Fly4free.pl

Oryginalnie odwołane na pewno, ale jeżeli tych kolejnych nie odwołali, to nie wiem.

_________________

Nie ma najmniejszych szans zmienic, raz zmienionego biletu, jeśli lot nie jest anulowany.

Zmienić pewnie są szanse, ale nie za darmo

Na Maderze (FNC) od wczoraj seria odwołanych lotów z powodu silnego wiatru... wieczorny lot do Lizbony został skasowany 1,5 godziny przed startem, tak samo dwa kolejne, i o ile rozumiem powód odwołania, bo faktycznie mocno wieje i niewiele tu dziś lądowało, to niestety obsługa TAP na lotnisku totalnie nie ogarnia sytuacji. Komunikacja mocno ograniczona, chaos w kolejkach do punktow obsługi, brak pomocy w zorganizowaniu noclegu czy transportu, zmiana lotu sprowadza się do czekania na komunikaty z systemu. Pozostało zorganizowanie noclegu na własną rękę i nadzieja na zwrot kosztów od linii. Rozporządzenie 261/2004 reguluje temat jasno, ale po wczesniejszych doświadczeniach z TAP nie spodziewam się, że pójdzie gładko…

Czy tap częśto odwołuje loty nawet nie informując pasazera?
Wczoraj zrobilem kolejne rezerwacje tapem i wchodzę w swoje dotychczasowe rezerwacje,a tam sporo lotow pokasowanych i 0 informacji mialowej czy innej.

Czy są w miarę pomocni jak na infolinii Lufy czy mniej bardziej elastyczni

_________________

Przeczytaj ostatnie 10 stron...

Tak ogólnie co do kontaktu z TAPem, to bardzo poprawił się kontakt przez messengera. Kiedyś czekało się w nieskończoność, a teraz w dzień-dwa odpisują.

Czy w ich apce po odprawie są dostepne karty pokladowe? Podstawowa funkcjonalność a nie mogę znaleźć...

Nie jestem pewien, ale możesz sobie wybrać BP na wszelkie urządzenia. SMS, Email, Smartphone.

W samej apce nie, to jest ten sam system odprawy jakiego używa m.in. nasz LOT. Możesz sobie zapisać BP w dowolnej formie na urządzeniu mobilnym.

Czy TAP nadal wydaje vouchery przy dobrowolnym anulowaniu lotu? Na ich stronie jest napisane:

"Refundacja vouchera (obowiązuje tylko na przeloty odbywające się między 1 grudnia a 28 lutego)"

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

TAP zmieniło mi pierwszy lot Warszawa - Lizbona - Chicago. Zamiast godzinę na przesiadkę jestem zmuszony spędzić w Lizbonie 19 godzin. Czy orientujecie się czy z tego tytułu przysługuje mi przynajmniej jakiś hotel lub posiłek w międzyczasie??? Nie jest to tzw. stopover oferowany przez TAP tylko ich zamiana połączeń.
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Pozdrawiam
M

Nie przysługuje, możesz ewentualnie dzwonić i próbować przenieść na inny lot z Sojuszu Star Alliance.

@MariuszP

Jesli jest wiecej niz 14 dni do odlotu to nic nie dostaniesz, mozesz ewentualnie probowac zmienic na inny lot TAP. Jesli jest ponizej 14 dni, mozesz probowac ich cisnac o polaczenie z innym partnerem *A

_________________

Ale następuje zmiana daty? Chyba jeśli odlot dnia następnego to przysługuje nocleg?

Nie - tak kiedyś powiedziano mi na infolinii.

Nawet gdy długa przesiadka jest wynikiem anulacji wcześniejszego połączenia przez linię lotniczą? Zgodzę się ,że nie przysługuje jeśli sami kupimy taki lot, ale w sytuacji, gdy to linia zmienia mi rezerwacje i powodując wydłużenie przesiadki moim zdaniem należy się opieka.

@MariuszP

Czy aktualnie wg rozkładu to najkrotsze możliwe połączenie?

@digger

Jesli jest powyzej 14 dni do odlotu to nic Ci nie przysluguje. Mozesz dostac zwrot za bilet i to wszystko co otrzymasz. Nie akceptujesz nowych polaczen, linia odda Ci pieniadze.

_________________

Hej, próbuję zmienić daty mojego lotu na stronie TAP (lot WAW-LIS-WAW). Wybieram "zmień rezerwację", zaznaczam, że zmiana dotyczy wszystkich pasażerów i obydwu lotów, wyszukuję i wybieram nowe terminy i zamiast następnego kroku wraca mi strona do mojej obecnej rezerwacji... Może ktoś miał podobny problem i go rozwiązał? Wiem, że na infolinii to pewnie mogę załatwić, ale mam takie doświadczenie, że taka zmiana trwa około 1,5 h na infolinii, więc może ktoś ma jakiś sposób inny

W październiku miałem podobnie i bez infolinii się mi nie udało. Aczkolwiek zajęło to tylko godzinę