Fly4free.pl

To się nazywa mieć pecha.
Moj lot był właśnie tego dnia...

Z tego co teraz wyczytałem opłata miała być pobierana od 26.03 , a ja odprawę robiłem 25.03....

I kolejna anulacja od @UIA
Tym razem KBP-IST

Ile jeszcze mi zmienicie/skasujecie?
Z 12 lotów z wami, dostałem anulacje z 5. To naprawdę dobry wynik.

Mam nadzieje ze przezucie mnie i moich kolegów Turkishem o który odlatuje 50 minut później...

Dzień dobry
Proszę przesłać swoje rezerwacje na adres warsaw@flyuia.com to sprawdzimy i przerezerwujemy na inne możliwe połączenia. Za utrudnienia przepraszamy. Pozdrawiam, UIA

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka

Dzień dobry,
Bardzo proszę o wysłanie nr rezerwacji lub biletu na adres warsaw@flyuia.com wraz z informacją na jaki rejs PS najlepiej zrobić nową rezerwacje. Niestety przebookowanie biletów na inną linię lotniczą nie jest możliwe. Za utrudnienia przepraszamy, pozdrawiam UIA

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka

@UIA, zgodnie z sugestią napisałam maila na adres warsaw@flyuia.com na temat anulowanego lotu i prośby o zmianę godzin wylotu [wcześniej dostałam maila i smsa z anulacją].
Z Warszawy otrzymałam informacje, że rezerwacja jest OK i nic nie zostało zmienione. ?????
Przepraszam, ale ja się zgubiłam.

_________________

I tak masz spoko (a też mam identyczną sytuację z jednym z lotów) - mnie zaoferowano dzisiaj dwie opcje przebookowania odwołanego lotu - wybrałem jedną z nich i otrzymałem maila z nowym biletem na kompletnie inny lot. W efekcie będę musiał cofnąć się w czasie, aby po wylądowaniu w Kijowie o 17:40 zdążyć na kolejny lot o 10:00 tego samego dnia

#UIAneveragain

witam, chciałabym kupić bilet na lot Kraków - Boryspol - Nowy York. Mam pytanie odnośnie przesiadki - co w sytuacji gdy samolot z Krakowa będzie opóźniony? Jakie konsekwencje poniosę? Czy w Kijowie będę musiała nadać znowu bagaż rejestrowany czy automatycznie poleci ze mna do NYC?

Jak na jednym bilecie, bagaż leci prosto do JFK, a jak nie zdążysz to "muszą" cię przebukować na inny lot do JFK.

Witam,

Robiłem dziewczynie rezerwację na trasie Warszawa-Kijów i z pośpiechu zrobiłem literówke w imieniu, a dokładniej zjadłem literkę "s" zamiast Anastasiia wpisałem Anatasiia. Na infolinii powiedzieli, że zmiana kosztuje 50$. ( bilet kosztował mniej). Nie gwarantują również wpuszczenia na pokład samolotu jeśli nie dokona się zmiany. Czy faktycznie może mieć problem czy nie przejmować się? Poprosili o podanie nr biletu itp i mają dopisać stosowną adnotację.

Z góry dzięki.

Ja zamieniłem synowi imię z nazwiskiem na trasę Kijów Amman. Forumowicze tutejsi twierdzili, że nie będzie problemu i tak się to skończyło. Nie sądzę by nie wpuścili do samolotu. Może ryzyko tych 50 $ , ale nie sądzę.

@LukazzKr86 no skoro mają teraz nr biletu i dokonają odpowiedniej adnotacji to licz się z tym, że dziewczyna może zapłacić. To tak błaha literówka, że niepotrzebnie dzwoniłeś....

Dzień dobry,
Bilet z błędem w imieniu lub nazwisku powinien być przepisany za pobraniem różnicy w klasach doliczając opłatę za zmianę nazwiska lub imienia w wys. 50EUR. Przepisanie bilety dokonują biura UIA (warsaw@flyuia.com)

Konieczność wpisywania poprawnych danych do PNR wynika z art 202a ust 4.1 z dnia 3 lipca 2012 roku (Prawo Lotnicze) gdzie przewoźnik zobowiązany jest do przekazywania poprawnych informacji o pasażerach m. in.: imię lub imiona oraz nazwisko w pełnym brzmieniu.

W  przypadku  nieprzekazania  informacji,  przekazania  jej  niepełnej  lub  nieprawdziwej,  zgodnie  z  art.  209u  ustawy  z  dnia 3 lipca 2002 r. Prawo  lotnicze,  komendant  placówki  Straży  Granicznej  może wystąpić do  Prezesa  Urzędu  Lotnictwa  Cywilnego  z wnioskiem o nałożenie na przewoźnika kary pieniężnej w wysokości: 22 500 zł za nieprzekazanie informacji, 18 000 zł za przekazanie informacji nieprawdziwej, 13 500 zł za przekazanie informacji niepełnej.

Nazwisko niepełne, różniące się od tego zapisanego w paszporcie, w postaci w jakiej jest teraz może skutkować nałożeniem wspomnianej kary lub pobraniem jej przy odprawie.
Pozdrawiamy UIA

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka

@UIA
a z której ustawy wynika możliwość nałożenia na pasażera kary 50 euro za popełnienie drobnego błędu- literówki- podczas zakupu biletu?

Nie jest to kara ale opłata za wprowadzenie zmiany w wystawionym już bilecie. Szczegółowe informacje: http://www.flyuia.com/ua/en/information/service-fees


Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka

I opłata wynosi 50 USD a nie 50 EUR.

Wysłane z mojego EML-L29 przy użyciu Tapatalka

Witam,
Jak wygląda kupno biletu w Ukraine Airlines w przypadku gdy teraz mam jeszcze ważny paszport, ale w styczniu kiedy będę lecieć będę miała nowy. Czy przy kupnie biletu teraz podaje się już numer paszportu czy dopiero przy odprawie online?

Druga sprawa dotyczy lotu Warszawa - Bangkok z przesiadką w Kijowie. Czas na przesiadkę 1:20, nigdzie nie pokazuje się informacja że to czas na ryzyko pasażera. Jaki czas linie lotnicze biorą jako minimum potrzebne na przesiadkę na swoje ryzyko? Od znajomych wiem, że wszystko tam idzie sprawnie i to sporo czasu jednak nie mogę się doszukać informacji o tym przy jakim czasie ryzyko przesiadki jest po stronie pasażera.

Pozdrawiam

Magda

@Papi15 nr paszportu podaje się przy zakupie ale potem przy odprawie można go zmienić.

Jeżeli linia lotnicza sprzedaje bilet z taką przesiadką tzn że jest na nią wystarczająco dużo czasu i nie jest przesiadka na ryzyko pasażera. Jeżeli natomiast kupujesz bilety na każdy odcinek osobno to wtedy Ty jako pasażer odpowiadasz za przesiadkę.

Podajesz przy zakupie, ale (patrz na górę strony)Jeśli UIA sprzedają bilety z czasem przesiadki 1:20 to znaczy, że tyle wystarczy (dla lotniska w Kijowie minimalny czas przesiadki to chyba 40min). No i oczywiście, jeśli masz wszystko na jednym bilecie.

Przy okazji zmiany godziny wylotu KBP-MSQ-KBP dostałem Electronic Ticket Recipt. Czy na tym kwicie odprawię się w Mińsku, gdzie obowiązuje tylko wersja papierowa biletu? Czy muszę odprawić się w aplikacji i koniecznie wydrukować?

W Mińsku są automaty, które drukują kartę pokładową po przyłożeniu mobilego QRa.

_________________
Don't be evil