Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 39 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
Autor Wiadomość
#21 PostWysłany: 03 Sty 2017 17:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Mar 2010
Posty: 750
Loty: 240
Kilometry: 245 356
Zbanowany
Moje Maestro nigdy nie przeszło. Dawniej jako maestro przechodził MCD.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
humptydumpty lubi ten post.
 
 
#22 PostWysłany: 04 Sty 2017 11:28 
OFICJALNY PROFIL

Rejestracja: 04 Sty 2017
Posty: 2
irkolo napisał(a):
Moje Maestro nigdy nie przeszło. Dawniej jako maestro przechodził MCD.


Proszę przesłać nam wszystkie informacje na naszej poczty, a my sprawdzimy, dlaczego miałem żadnych problemów ze spłatą zobowiązań z Maestro. customer.service@travelgenio.com

-- 04 Jan 2017 11:32 --

humptydumpty napisał(a):
Płacił ktoś ostatnio Maestro w EUR z ING na którejś ze stron? I przechodziło bez problemu? :)


Jeśli potrzebujesz wsparcia dla zapłaty, nie wahaj się skontaktować się z nami w: customer.service@travelgenio.com. pozdrowienia
Góra
 Relacje PM off
pajacyk uważa post za pomocny.
 
 
#23 PostWysłany: 17 Lis 2017 14:31 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 25
Loty: 103
Kilometry: 240 154
Chciał bym bardzo odradzić korzystanie z Travelgenio.
Kupiłem kilka miesięcy temu loty dla 5 osób (jedna rezerwacja) na lot BCN to Punta Cana liniami Level. Około 2 miesięcy temu były zmiany terminów lotu i miałem opcję darmowo dokonać zmian. Poprosiłem o anulację 3 biletów z 5. Travelgenio anulował całą rezerwację (oczywiście bez konsultacji ze mną), następnie dostałem jedynie przeprosiny, że nic nie mogą zrobić - jedynie zwrócić pieniądze. Jeżeli korzystacie z agenta (OTA) to na pewno nie tego !
Góra
 Relacje PM off  
 
#24 PostWysłany: 17 Lis 2017 14:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Gru 2013
Posty: 1845
Loty: 70
Kilometry: 116 299
A to nie jest tak, że godzisz się na zmiany co do całej rezerwacji albo rezygnujesz z całej? Przynajmniej w tej taryfie?
_________________
Image
MOJE RELACJE Z PODRÓŻY
Góra
 Relacje PM off  
 
#25 PostWysłany: 17 Lis 2017 15:38 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 25
Loty: 103
Kilometry: 240 154
Być może tak jest, ale ja poinformowałem agenta, że chciał bym anulować 3 z 5 biletów, to anulowali wszystko bez konsultacji ze mną. Jak by była taka opcja to za pewne bym nic nie zmieniał.
Góra
 Relacje PM off  
 
#26 PostWysłany: 17 Lis 2017 21:47 
OFICJALNY PROFIL

Rejestracja: 04 Sty 2017
Posty: 2
Cześć maci3q01, oczywiście możemy pomóc w rezerwacji. Prześlij nam wiadomość na adres customer.service@travelgenio.com z wszystkimi wątpliwościami, a my odpowiemy jak najszybciej. pozdrowienia
Góra
 Relacje PM off  
 
#27 PostWysłany: 18 Lis 2017 21:03 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 25
Loty: 103
Kilometry: 240 154
Cześć. Nie możecie mi pomóc przez Wasz customer service. Już się kontaktowałem: [Travelgenio SL #1485282] Booking 63VLKN // Involuntary Change
Góra
 Relacje PM off  
 
#28 PostWysłany: 22 Sty 2019 22:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2014
Posty: 336
Loty: 146
Kilometry: 275 407
Wczoraj skusiła mnie niska cena na tym Travelgenio. Kupowałem lot JRO-ZNZ AirTanzania. Na stronie pokazywało linii 162 USD, Skyskaner pokazywał 142 na Travelgenio. Co prawda była opłata za kartę VISA ale w sumie wyszło 145. Po przeczytanie tego tematu trochę się bałem ale dziś rano przyszły bilety. Mam więc nadzieję że wszystko jest ok i polece :) Miał ktoś z was jeszcze jakieś nieprzyjemności/przyjemności z tym OTA?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#29 PostWysłany: 11 Lip 2019 15:23 

Rejestracja: 06 Lip 2014
Posty: 509
Loty: 131
Kilometry: 409 523
niebieski
jeszcze niedawno było aktywnych kilka kodów zniżkowych na -10 euro czy dolarów, ale już są nieaktualne; czy ktoś może dysponuje jakimś działającym kodem na
Travelgenio oraz Travel2be?
Góra
 Relacje PM off  
 
#30 PostWysłany: 10 Gru 2019 20:02 

Rejestracja: 24 Mar 2017
Posty: 146
Kupował ktoś coś ostatnio od nich i wszystko było jak trzeba?
Mają najlepsze ceny na na loty Tajlandia/Laos, ale zastanawiam się na ile można im ufać, bo oceny są średnie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#31 PostWysłany: 10 Gru 2019 21:51 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 258
niebieski
Ja u jednego miesiąc temu Dubaj - Bejrut, u drugiego Bejrut - Larnaka. Mieli dobre ceny, zaryzykowałem. Etixy po godzinie, wszystko ok, polecam.

