Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi
t-mobile-dawny-sync-problemy-z-przelewami-walutowymi,181,70791
Strona 1 z 1

Autor:  Grześ [ 16 Kwi 2015 08:58 ]
Temat postu:  T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Witam.
W poniedziałek stwierdziłem problemy z przelewami walutowymi z mojego rachunku w T-mobile. Pomimo posiadania środków nie można wykonać przelewu. W czasie operacji pojawia się się operacja, że na koncie jest 0. Dotyczy to operacji wykonywanych w EUR, $ Funtach. Zgłosiłem reklamacje do banku w poniedziałek 2015-04-13 ;) - jest rozpatrywana. Mam pytanie do posiadaczy rachunku T-m. Czy zauważyli podobny problem? Czy jest to tylko jednostkowy problem z moim kontem?

Autor:  michzak [ 16 Kwi 2015 09:05 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Wiesz, ze przelew w walucie jest obarczony dodatkową oplata i musisz zapewnić kasę na wykonanie przelewu lub wskazać rachunek skąd ma pobrać? To chyba 10 lub 20 zl

Autor:  Tomek Zien [ 16 Kwi 2015 09:15 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Ja tam żadnych opłat nie mam za przelewy walutowe wewnątrz synca czy do aliorkantora ;)

Ja miałem inny problem w tamtym tygodniu - przy próbie przelewu z oszczędnosciowego € na ROR € albo do kantoru aliora na konto € podpowiadała się tylko waluta PLN.... Naklikałem się jak głupi i za którymś razem zaskoczyło. Przedwczoraj już działało bez zgrzytów.

Autor:  michzak [ 16 Kwi 2015 09:32 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Nie jest napisane na jaki rachunek chce przelać, a skoro ma wyliczone co do grosza że na koncie ma tyle, ile do przelewu, to błąd braku środków w tym przypadku jest prawdopodobny ;)

Autor:  Grześ [ 16 Kwi 2015 09:57 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

michzak napisał(a):
Wiesz, ze przelew w walucie jest obarczony dodatkową oplata i musisz zapewnić kasę na wykonanie przelewu lub wskazać rachunek skąd ma pobrać? To chyba 10 lub 20 zl


Mam środki na koncie (jednym i drugim). Problem polega na tym, że już w momencie przygotowywania przelewu na rachunku widać np. 0 $.

Autor:  lukasz354 [ 16 Kwi 2015 09:58 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Sync ma przelewy walutowe i europejskie, walutowe są bodajże darmowe, najlepiej zadzwoń do nich na infolinię, bardzo sprawnie i szybko pomagają, na pewno lepszą pomoc uzyskasz u nich niż tutaj na forum.

Autor:  Grześ [ 16 Kwi 2015 10:01 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Tomek Zien napisał(a):
Ja tam żadnych opłat nie mam za przelewy walutowe wewnątrz synca czy do aliorkantora ;)

Ja miałem inny problem w tamtym tygodniu - przy próbie przelewu z oszczędnosciowego € na ROR € albo do kantoru aliora na konto € podpowiadała się tylko waluta PLN.... Naklikałem się jak głupi i za którymś razem zaskoczyło. Przedwczoraj już działało bez zgrzytów.


Mój problem jest podobny do opisanego przez Tomek Zien. Można wykonać przelew z rachunku w złotych. Nie można z walutowych (pojawia się 0 $, EUR. Funt)

-- 16 Kwi 2015 10:05 --

lukasz354 napisał(a):
Sync ma przelewy walutowe i europejskie, walutowe są bodajże darmowe, najlepiej zadzwoń do nich na infolinię, bardzo sprawnie i szybko pomagają, na pewno lepszą pomoc uzyskasz u nich niż tutaj na forum.


Zgłosiłem reklamację - jest rozpatrywana. Z ciekawości chciałem się dowiedzieć czy tylko ja mam pecha (problem stwierdziłem 13 kwietnia ;) ) czy dotyczy większej liczby użytkowników. Wiem, że na tym forum jest duża liczba Użytkowników T-mobile (Sync)

Autor:  Grześ [ 20 Kwi 2015 14:21 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Grześ napisał(a):
Witam.
W poniedziałek stwierdziłem problemy z przelewami walutowymi z mojego rachunku w T-mobile. Pomimo posiadania środków nie można wykonać przelewu. W czasie operacji pojawia się się operacja, że na koncie jest 0. Dotyczy to operacji wykonywanych w EUR, $ Funtach. Zgłosiłem reklamacje do banku w poniedziałek 2015-04-13 ;) - jest rozpatrywana. Mam pytanie do posiadaczy rachunku T-m. Czy zauważyli podobny problem? Czy jest to tylko jednostkowy problem z moim kontem?


Dla zainteresowanych!
Dzisiaj udało mi się wykonać przelewy walutowe. Co prawda przy wykonywaniu przelewu nadal formatka wskazuje 0 środków, ale udało mi się przelać walutę. Nie otrzymałem żadnej informacji na wcześniej składaną reklamację, ale najważniejsze, że pieniążki są już na innym rachunku :D

Autor:  TadekNow [ 28 Maj 2015 10:54 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

A ja mam informację dla wszystkich, którzy sporadycznie lub wcale nie używalą konta w T-Mobile (dawniej Alior Sync). Mianowicie dla takich osób wprowadzono opłatę za konto. Reasumując można sobie w rok walnąć niezły debet nawet o tym nie wiedząc. Ja to konto zakładałem w Syncu jako dodatkowe i o nim zapomniałem. Gdyby nie informacja w mediach o wprowadzeniu opłat nie widziałbym, że mam tam debet.

Autor:  michcioj [ 28 Maj 2015 11:12 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

lukasz354 napisał(a):
Sync ma przelewy walutowe i europejskie, walutowe są bodajże darmowe, najlepiej zadzwoń do nich na infolinię, bardzo sprawnie i szybko pomagają, na pewno lepszą pomoc uzyskasz u nich niż tutaj na forum.


hej czy przypadkiem o czerwca przelewy walutowe maja kosztowac 5 zlotych ? czy ktos moze potwierdzic ?

Autor:  kacper451 [ 28 Maj 2015 11:20 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

z livesmarter.pl:

Załącznik:
livesmarter.pl 2015-5-28 11 18 56.png
livesmarter.pl 2015-5-28 11 18 56.png [ 31.15 KiB | Obejrzany 1291 razy ]

Autor:  TomGSM [ 28 Maj 2015 11:26 ]
Temat postu:  Re: T-mobile (dawny Sync) - problemy z przelewami walutowymi

Chyba specjaliści z Synca zauważyli problem i znaleźli (tymczasowe) wyjście. Jeżeli na koncie walutowym są jakiekolwiek środki a przy próbie przelewu system twierdzi, że stan konta wynosi 0 należy mimo wszystko wpisać kwotę przelewu (oczywiście nie większą niż dostępne środki) i dalej uzupełniać kolejne dane aż do autoryzacji - przelew uda się wysłać.
Sprawdzone wczoraj na 2 kontach!

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/