Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 1037 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44 ... 52  Następna
Autor Wiadomość
#801 PostWysłany: 14 Wrz 2021 15:28 

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 31
Wg informacji ze strony TAP: "Posiłek możesz zamówić od 7 dni do 24 godzin przed wylotem".
Powinna być wtedy stosowna opcja w rezerwacji online, ale osobiście nie testowałem.
Góra
 Relacje PM off
Kashpir uważa post za pomocny.
 
 
#802 PostWysłany: 15 Wrz 2021 16:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 1813
platynowy
Jeżeli ktoś ma na zbyciu voucher TAP na ok. 400 PLN i chce się pozbyć za rozsądną kwotę - proszę o priv.
Góra
 Relacje PM off  
 
#803 PostWysłany: 16 Wrz 2021 19:13 

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 619
srebrny
TAP zmienił trochę rozkład i przesiadki podczas podróży na Azory zaczęły wymagać wehikułu czasu. Jako że w sobotę będę miał długą przesiadkę w LIS, to czy jest tam jakaś kasa\biuro TAP - by móc wstąpić i spróbować "wyprostować" zmiany? Tak by nie tracić czasu na infolinii...
Góra
 Relacje PM off  
 
#804 PostWysłany: 17 Wrz 2021 23:49 

Rejestracja: 21 Lut 2012
Posty: 39
To i mnie dopadło. 2 miesiace temu kupilem lot na 22 list 2021 waw-lis-mia (RT)

Dzis wszedlem na konto i widze ze odwołali mi czesc odcinka powrotnego. Czyli LIS-WAW

dziwna kwestia bo bilet kupowalem jako calosc-tj przelot z waw do miami (przez lis)

Dzwonilem do portugalskiego TAP ale przez 40min nikt nie odebral.

Maila z informacją o anulowaniu lotu nie wyslali, sprawdzalem na skrzynce

Mam 5 takich biletów, płaconych revolutem.


Jak to najlepiej procesowac? Wydaje sie ze ze wzgledu na ograniczenia covidowe przelot do USA jest nierealny.
Czy w sytuacji anulowania przelotu LIS-WAW nie powinni anulowac calegj podrózy Round Trip?

Załącznik:
ScreenHunter_238 Sep. 18 00.44.jpg


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#805 PostWysłany: 18 Wrz 2021 07:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 849
Loty: 453
Kilometry: 470 386
srebrny
@tommmik
1. brak maila z info o anulowaniu jednego odcinka - NORMA
2. brak anulacji calego biletu z powodu odwolania jednego odcinak - NORMA
3. 40 min na infolinii? HAHAHAHAHAA - dodaj do tego jeszcze godzinę lub dwie.

Do listopada na 99,99% nie polecisz do USA więc sugeruję zmianę na bardzo odległy termin lub voucher.
Powodzenia! Polecam kontakt z infolinią amerykańską jeśli masz możliwość. Kilka osób to wspomniało w poprzednich postach i w moim przypadku też zadziałało.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#806 PostWysłany: 18 Wrz 2021 10:08 

Rejestracja: 15 Sty 2011
Posty: 4871
platynowy
karder napisał(a):
@tommmik
2. brak anulacji calego biletu z powodu odwolania jednego odcinak - NORMA


To akurat zdrowa norma - nie chciałbym, żeby linie z automatu anulowały mi każdy bilet jak leci z powodu wypadnięcia z niego jednego segmentu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#807 PostWysłany: 18 Wrz 2021 12:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Paź 2017
Posty: 496
srebrny
Mam dwa oddzielne bilety na trasie BER-LIS-CUN. TAP zmienił mi godziny i daty lotu do Meksyku i mam dosyć krótką przesiadkę jak na oddzielne rezerwacje. Ktoś z Was próbował u nich zamienić taką podróż na bilet łączony lub przesunąć obydwa loty ( przesunięcie tylko LIS-CUN) mi nie pasuje, bo nie planuję spędzić tak dużo czasu w Lizbonie)?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#808 PostWysłany: 18 Wrz 2021 16:41 

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 619
srebrny
abelincoln napisał(a):
Jako że w sobotę będę miał długą przesiadkę w LIS, to czy jest tam jakaś kasa\biuro TAP - by móc wstąpić i spróbować "wyprostować" zmiany? Tak by nie tracić czasu na infolinii...

Sam sobie odpowiem.
Tak, na biuro. W teorii przynajmniej.
Nie, nic się nie udało załatwić, bo:
Image

Edit: Ech, taptalk.
Na zdjęciu jest napisane, że biuro nieczynne i najbliższe czynne pod tymże numerem telefonu...
Góra
 Relacje PM off  
 
#809 PostWysłany: 19 Wrz 2021 15:35 

Rejestracja: 15 Sty 2011
Posty: 4871
platynowy
Nie wierze, że nie mają w LIS żadnego transfer desk'u czy agenta to zmian biletów, choćby dla ludzi, którzy utracili przesiadkę.
Góra
 Relacje PM off
kemot lubi ten post.
 