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off  
 
#32 PostWysłany: 01 Sty 2020 18:00 

Rejestracja: 28 Mar 2014
Posty: 171
Loty: 22
Kilometry: 63 900
Ponieważ z reguły pisze się o problemach i w takich wątkach jest później proporcjonalnie sporo negatywnych wpisów, to ja muszę pochwalić Travelgenio za czas wystawienia e-ticketów. Kupowałem 24.12 TXL-LAX. Bilety po paru minutach na mailu, rezerwacja potwierdzona na stronach linii lotniczych. Jedyny stres jaki do tej pory mnie spotkał, to komunikat na stronie, że transakcja została odrzucona, kasa z karty pobrana, ale mailem przyszło potwierdzenie, że jest OK i po chwili drugi mail z biletami.
Góra
 Relacje PM off  
 
#33 PostWysłany: 03 Sty 2020 15:28 

Rejestracja: 10 Kwi 2015
Posty: 198
Niestety, ale nie jestem w stanie opłacić zakupu, a ni przez kartę VISA, ani Debit Mastercard.

Wyskakuje następujący komunikat:
Zgodnie z naszą polityką bezpieczeństwa i biorąc pod uwagę charakter twojej podróży zaakceptujemy płatność wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego trybu (Verified by Visa/MasterCard SecureCode).
Kiedy przechodzę przez ten tryb, bo podaniu danych z karty, potwierdzenia SMS od banku i po komunikacie, że kod jest prawidłowy, dostaję info o odrzuceniu transakcji przez bank. Próbowałem przez dwie karty z dwóch różnych banków. Skutek ten sam.

EDIT: Udało się z trzecią kartą w trzecim banku.


Ostatnio edytowany przez blazejdaw, 03 Sty 2020 17:16, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#34 PostWysłany: 03 Sty 2020 16:06 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 5539
platynowy
A pytałeś w bankach?
_________________
Quam parva sapientia regitur mundus!
Góra
 Relacje PM off  
 
#35 PostWysłany: 14 Sty 2020 15:51 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2011
Posty: 6793
Kupowałem EF z travelgenio, potem się okazało że żona i tak się nie zgodzi byśmy polecieli :P ale na szczęście doszło do zmiany godziny lotu i sami zaproponowali anulowanie i pełen zwrot kosztów. Radość nie trwała długo. Potwierdzili pełen zwrot dwukrotnie - ale nigdy kasy nie zwrócili. Tak , że jeśli byłby to lot który naprawdę mógłbym polecieć - to zostałbym bez biletów i bez kasy.

PS Przy okazji próbowałem chargeback ale niestety nie wiedziałem o terminie 120dni (był to mój pierwszy CB) - od czasu kiedy ostatni raz zapewniali mnie że zaraz zwrócą mi pieniądze do czasu jak zgłosiłem CB minęły 122 dni.. będzie nauka na przyszłość
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#36 PostWysłany: 14 Sty 2020 16:26 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3165
srebrny
Kupiłem u nich bilety na XL Airways które zbankrutowało. Na prośbę o zwrot kosztów nawet nie raczyli odpowiedzieć. Pomógł chargeback, kwota w całości wróciła po interwencji organizacji płatnicznej.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Relacje PM off  
 
#37 PostWysłany: 08 Lut 2020 12:09 

Rejestracja: 21 Sty 2020
Posty: 2
Jestem zainteresowany biletami WAW-SIN, obaj pośrednicy mają ta samą cenę 2221 zł. Zastanawia mnie opcja wyboru miejsc? Czy nie jest tak że to podczas odprawy na stronie linii lotniczych dopiero wybieram sobie miejsca na których chcę siedzieć? Mogę to zrobić podczas rezerwacji na stronie pośrednika, ale raz że koszt to 15 euro a dwa że są miejsca tylko środkowe i przy oknie, a ja wolałbym przy przejściu.

Porównując ceny na Skyscanner.ie i Skyscanner.pl różnica to około 50 zł na korzyść strony irlandzkiej. Czy ktoś z Was rezerwował już tam swoje bilety przy pomocy Revoluta (bo wtedy płatność jest w euro). Czy jest jakaś dodatkowa opłata za użycie tej karty?
Góra
 Relacje PM off  
 
#38 PostWysłany: 13 Kwi 2020 23:19 

Rejestracja: 28 Mar 2014
Posty: 171
Loty: 22
Kilometry: 63 900
Washington napisał(a):
...
PS Przy okazji próbowałem chargeback ale niestety nie wiedziałem o terminie 120dni (był to mój pierwszy CB) - od czasu kiedy ostatni raz zapewniali mnie że zaraz zwrócą mi pieniądze do czasu jak zgłosiłem CB minęły 122 dni.. będzie nauka na przyszłość


Powiedz proszę jak to dokładnie jest z tym terminem 120 dni. Kupiłem bilety 24 grudnia na lot pod koniec maja i został on anulowany przez linię lotniczą. Bilety kupione przez OTA, z którym nie ma kontaktu. Rozumiem, że 120 dni będę miał od dnia planowanego lotu, a nie daty płatności za bilet?
Góra
 Relacje PM off  
 
#39 PostWysłany: 14 Kwi 2020 07:57 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2011
Posty: 6793
Ani to ani to. Powinno być od daty kiedy usługa nie zostanie wykonana - u Ciebie usługą którą powinni wykonać jest zwrot za anulację, czyli od dnia anulacji liczysz 120 dni (przynajmniej tak wytłumaczyli mi to z revoluta)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
badmoon lubi ten post.
badmoon uważa post za pomocny.
 
 
 [ 39 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group