Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
(za @Zeus)

Darmowe wycieczki od THY
touristanbul-od-turkish-airlines,1144,141652

Darmowe noclegi od THY przy długich przesiadkach
https://www.turkishairlines.com/en-int/ ... l-service/
https://www.turkishairlines.com/en-int/ ... tm_term=pc


 [ 1686 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76 ... 85  Następna
Autor Wiadomość
#1441 PostWysłany: 17 Gru 2023 12:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 5647
HON fly4free
Pewnie zmienił się typ samolotu i miejsca się zresetowały.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1442 PostWysłany: 17 Gru 2023 15:28 

Rejestracja: 19 Gru 2015
Posty: 107
Tak, ale tylko 1-go + powinni honorować pierwotne ustalenia.
Nie wyobrażam sobie (choć chętnie bym sobie odpoczął :P), że linie rozdzielą rodzinę 2+2.
Myślę, że inni pasażerowie też nie byli by zadowoleni z powodu dramy dzieci i ich biegania miedzy rodzicami.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1443 PostWysłany: 17 Gru 2023 15:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 4514
złoty
Jestem pewien że nie rozdzielą, ja bym pisał i dzwonił do skutku, a gdy się nie uda to nawet w samolocie zamienią
Góra
 Relacje PM off  
 
#1444 PostWysłany: 17 Gru 2023 16:05 

Rejestracja: 03 Lut 2019
Posty: 49
Mialem podobna sytuacje wlasnie na locie do SIN A350 gdzie wybralem I zaplacilem za miejsca niby premium. Placilem za 6 miejsc, 4 doroslych I 2 dzieci. Po kilku dniach 2 doroslych zostalo bez miejsc. Kilka reklamacji, przez infolinie + mejlowo. TK twierdzil ze to jakis blad systemu. Tez proponowali zeby 3latka siedziala sama w odleglym rzedzie. Po ktoryms tel przywrocili mi oryginalne miejsca, ale na 3 dni przed wylotem zupelnie skasowali moj wybor, twierdzac ze nie leci A350 I dostalem zwykle miejsca, ostatnie 6 razem w tyle samolotu. Z tym ze jednak lecial A350, z tymi miejscami po Aeroflocie. Takie syfu z systemem, kretactwa dawno nie spotkalem.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1445 PostWysłany: 17 Gru 2023 16:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7366
HON fly4free
Zwrócili chociaż kasę wydaną na te pierwotne miejsca?
Góra
 Relacje PM off  
 
#1446 PostWysłany: 18 Gru 2023 00:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Wrz 2017
Posty: 145
niebieski
@Harvi wawsales@thy.com , też im w końcu wysłałem screena ze strony to już nawet nie odpisali. Trudno za kilka dni spróbuję znowu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1447 PostWysłany: 18 Gru 2023 10:40 

Rejestracja: 13 Sty 2011
Posty: 105
@rllDNL
Pisz na WAWCUSTOMER@thy.com
Pamiętaj że jak chdsz zmieniać lot na inny kraj to musi być on z danego regionu. Np nie zmienisz Indii na Meksyk ale na Malediwy już tak.
Góra
 Relacje PM off
rllDNL uważa post za pomocny.
 
 
#1448 PostWysłany: 18 Gru 2023 11:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 4007
Loty: 457
Kilometry: 671 186
platynowy
Mógłbyś podpowiedzieć gdzie się to robi ?
Bo u siebie nie widzę.
_________________
Image

"Podróżować to żyć..."
Góra
 Relacje PM off  
 
#1449 PostWysłany: 19 Gru 2023 12:22 

Rejestracja: 19 Gru 2015
Posty: 107
To jest jakiś absurd.

Wysłałem im mail z potwierdzeniem zakupu biletów, dołączyłem screena, jak ponizej.
Dodałem, że literalnie wskazuje na 12 miejsc (4 loty po 3 miejsca) i że jaki byłby sens kupowania 1 miejsca dla rodziny 2+2 ...

A oni na to:
"Even if it is price for 3 passengers, you did not have pay for it, you pay only for your seats, it is impossible to arrange seats without payment."

