Fly4free.pl

Nie mogę tego odszukać, ale czy dobrze kojarzę ze przy zmianach >5h udało się komuś z trasy LIS-CUN dodać odcinek WAW-LIS bezkosztowo?

_________________

Ja myślałem o zmianie większej, tzn. mam bilet do CPT i tych lotów nie będzie i zamienić go na cokolwiek innego np. MPM lub CUN

_________________

Rok temu nie dało się zmienić anulowanego lis cun na inną trasę lub przewoźnika. Jedynie opcja open ticket do kwietnia 21. Kupowane przez ich stronę

Da się zmienić przy zmianie >5h na spokojnie na inne miasto (kupione bilety z LIS, zmiana na WAW), rezerwacja na stronie. Kwestia cierpliwości.

A jak TP podchodzi do uznawania roszczeń i wypłaty odszkodowań?
Bo lot mam odwołany i wiem to stąd, że sprawdziłem swoją rezerwację. Natomiast nigdy nie dostałem od nich o tym żadnej informacji.
Zastanawiam się, żeby może poczekać aż będzie mniej niż 14 dni do odlotu i wtedy grzecznie zapukać o zgodne z prawem odszkodowanie.
2 x 600 EUR piechotą nie chodzi...

_________________

Kolejne telefony, ostatni pod koniec lipca - jedyny po którym dostałem jakiegoś maila o tytule Refund information, ale nadal nie mogłem się doczekać na swój voucher i powoli godziłem się z tym, że to przegrana sprawa. A tu na koniec sierpnia niespodzianka - voucher na mailu Być może to jakiś nieoficjalny rekord w czasie wystawiania vouchera, bo zajęło im to 11 miesięcy

_________________

A jest z nimi jakiś kontakt mailowy, żeby mieć wszystko na piśmie?

_________________

Jak to jest z bagażem podręcznym: 1x 8kg plus damska torebka lub torba z aparatem przejdą?

@d-t-x tak. Ogólnie można też gratis nadać bagaż podręczny w checkinie (przynajmniej ja 2x bez problemu tak zrobiłem) gdybyś miał więcej "towaru"

Dzięki, tak też zrobię.

Mam bilet do USA na koniec października -TAP-em. Przyszła informacja o zmianie godziny wylotu o 1 h35 min wcześniej . Czy myślicie, że jest szansa na na anulacje z tego powodu i wymianę na voucher . To były rezerwacje opłacane voucherem .

Mógłbyś doprecyzować na czym polega ta cierpliwość? Na polowaniu na odpowiedniego konsultanta czy na czymś innym? Niedługo będę się z nimi kontaktował, więc taka wiedza mi się przyda

_________________

Mam lot z WAW do VLC przez LIS na grudniowy termin. Jest info o odwołanym ostatnim odcinku i zmiana na późniejszą godzinę. Jak piszecie o możliwości zmiany miasta wylotu to myślicie, że będzie opcja, że zmienią mi miasto wylotowe na GDN? Czy tylko na te lotniska gdzie TAP dolatuje? Ktoś przerabiał podobną sytuację?

Nie zmienią na Gdańsk. Tam nie lata

A dostajecie w ogóle powiadomienia od TAP o zmianach czy anulacjach?

_________________

Raz na ~pięc zmian dostaję.

Pytanie nie do mnie, ale odpowiem na swoim przykładzie. Tak, chodzi o trafienie na odpowiedniego konsultanta. Mi się udało dodzwonić trzy razy, chciałem zmienić lotnisko wylotu z LGW na WAW. Połączenia wyglądały tak:

1. Szybka konsultacja z kimś wyżej postawionym i informacja, że w ogóle nie ma takiej możliwości
2. Pani bardzo chciała pomóc, próbowała, szukała w systemie, trwało to dość długo, ale mówiła, że nie system nie pozwala jej zmienić kraju wylotu, bo są dostępne inne opcje wylotu z Anglii i może gdyby to chodziło o jakiś bliższy kraj niż Polska to by dało radę
3. Jasne, możemy zmienić i po 10 minutach mam bilety z WAW

Więc po prostu jak się nie uda z jednym agentem, to trzeba próbować do skutku

Dzień dobry, cześć i czołem Pierwszy post, więc wypada się przywitać .

Z racji tego, że wiecie dużo na temat tych linii i latania proszę o poradę. W 2019 na black friday kupiliśmy bilety do Lizbony, mieliśmy lecieć wiosną 2020, ale przez covid loty były odwołane.
Tap wtedy nie dawał opcji refund w postaci zwrotu gotówki (wiem, że teraz można już to załatwić w ten sposób), a jedynie na voucher, więc mamy dwa vouchery.

Problem w tym, że chyba nie uda nam się z nich skorzystać. Czy myślicie, że jest jakiś sposób, aby zamienić te vouchery na gotówkę lub ewentualnie w jakiś inny sposób odzyskać chociaż część pieniędzy?

U wielu przewoznikow jest voucher i jesli nie zrealizujesz go w ciagu roku to zamieniaja na gotowke.
Sprawdz dokladnie warunki u TAP-a

Wygląda na to, że wycięli całkiem Kapsztad.
Co ciekawe, nie dostałem żadnego maila o skasowaniu połączenia.
Znowu pewnie trzeba się będzie bawić w chargeback...