Fly4free.pl

Wg informacji ze strony TAP: "Posiłek możesz zamówić od 7 dni do 24 godzin przed wylotem".
Powinna być wtedy stosowna opcja w rezerwacji online, ale osobiście nie testowałem.

Jeżeli ktoś ma na zbyciu voucher TAP na ok. 400 PLN i chce się pozbyć za rozsądną kwotę - proszę o priv.

TAP zmienił trochę rozkład i przesiadki podczas podróży na Azory zaczęły wymagać wehikułu czasu. Jako że w sobotę będę miał długą przesiadkę w LIS, to czy jest tam jakaś kasa\biuro TAP - by móc wstąpić i spróbować "wyprostować" zmiany? Tak by nie tracić czasu na infolinii...

To i mnie dopadło. 2 miesiace temu kupilem lot na 22 list 2021 waw-lis-mia (RT)

Dzis wszedlem na konto i widze ze odwołali mi czesc odcinka powrotnego. Czyli LIS-WAW

dziwna kwestia bo bilet kupowalem jako calosc-tj przelot z waw do miami (przez lis)

Dzwonilem do portugalskiego TAP ale przez 40min nikt nie odebral.

Maila z informacją o anulowaniu lotu nie wyslali, sprawdzalem na skrzynce

Mam 5 takich biletów, płaconych revolutem.


Jak to najlepiej procesowac? Wydaje sie ze ze wzgledu na ograniczenia covidowe przelot do USA jest nierealny.
Czy w sytuacji anulowania przelotu LIS-WAW nie powinni anulowac calegj podrózy Round Trip?

_________________

@tommmik
1. brak maila z info o anulowaniu jednego odcinka - NORMA
2. brak anulacji calego biletu z powodu odwolania jednego odcinak - NORMA
3. 40 min na infolinii? HAHAHAHAHAA - dodaj do tego jeszcze godzinę lub dwie.

Do listopada na 99,99% nie polecisz do USA więc sugeruję zmianę na bardzo odległy termin lub voucher.
Powodzenia! Polecam kontakt z infolinią amerykańską jeśli masz możliwość. Kilka osób to wspomniało w poprzednich postach i w moim przypadku też zadziałało.

_________________

To akurat zdrowa norma - nie chciałbym, żeby linie z automatu anulowały mi każdy bilet jak leci z powodu wypadnięcia z niego jednego segmentu.

Mam dwa oddzielne bilety na trasie BER-LIS-CUN. TAP zmienił mi godziny i daty lotu do Meksyku i mam dosyć krótką przesiadkę jak na oddzielne rezerwacje. Ktoś z Was próbował u nich zamienić taką podróż na bilet łączony lub przesunąć obydwa loty ( przesunięcie tylko LIS-CUN) mi nie pasuje, bo nie planuję spędzić tak dużo czasu w Lizbonie)?

_________________

Sam sobie odpowiem.
Tak, na biuro. W teorii przynajmniej.
Nie, nic się nie udało załatwić, bo:


Edit: Ech, taptalk.
Na zdjęciu jest napisane, że biuro nieczynne i najbliższe czynne pod tymże numerem telefonu...

Nie wierze, że nie mają w LIS żadnego transfer desk'u czy agenta to zmian biletów, choćby dla ludzi, którzy utracili przesiadkę.

@marek2011 sugerujesz że TAP jest religią i trzeba wierzyć w istnienie jego przedstawicieli na tym łez padole?

A tak poważnie - nie chciało mi się aż tak dogłębnie przeszukiwać lotniska - poszedłem zgodnie ze wskazówkami do biura i odbiłem sie od kraty. Pewnie gdybym był bardziej zdesperowany i czekała mnie nocka na lotnisku szukałbym dłużej...

-- 19 Wrz 2021 23:55 --


Skoro kupuje przelot z waw do mia to jesli linia nie jest w stanie zrealizowac calej trasy (lub jakiegos odcinka) to caly lot powinien nie byc wazny. To nie jest ryanair czy wizzair ze kupujesz pojedyncze legi...

-- 19 Wrz 2021 23:56 --



Dlaczego voucher? chce zwrot gotówki....

_________________

Ja w czerwcu odbiłem się od tej samej kraty. Panie z obsługi TAPa sugerowały jeszcze jakieś okienko Premium Customer Center (chyba tak to się zwie), ale była za długa kolejka jak na nasz pobyt na lotnisku.

_________________

Dostałem dzisiaj maila o zmianach, z którego nic nie wynika - w treści mam tylko "Your Flight reservation changed. Please check your updated details below." i stare godziny lotów, zero informacji o skasowaniu połączenia.

W rezerwacji za to kompletny burdel - pokazują mi się dwa skasowane loty tam (CPH-LIS-CPT plus dodatkowy LIS-CPT, który nie wiem skąd się wziął), a lot powrotny (też nieistniejący) ma status zmienionej godziny ("New Flight"), ale pod tym jest też informacja o anulowaniu.

@ms993 A na kiedy miałeś lot?
U mnie na 6 listopada, póki co żadnych oficjalnych informacji.

_________________

@Sudoku
Ja mam na 5 listopada. Może jutro dostaniesz, zobaczymy.

Dzwonilem zmenic swoj open ticket przez skypa,zawsze kolo godziny czekania,jak sie dodzwonilem i zaczynala sie rozmowa to zaraz rozlaczalo.
Dopiero za 4 razem ,facet powiedzial ze rozlacza chgyba samo po godzinie i on cos tam kliknal zeby nie rozlaczylo i sie udalo

_________________


https://www.instagram.com/without_a_guide/

No i dostałem, tak samo o zmianach, a nie anulacji.

_________________

Ktoś ostatnio odprawiał się na lot TAP on-line.
Mam już czynny check-in, a nie pozwala mi się odprawić on-line; otrzymuję informację, że mam się stawić w okienku. Jakaś norma, czy to związane z covidową sytuacją?

_________________
Ιαπόνκα76

Nowa norma. Muszą sprawdzić wszystkie "papiery" covidowe.

_________________

Jeśli ktoś ma informacje o teście antygenowy - rodzaju jaki trzeba zrobić przed wylotem z USA będę bardzo wdzięczna za informacje