Niestety Turkish Airlines nie popisał się i odwołał mój lot ze Stambułu do Warszawy w ostatnią niedzielę (za mało pasażerów, podobno częsta praktyka). I tak:

1. 20 minut w kolejce do CARE POINT (byłoby więcej, ale podsłuchałem jak odsyłają Niemca, który skwitował to siarczystym Schei...) tylko po to aby się dowiedzieć, że tutaj mi nie pomogą i muszę iść do TRANFER/TRANSIT DESK (które jest na przylotach).
2. TRANFER DESK, kolejne 20 minut, Pani najspokojniej świecie zapewniła mnie, że dziś już lotu nie ma i zapewniają hotel i transport do centrum Stambułu i lot jutro TK. Na pytanie o wizę twierdziła, że Polacy nie potrzebują wizy do Turcji...
3. Bardziej kumaty gość wziął BP i stwierdził, po moim przypomnieniu o dzisiejszym locie LOT, że mnie "wpisze" na ten lot.
4. Kolejne 30 minut, nic, koleś poszedł na przerwę.
5. Poszedłem do SALES TICKET i tam bez większych problemów dostałem przebookowanie na LOT (kosztowało 1053 pln, dla mnie free)
6. Z SALES TICKET odesłali mnie to agenta LOTu, agentka wydała BP i z powrotem do SALES TICKET
7. Podobno zmienili dane bagażu, ale do dziś nie doleciał
8. W międzyczasie kolejka do TRANSFER DESK wzrosła przynajmniej 3-krotnie... pewnie stoją do dziś

WNIOSKI:
1. Samemu sprawdzać połączenia...
2. Jeżeli lot ma być nie-TK, to chyba lepiej od razu do SALES TICKET uderzać
3. Można też kupić wizę i pozwiedzać Stambuł...

Nie wiem na ile jest to związane z kwestią dojazdu, ale na pewno wiąże się z nowym lotniskiem.

Mam im potwierdzić zgodę na zmianę w rozkładzie (swoją drogą nie wiem dlaczego nie można tego zrobić online na stronie tylko trzeba dzwonić). Od dwóch tygodni próbuję się dodzwonić do tego warszawskiego biura (na końcówkę 13 też) i nic: albo zajęta, albo nie odbierają, albo się rozłącza.

wyglada na to ze turkisz wydluzyl wymagana minimalny czas przesiadki kwalifikujacy sie do darmowego hotelu z 10 do 12h dla eko i z 7 do 9 dla biz
https://www.turkishairlines.com/en-us/f ... index.html

juz wczesniej bylo ciezko sie zalapac a teraz to juz praktycznie niemozliwe