Kochani,
chciałabym bardzo odwołać moje loty w lipcu u tej linii, ale widzę, że nie ma co się łudzić więc chciałabym chociaż zamienić je na vouchery. Tylko mam problem. Ogólnie nigdy wcześniej nie kupowałam biletów lotniczych, więc jestem w tym temacie zielona.
Ich strona nie znajduje mojej rezerwacji. Znajduje ją w "manager my Bookings" lecz mogę tam tylko zamówić jedzenie i zobaczyć o której lecę. Gdy loguję się na moje konto i wchodzę w "my Bookings" na profilu, jest informacja "The booking with such parameters was not found"
Więc przychodzę z pytaniem, gdzie znajdę numer mojego biletu lub rezerwacji do wpisania w formularzu by otrzymać zwrot? Bo w formularzu do vouchera chcą nr biletu, a ja mam tylko 6-cio literowy kod i na tym się kończy
Na razie czekam na odpowiedź z maila do Warszawy, chciałam zadzwonic do nich ale mają ukrainski numer, więc pewnie poleci gruba kasa...
Z góry dzięki za odpowiedź!
.Może fart może przypadek nie mam pojęcia .napisałem na mejla - 
)