Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1751 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62 ... 88  Następna
Autor Wiadomość
#1161 PostWysłany: 02 Kwi 2022 18:22 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2131
niebieski
A co sądzisz o tym, że widzisz wszystkie zmiany w rezerwacji i gdzieś pomiędzy nimi, aktualne loty? O fakcie, że dokonanie samodzielniej zmiany na tej stronie to jak trafienie szóstki w totka, nie wspomnę. Więc z tym określaniem jej jako normalnej bym uważał :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Lato w Grecji: Ateny i wyspa Egina za 440 PLN (loty z Katowic + prom) Lato w Grecji: Ateny i wyspa Egina za 440 PLN (loty z Katowic + prom)
Bezpośrednie loty do Alicante z Gdańska za 260 PLN. Dużo terminów Bezpośrednie loty do Alicante z Gdańska za 260 PLN. Dużo terminów
#1162 PostWysłany: 02 Kwi 2022 18:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Cze 2014
Posty: 2876
HON fly4free
@d-t-x
Normalne
_________________
https://youtube.com/@CamiloPardo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1163 PostWysłany: 02 Kwi 2022 18:49 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2131
niebieski
Wiem, ale to jest chore. Linia zmienia/ odwołuje Ci lot, a Ty musisz dzwonić na infolinię, żeby to zmienić. Mamy 2022, a nie 2002.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1164 PostWysłany: 04 Kwi 2022 11:08 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22450
Pierwsze loty zaliczone. Muszę się przyznać ze ta linia ciut dziwna, no ale cóż.

Plusy:
- Mogłem na wcześniejszym locie z FNC do LIS lecieć, więc nocka w LIS była dłuższa
- Coś pokiełbasili w moich zmianach i dali mi za friko bagaż rejestrowany, a to bardzo dobra rzec na powroty z Portugalii
- Na statusie FTL dostałem tag Priority do bagażu i kartki fast track na kontrolę w FNC i LIS
- Super pomysł z stojakiem na iPad

Minusy:
- Customer Service to lekka porażka
- Układ siedzeń. Kolosalna różnica między czerwoną strefą i zieloną. WAW-LIS był na A320neo na 20 rzędzie, to ledwo się mieściłem, a LIS-FNC na starym A319 był ciut wygodniejszy. Powrót 10-3 rząd to można piłkę nożną zagrać tam
- Ogromna kolejka na Check in w WAW, sprawdzający dokumenty (ale to może z powodu ogromnej ilości uchodźców)

Czekają mniej kolejne dwa loty w czerwcu BCN-LIS-OPO, sprawdzę jak wtedy
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#1165 PostWysłany: 04 Kwi 2022 12:30 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8899
Loty: 993
Kilometry: 955 401
platynowy
Zeus napisał(a):
- Ogromna kolejka na Check in w WAW, sprawdzający dokumenty (ale to może z powodu ogromnej ilości uchodźców)

Nie ma odprawy online i trzeba stać do okienka?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1166 PostWysłany: 04 Kwi 2022 15:39 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22450
@Sudoku dostałem info, ze może być Overbooking, więc poszedłem się zgłosić ze jestem chętny na stby :)
Góra
 Profil Relacje PM off
Sudoku lubi ten post.
 
      
#1167 PostWysłany: 05 Kwi 2022 09:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 485
Loty: 158
Kilometry: 468 084
niebieski
poszwin napisał(a):
W praktyce na końcu wywala błąd jak poniżej :)

It is not currently possible to change flights.
We apologise for any inconvenience. Please try again later.


W nawiązaniu do wątku z poprzedniej strony - jakiś czas temu kupiłem przez pośrednika loty do Punta Cana na Dominikanie (przez OTA - Gotogate) z wylotem z Berlina w dniu 25 kwietnia 2022 roku. Kilka dni temu dostałem informację na maila z TAP, że "Re-routing by Flight cancelation or missed connection" i zmienili mi wylot z Berlina z godz.13 na godz.6 (wylot z Lizbony bez zmian). Po wejściu w linka z maila mam przekierowanie na stronę TAP i tam mogę zaakceptować powyższą zmianę ale mogę też kliknąć "Choose another flight".

Jak próbowałem zmienić kilka dni temu rezerwację to wywalało mi błąd jak powyżej w moim cytowanym poście. Z ciekawości wczoraj spróbowałem zrobić to samo co wcześniej i... o dziwo przeszła zmiana rezerwacji na dwa dni wcześniej :shock:
Od razu dostałem smsa z TAP z potwierdzeniem zmiany rezerwacji. Na stronie TAP także widnieje nowa rezerwacja ale już na stronie OTA czyli na Gotogate widnieje jeszcze stara. Można się jeszcze gdzieś upewnić czy na pewno rezerwacja została zmieniona? :)
Wylot za 2 tygodnie więc chciałby już porobić rezerwacje hoteli, samochodu, itd. a zatem chciałbym być pewien na 100% na jaki okres rezerwować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1168 PostWysłany: 07 Kwi 2022 00:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 1843
Loty: 266
Kilometry: 487 169
niebieski
Czy ktoś ma jakiś pomysł dlaczego TAP przy anulowaniu mi lotu i przy żadaniu refundu zwrócił mi po okolo 10 dniach tylko połowe kwoty?
To jakiś blad, czy spokojnie czekać na II połowę, nie do konca rozumiem ich zachowanie.
Co prawda od polowicznego przelewu mineło około 48 h ale może II cześc zwrotu pojawi się za kilka dni, czy raczej nie liczyć na to tylko interweniowac
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1169 PostWysłany: 07 Kwi 2022 00:49 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 11332
Loty: 480
Kilometry: 755 414
Ja bym nie czekał. Skontaktuj się szybko w celu wyjaśnienia brakującej kwoty.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
#1170 PostWysłany: 07 Kwi 2022 07:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 2876
platynowy
Robaku napisał(a):
Czy ktoś ma jakiś pomysł dlaczego TAP przy anulowaniu mi lotu i przy żadaniu refundu zwrócił mi po okolo 10 dniach tylko połowe kwoty?
To jakiś blad, czy spokojnie czekać na II połowę, nie do konca rozumiem ich zachowanie.
Co prawda od polowicznego przelewu mineło około 48 h ale może II cześc zwrotu pojawi się za kilka dni, czy raczej nie liczyć na to tylko interweniowac


