Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 1246 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 ... 63  Następna
Autor Wiadomość
#1021 PostWysłany: 16 Sty 2022 19:56 

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1155
niebieski
d-t-x napisał(a):
A co z biurem TAP na Okęciu? Da się coś tam załatwić?


To biuro to porazka, ja nie moglem tam zalatwic nic zwiazanego z rezerwacja. Jedyne, co zrobili to odeslali mnie na infolinie.
_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik
Góra
 Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
 
#1022 PostWysłany: 16 Sty 2022 22:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 894
Loty: 476
Kilometry: 504 218
srebrny
@pbak kiedy byles w biurze TAP na Okeciu? Mnie poinformowano że TAP "zawinął się" z biurem w Polsce
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1023 PostWysłany: 16 Sty 2022 22:51 

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1155
niebieski
Bylem w biurze, ktore mialo logo Tapa ale obsluga byla chyba lotowska. To bylo jakies pol roku temu.
_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik
Góra
 Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
 
#1024 PostWysłany: 16 Sty 2022 22:52 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 4991
Loty: 361
Kilometry: 737 955
W kasie LO można opłacić tylko i wyłacznie bagaż w godzinach check-in TAP
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
 
#1025 PostWysłany: 16 Sty 2022 22:54 

Rejestracja: 23 Paź 2021
Posty: 12
Tap już nie ma biura w pl.
Za to dzwonić polecam na numer amerykański przez skype. Najszybciej odbierają no i za free ;)
Góra
 Relacje PM off
karder lubi ten post.
 
 
#1026 PostWysłany: 17 Sty 2022 14:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 894
Loty: 476
Kilometry: 504 218
srebrny
@Pati-Pat mam takie samo doswiadczenie z numerem US chociaz ostatnio pod numerem UK tez szybko poszlo.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1027 PostWysłany: 17 Sty 2022 23:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Kwi 2012
Posty: 1344
niebieski
@Pati-Pat numer US czy US Virigin Islands ? widzę, że ten drugi jest Toll Free
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1028 PostWysłany: 17 Sty 2022 23:36 

Rejestracja: 23 Paź 2021
Posty: 12
Dzwoniłam konkretnie na nr +18009037914 przez aplikację skype
Góra
 Relacje PM off
littleboy1989 uważa post za pomocny.
 
 
#1029 PostWysłany: 18 Sty 2022 01:03 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2100
niebieski
Tap biura na Okęciu już nie ma. Próbowałem załatwić coś w transfer desku w Lizbonie, ale odesłali mnie na infolinię. Oni mogą dokonywać zmian w rezerwacji tylko wtedy, gdy do lotu zostało mniej niż 48 godzin.
Przy okazji: czy ktoś przerabiał temat odszkodowania z nimi? Do tej pory nie poinformowali mnie o zmianie, za to doskonale informują mnie o licytacjach wyższej klasy, czy płatnych przekąskach.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1030 PostWysłany: 19 Sty 2022 00:41 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2100
niebieski
Flyguy napisał(a):
Nie wiem, ale z wszystko da sie zalatwic telefonicznie. W zeszlym tygodniu dzwonilem, czekalem 12 min. Dzwonie zawsze pod niemiecki numer pod ktorym tez mozna wybrac jezyk angielski

Dzięki za podpowiedź. Rzeczywiście, po 15 minutach dodzwoniłem się i załatwilem, co chciałem.
Góra
 Relacje PM off
Flyguy lubi ten post.
 
 
#1031 PostWysłany: 20 Sty 2022 22:31 

Rejestracja: 20 Sty 2022
Posty: 2
-- 20 Sty 2022 22:31 --

d-t-x napisał(a):
Tap biura na Okęciu już nie ma. Próbowałem załatwić coś w transfer desku w Lizbonie, ale odesłali mnie na infolinię. Oni mogą dokonywać zmian w rezerwacji tylko wtedy, gdy do lotu zostało mniej niż 48 godzin.
Przy okazji: czy ktoś przerabiał temat odszkodowania z nimi? Do tej pory nie poinformowali mnie o zmianie, za to doskonale informują mnie o licytacjach wyższej klasy, czy płatnych przekąskach.

Ja jestem aktualnie podczas ubiegania się odszkodowanie za overbooking za lot LIS-WAW. Alternatywny lot został mi zapewniony (LIS-GVA-WAW), ale wg. prawa europejskiego odszkodowanie nadal się należy, także próbuję. Na razie minęło już 30 dni o których mowa w prawach pasażera i cisza. Czy ktoś może orientuje się czy warto wybierać ścieżkę odwołania do ULC, czy lepiej zaczekać?