 
#810 PostWysłany: 19 Wrz 2021 21:27 

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 619
srebrny
@marek2011 sugerujesz że TAP jest religią i trzeba wierzyć w istnienie jego przedstawicieli na tym łez padole? :D

A tak poważnie - nie chciało mi się aż tak dogłębnie przeszukiwać lotniska - poszedłem zgodnie ze wskazówkami do biura i odbiłem sie od kraty. Pewnie gdybym był bardziej zdesperowany i czekała mnie nocka na lotnisku szukałbym dłużej...
Góra
 Relacje PM off  
 
#811 PostWysłany: 19 Wrz 2021 22:56 

Rejestracja: 21 Lut 2012
Posty: 39
-- 19 Wrz 2021 23:55 --

marek2011 napisał(a):
karder napisał(a):
@tommmik
2. brak anulacji calego biletu z powodu odwolania jednego odcinak - NORMA


To akurat zdrowa norma - nie chciałbym, żeby linie z automatu anulowały mi każdy bilet jak leci z powodu wypadnięcia z niego jednego segmentu.

Skoro kupuje przelot z waw do mia to jesli linia nie jest w stanie zrealizowac calej trasy (lub jakiegos odcinka) to caly lot powinien nie byc wazny. To nie jest ryanair czy wizzair ze kupujesz pojedyncze legi...

-- 19 Wrz 2021 23:56 --

karder napisał(a):
@tommmik

Do listopada na 99,99% nie polecisz do USA więc sugeruję zmianę na bardzo odległy termin lub voucher.


Dlaczego voucher? chce zwrot gotówki....
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 20 Wrz 2021 09:36, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Relacje PM off  
 
#812 PostWysłany: 20 Wrz 2021 09:57 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9253
Loty: 322
Kilometry: 550 597
abelincoln napisał(a):
@marek2011 sugerujesz że TAP jest religią i trzeba wierzyć w istnienie jego przedstawicieli na tym łez padole? :D

A tak poważnie - nie chciało mi się aż tak dogłębnie przeszukiwać lotniska - poszedłem zgodnie ze wskazówkami do biura i odbiłem sie od kraty. Pewnie gdybym był bardziej zdesperowany i czekała mnie nocka na lotnisku szukałbym dłużej...

Ja w czerwcu odbiłem się od tej samej kraty. Panie z obsługi TAPa sugerowały jeszcze jakieś okienko Premium Customer Center (chyba tak to się zwie), ale była za długa kolejka jak na nasz pobyt na lotnisku.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#813 PostWysłany: 21 Wrz 2021 13:52 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2010
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
Sudoku napisał(a):
@ms993 Tak, już o tym pisałem, ale chyba w innym wątku.
Ja też nie dostałem żadnego maila o anulacji. Zamierzam poczekać aż będzie mniej niż 2 tygodnie do terminu lotu i wystąpić o 600 EUR odszkodowania niezależnie od zwrotu kasy czy vouchera.
Podstawową kwestią jest, jak się z nimi kontaktować, żeby mieć wszystko na piśmie?

Dostałem dzisiaj maila o zmianach, z którego nic nie wynika - w treści mam tylko "Your Flight reservation changed. Please check your updated details below." i stare godziny lotów, zero informacji o skasowaniu połączenia.

W rezerwacji za to kompletny burdel - pokazują mi się dwa skasowane loty tam (CPH-LIS-CPT plus dodatkowy LIS-CPT, który nie wiem skąd się wziął), a lot powrotny (też nieistniejący) ma status zmienionej godziny ("New Flight"), ale pod tym jest też informacja o anulowaniu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#814 PostWysłany: 21 Wrz 2021 16:11 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 7179
Loty: 871
Kilometry: 813 940
platynowy
@ms993 A na kiedy miałeś lot?
U mnie na 6 listopada, póki co żadnych oficjalnych informacji.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#815 PostWysłany: 21 Wrz 2021 18:44 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2010
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
@Sudoku
Ja mam na 5 listopada. Może jutro dostaniesz, zobaczymy.
Góra
 Relacje PM off
Sudoku lubi ten post.
 
 
#816 PostWysłany: 23 Wrz 2021 08:38 

Rejestracja: 25 Lut 2011
Posty: 268
niebieski
Dzwonilem zmenic swoj open ticket przez skypa,zawsze kolo godziny czekania,jak sie dodzwonilem i zaczynala sie rozmowa to zaraz rozlaczalo.
Dopiero za 4 razem ,facet powiedzial ze rozlacza chgyba samo po godzinie i on cos tam kliknal zeby nie rozlaczylo i sie udalo
_________________
Image

https://www.instagram.com/without_a_guide/
Góra
 Relacje PM off  
 
#817 PostWysłany: 23 Wrz 2021 09:49 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 7179
Loty: 871
Kilometry: 813 940
platynowy
ms993 napisał(a):
@Sudoku
Ja mam na 5 listopada. Może jutro dostaniesz, zobaczymy.

No i dostałem, tak samo o zmianach, a nie anulacji.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#818 PostWysłany: 24 Wrz 2021 12:48 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Kwi 2014
Posty: 3739
Ktoś ostatnio odprawiał się na lot TAP on-line.
Mam już czynny check-in, a nie pozwala mi się odprawić on-line; otrzymuję informację, że mam się stawić w okienku. Jakaś norma, czy to związane z covidową sytuacją?
_________________
Ιαπόνκα76
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#819 PostWysłany: 24 Wrz 2021 13:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Lip 2011
Posty: 211
Loty: 247
Kilometry: 542 324
niebieski
Nowa norma. Muszą sprawdzić wszystkie "papiery" covidowe.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Japonka76 uważa post za pomocny.
 
 
#820 PostWysłany: 24 Wrz 2021 13:38 

Rejestracja: 09 Wrz 2021
Posty: 4
Jeśli ktoś ma informacje o teście antygenowy - rodzaju jaki trzeba zrobić przed wylotem z USA będę bardzo wdzięczna za informacje
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1037 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44 ... 52  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group