"The screen which you have sent us is only cost information page which is not confirmation of payment, that is why you have to buy seats for the rest of your family members."

Co jest absurdem, gdyż wybrałem trasy, potem miejsca i wyświetliła się 1 kwota, którą zapłaciłem w 1 transakcji. Nie płaciłem osobno za miejsca...
Również im to napisałem i dalej obstają przy swoim...


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1450 PostWysłany: 19 Gru 2023 12:47 

Rejestracja: 05 Cze 2011
Posty: 1571
niebieski
ale to co załączyłeś nie jest dowodem płatności...
Góra
 Relacje PM off  
 
#1451 PostWysłany: 19 Gru 2023 12:53 

Rejestracja: 19 Gru 2015
Posty: 107
Gwarantuje Ci, że zapłaciłem, tylko tak jak Ci napisałem 1 kwotę za bilety + miejsca. W wyciągu z karty kredytowej mam 1 pozycję za całość.
Turkish z resztą nie twierdzi, że nie zapłaciłem, tylko twierdzą, że w tej kwocie były zarezerwowane miejsca dla 1 osoby, a przecież ten mail przyszedł automatycznie z ich systemu po dokonaniu i opłaceniu rezerwacji.

Nie wydaje mi się, aby było możliwe wybranie 12 miejsc, a przy płatności zaznaczenie, że płacę tylko za 3 ...


Ostatnio edytowany przez Lucas84, 19 Gru 2023 12:57, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#1452 PostWysłany: 19 Gru 2023 12:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2012
Posty: 4089
HON fly4free
No to wyslij im zrzut z KK, plus rozpisanie kosztow per pax/grupa - moze w koncu ktos w CS skuma...
_________________
navigare necesse est
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1453 PostWysłany: 19 Gru 2023 13:08 

Rejestracja: 18 Gru 2013
Posty: 882
złoty
@Lucas84
No a czy przypadkiem nie może być tak, że kupiłeś miejsce dla 1 osoby, a system was następnie usadził obok siebie wszystkich, w związku z tym że jak się leci z dzieckiem to TK samo przydziela miejsca obok siebie już wcześniej?
No i to jedno zapłacone przywrócili, a reszty już "niet" i tyle. Ogólnie extra legroomy nie chodzą w TK po 150 zł/per pax na lotach long-haulowych tylko jednak dużo drożej, bliżej 400-500 PLN.

Tylko nie bardzo wiem co teraz chcesz osiągnąć - mieć te miejsca które miałeś czy dostać zwrot?
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#1454 PostWysłany: 19 Gru 2023 14:59 

Rejestracja: 19 Gru 2015
Posty: 107
@h3rlitz nie da się tego wykluczyć. Robiłem to w sierpniu, wiem na czym mi zależało i pamiętam, ze klikałem wszystkie miejsca. Faktycznie ceny tych miejsc wydają się niski, ale patrzyłem głównie na łączną cenę za wszystkie loty. Po płatności dostałem potwierdzenie na maila jw. Myślałem, że jest ok i tak było, aż na początku grudnia zmienili godzinę odlotu IST - SIN o 20 min (być może też rodzaj samolotu, nie wiem).
Biuro w Warszawie po mich mailach przywróciło mi moje miejsce (o innym numerze, ale tych samych parametrach),a innych już nie - przypuszczam, że sprzedały się ponownie albo zostały zajęte w wyniku zmiany układu samolotu.

Co che osiągnąć - siedzieć razem i mieć łóżeczko na długim locie.
Myślę, że ie ma sensu kontynuowania mojego wątku - ew. napiszę, jak się skończyło, bo jak pisał Maciuj takie sytuacje się zdarzają.

Dzięki wszystkim za wypowiedzenie się.
Góra
 Relacje PM off
boots lubi ten post.
 
