numeru rezerwacji czy numeru biletu pokazuje, że rezerwacja nie nadaję się do modyfikacji, @UIA - można prosić o pomoc?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#997 PostWysłany: 30 Sty 2019 18:42 
OFICJALNY PROFIL
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sty 2017
Posty: 137
Loty: 102
Kilometry: 106 629
Dzień dobry, proszę o nr biletów lub rezerwacji

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka


Ostatnio edytowany przez marcino123, 30 Sty 2019 19:51, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#998 PostWysłany: 30 Sty 2019 22:32 

Rejestracja: 22 Maj 2014
Posty: 28
Loty: 171
Kilometry: 276 839
Drakońskie sceny w UIA ...

https://www.facebook.com/levi.carlebach ... cation=ufi

@UIA - nie tędy droga ...
Góra
 Profil Relacje PM off
tartal lubi ten post.
 
      
#999 PostWysłany: 31 Sty 2019 00:16 

Rejestracja: 01 Cze 2014
Posty: 254
niebieski
jaksięmasz napisał(a):
Mam problem - mam bilet z EF, wykorzystałem Warszawa - Nowy Jork, na majówkę zostało mi Nowy Jork - Lwów, próbując się zalogować do rezerwacji za pomocą numeru rezerwacji czy numeru biletu pokazuje, że rezerwacja nie nadaję się do modyfikacji, @UIA - można prosić o pomoc?



Dokładnie mam ten sam problem. Kilka dni temu dostałem info o zmianie godzin loty Kijów - NY, a dzisiaj, nie mogę wejść do rezerwacji, bo nie nadaje się do modyfikacji. @UIA mogę również prosić o wyjaśnienie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1000 PostWysłany: 31 Sty 2019 08:12 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 8990
Lepiej uderz do nich na PW, bo i tak taka odpowiedź dostaniesz, żebyś podesłał pnr lub etix, jak wyżej

Wysłane z mojego FRD-L09 przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1598 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 80  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: raffonzo oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group