-- 20 Sty 2022 22:31 --

d-t-x napisał(a):
Tap biura na Okęciu już nie ma. Próbowałem załatwić coś w transfer desku w Lizbonie, ale odesłali mnie na infolinię. Oni mogą dokonywać zmian w rezerwacji tylko wtedy, gdy do lotu zostało mniej niż 48 godzin.
Przy okazji: czy ktoś przerabiał temat odszkodowania z nimi? Do tej pory nie poinformowali mnie o zmianie, za to doskonale informują mnie o licytacjach wyższej klasy, czy płatnych przekąskach.

Ja jestem aktualnie podczas ubiegania się odszkodowanie za overbooking za lot LIS-WAW. Alternatywny lot został mi zapewniony (LIS-GVA-WAW), ale wg. prawa europejskiego odszkodowanie nadal się należy, także próbuję. Na razie minęło już 30 dni o których mowa w prawach pasażera i cisza. Czy ktoś może orientuje się czy warto wybierać ścieżkę odwołania do ULC, czy lepiej zaczekać?
Góra
 Relacje PM off
d-t-x uważa post za pomocny.
 
 
#1032 PostWysłany: 21 Sty 2022 08:43 

Rejestracja: 20 Gru 2012
Posty: 299
Trzeba czekać cierpliwie , jak po 3 miesiącach nie odezwą się to wtedy można skorzystać z zewnętrznej pomocy.
Przed pandemią odszkodowanie mi przyznali po ok. 2 miesiącach . Teraz też złożyłem 10.01.22 za opóźnienie lotu . Teraz czekam. Bez emocji .
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
d-t-x uważa post za pomocny.
 
 
#1033 PostWysłany: 21 Sty 2022 11:05 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2100
niebieski
Gdzie składałeś i za pomocą jakiego kanału komunikacji?
Góra
 Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#1034 PostWysłany: 21 Sty 2022 11:57 

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 748
srebrny
Pewnie tędy: https://www.flytap.com/en-us/support/talk-to-us/complaint
(i dzięki @d-t-x, przypomniałeś mi że też składałem takowy na początku października :D)
Góra
 Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
d-t-x uważa post za pomocny.
 
 
#1035 PostWysłany: 21 Sty 2022 16:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 2517
HON fly4free
@Kacper_0x1

Opoznil Ci sie przylot do WAW od pierwotnego pow. 2 h ?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1036 PostWysłany: 21 Sty 2022 17:45 

Rejestracja: 20 Gru 2012
Posty: 299
Otwarcie drzwi na Maderze odbyło się 3 godz. I 1 min po pierwotnie planowanym czasie przylotu. Przy 2 godzinach opóźnienia chyba nie ma opcji odszkodowania .Dołączyłem screeny z portali lotniczych z godzinami operacji lotniczych mojego lotu. Zaproponowali 600 € w voucherze , w walucie chyba 400 € mi się należało .
Komunikacja tylko i włącznie przez formularz „fale conosco” .
Góra
 Relacje PM off  
 
#1037 PostWysłany: 21 Sty 2022 19:05 

Rejestracja: 20 Sty 2022
Posty: 2
d-t-x napisał(a):
Gdzie składałeś i za pomocą jakiego kanału komunikacji?

Poprzez formularz online na stronie TAPa, tak jak podesłał kolega wyżej.
@Flyguy
Jeśli chodzi o opóźnienie to TP1208 planowo w WAW powinien być 18:15. Ja lotem z GVA wylądowałem o 21:30, otwarcie drzwi ok. 10 minut później. Także ponad 3 godziny później niż planowo.
Góra
 Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
d-t-x uważa post za pomocny.
 
 
#1038 PostWysłany: 24 Sty 2022 13:22 

Rejestracja: 10 Paź 2017
Posty: 11
Cześć,
planuję lot TAP'em na trasie Barcelona -> Nowy Jork z przesiadką w Lizbonie.

W drodze powrotnej chciałbym zakończyć swoją podróż w trakcie przesiadki w Lizbonie - czy jest to możliwe?
Jaka jest polityka bagażowa - chciałbym uniknąć sytuacji że bagaż wróci do BCN a ja zostanę w Lizbonie :)

Pozdrawiam
Góra
 Relacje PM off  
 
#1039 PostWysłany: 24 Sty 2022 13:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 2517
HON fly4free
Jesli masz dluga przesiadke, to moga sie zgodzic nadac bagaz tylko do LIS, natomiast z reguly sa z tym problemy i nie chca tego robic jesli to ok. 2-5h
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1040 PostWysłany: 24 Sty 2022 14:38 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9630
Loty: 346
Kilometry: 587 243
Mam 4 loty TP na jednej rezerwacji, TAP skasował mi lot LIS-WAW z 13:15, nowy lot jest 7:00, ale wtedy jeszcze nie będzie mnie w LIS; po południu są natomiast 4 kombinacje lotów TP+LO. Czy ostatnimi czasy coś się może zmieniło i jest szansa na zmianę na taki lot z przesiadką czy wciąż kategoryczne nie i będę się musiał przebukować na bezpośredni lot TP kolejnego dnia?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1246 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 ... 63  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 10 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group