 
#1455 PostWysłany: 19 Gru 2023 15:08 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4059
złoty
Jest pewnie tak, jak już wcześniej zauważył @h3rlitz.
Zapłaciłeś za jedną osobę. Na locie IST-DPS za wybór zwykłego miejsca jest opłata 28 euro, a za extra legroom 82euro, czyli prawie 400pln.
Góra
 Relacje PM off
Lucas84 lubi ten post.
 
 
#1456 PostWysłany: 19 Gru 2023 16:12 

Rejestracja: 24 Maj 2013
Posty: 304
Loty: 139
Kilometry: 286 579
niebieski
Faktycznie wyglada to jak cena za 1 pasażera. Właśnie zlukałem lot dla 1 paxa na tej trasie i cena dla 1 pasażera jest taka jaką ty opłąciłeś.
Lot do stambułu za 116zł + lot IST - Singapur 395zł za baby seat

Image
Góra
 Relacje PM off
Lucas84 lubi ten post.
 
 
#1457 PostWysłany: 19 Gru 2023 16:24 

Rejestracja: 18 Gru 2013
Posty: 882
złoty
Dokładnie to samo zrobiłem przed napisaniem pierwszego posta, czyli sprawdziłem ile kosztuje łóżeczko na IST - JNB i też wyszło 395 pln ;)

@Lucas84

A są wolne miejsca na tym locie z łóżeczkiem? Jeśli tak to zobacz co pokaże system - czy naliczy nową opłatę za miejsca czy pozwoli zmienić za darmo jak w pierwszym wariancie. Chciałeś mieć łóżeczko to trzeba zrobić wszystko byś to łóżeczko miał ;)
Góra
 Relacje PM off
Lucas84 lubi ten post.
 
 
#1458 PostWysłany: 19 Gru 2023 19:16 

Rejestracja: 19 Gru 2015
Posty: 107
Dzięki. Łóżeczko mam doklejone do tego miejsca, które bezspornie wykupiłem. Zaproponowali mi 2 miejsca obok w cenie 1 i zaakceptowałem to. Pozostałe loty nie są nocne, więc zostawiam, jak jest - zobaczymy, jak nas posadzą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1459 PostWysłany: 19 Gru 2023 19:24 

Rejestracja: 15 Sty 2011
Posty: 7922
HON fly4free
@Lucas84: problemem jest to, że miejsca z łóżeczkami są zarazem miejscami "premium" bo mają większą przestrzeń na nogi niż standardowe rzędy i wielu ludzi je z tego względu wcześniej wykupuje. Jeśli na twoim rejsie już nie ma wolnych miejsc tego typu (obok) to najpewniej znaczy że ktoś inny je zarezerwował. Więc jeśli chcesz mieć jednak łóżeczko, to może się okazać, że któryś z was będzie tam siedział z dzieckiem a inni będą siedzieć w innych rzędach, niestety. Nie liczyłbym też że ktoś się zamieni w tej sytuacji - ze względu który napisałem wyżej - jeśli ktoś opłacił to miejsce to z niego nie zrezygnuje za inne "zwykłe".
Zwykle, o ile cala rodzina jest na jednej rezerwacji, to się ich nie rozdziela (o ile da się fizycznie posadzić razem), ale z drugiej strony nie ma też nigdzie gwarancji takiego siedzenia. Równie dobrze jak leci np. dwójka rodziców i dwoje dzieci mogą siedzieć w układzie 2 + 2 w różnych rzędach.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#1460 PostWysłany: 20 Gru 2023 13:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 1065
Loty: 469
Kilometry: 475 167
niebieski
To ja trochę z innej bajki, ale po przeczytaniu kilkunastu stron wątku mam wniosek, że się nie da, ale zapytam :) Bo nadzieja...

Rezerwacja, dla 6 osób WAW-IST-HKT wylot 26.12.2023

Jedna Pani (narzeczona kolegi) ma zagrożona ciąże i nie ma opcji aby leciała (wiadomość z wczoraj). Wiem jak TK podchodzi do zmiany nazwiska.
Natomiast jakby podeszli do zmiany na dziecko ( syna kolegi z tym samym nazwiskiem)? Są jakieś szanse i do kogo uderzyć?
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1686 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76 ... 85  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group