Rezerwowales dla 2pax? Jesli tak to możliwe, ze rozdzielili platnosci na e-tixy i za kolejny pieniądze jeszcze wroca
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1171 PostWysłany: 07 Kwi 2022 10:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 1843
Loty: 266
Kilometry: 487 169
niebieski
nie, nie 1 pax -rt ale wyglada na to jakby oddali mi tylko OW
co prawda lot waw-lis-faro ale wszystko TAP
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1172 PostWysłany: 09 Kwi 2022 11:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 485
Loty: 158
Kilometry: 468 084
niebieski
Gdzie sprawdzić w jakiej klasie kupiłem bilet?
Pytam pod kątem żeby sprawdzić na stronie https://www.wheretocredit.com/ w który program wrzucić mile.
Bilet kupowany w najniższej taryfie jeżeli to komuś coś pomoże ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1173 PostWysłany: 09 Kwi 2022 11:57 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22450
@poszwin na stronie Saudia, ale jak w najniższej taryfie to 125-250 na miles and more
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1174 PostWysłany: 09 Kwi 2022 12:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 485
Loty: 158
Kilometry: 468 084
niebieski
@Zeus
No właśnie ze stroną Saudi jest ten problem, że od samego początku jak kupiłem bilety wywala mi błąd jak poniżej (próbowałem po numerze rezerwacji; przy numerze biletu wywala jeszcze inny błąd).
Tylko 250 mil nawet przy locie LIS-PUJ? Do innych programów nie ma więcej?


ERROR

The system is unable to retrieve this trip, please contact your TravelSupport Desk if further details are needed. Contact information can befound by clicking the 'Contact' link above. (141 - 284)
We are unable to find this confirmation number. Please validate your entry and try again or contact us for further information. (8104)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1175 PostWysłany: 09 Kwi 2022 12:38 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22450
Nie wiedziałem ze mowa o PUJ, myślałem ze coś pobliskiego.
Spróbuj w Saudia w trybie icognito
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1176 PostWysłany: 09 Kwi 2022 13:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 485
Loty: 158
Kilometry: 468 084
niebieski
Niestety w każdym trybie czy na komórce wywala ten sam błąd... :?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1177 PostWysłany: 09 Kwi 2022 13:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 5645
HON fly4free
No to albo wpisujesz zły numer biletu (opcji z numerem rezerwacji nie używaj, często nie działa) albo nie masz ważnego biletu, Saudia nie zwykła wypluwać takich błędów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1178 PostWysłany: 09 Kwi 2022 13:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 485
Loty: 158
Kilometry: 468 084
niebieski
Numer biletu biorę ze strony TAP i na stronie Saudia w pierwszym polu wpisuję 047 a w drugim polu ostatnie 10 cyfr z numeru biletu ze strony TAP (numer biletu na stronie TAP mam zapisany tak: 0471234567890).
Niestety wszędzie (każda przeglądarka, rożne tryby, komórka) wywala mi błąd w postaci całkowicie pustej i białej strony z tekstem: "Internal Server Error".
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1179 PostWysłany: 14 Kwi 2022 09:34 

Rejestracja: 26 Gru 2016
Posty: 107
Dzięki za opinie wyżej o zmianach bez powiadomienia, widzę właśnie że moje wrześniowe loty są w statusie cancelled, a maila żadnego nie dostałem ;) także warto sprawdzać albo monitorować w jakiejś apce.

Czy udało się komuś zmienić miejsce wylotu z EU na Polskę przez customer service ostatnimi czasy?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1180 PostWysłany: 14 Kwi 2022 09:52 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 11332
Loty: 480
Kilometry: 755 414
O pierwszej zmianie maila dostałem, o kolejnej już nie. Co gorsza, nie wychwytuje ich również checkmytrip mimo wczytania lotów z numeru rezerwacji - trzeba niestety trzymać rękę na pulsie i co jakiś czas samemu sprawdzać status na koncie.
A z innej beczki: na koncie nijak nie idzie dokonać zmian w rezerwacji, próbowałem więc wczoraj skontaktować się na infolinii - pierwsze podejście 30 minut czekania i włączył się automat z ankietą satysfakcji klienta. :roll: Drugie podejście - wstępna weryfikacja i przełączenie do działu zmian, po 1h 30m koniec połączenia, nikt nie odebrał :evil:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1751 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62 ... 88  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: lukaszlew7777 oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group