Autor: | ane.wald [ 20 Sty 2013 15:40 ] |
Temat postu: | Sytuacja patowa 22.01.2013 |
Kilka dni temu Wizz zmienił godzinę mojego lotu z WAW do LTN (zamiast o 12.20 mam lecieć o 17.45). To komplikuje całkowicie moją dalszą podróż. Mój błąd: dopiero po odprawie on-line to zauważyłem. Łudzę się jeszcze, że da radę to zmienić i polecę tego dnia do Luton o 6 rano. Dzwoniłem do telecentrum na numer 022 351 9492, mówili że nie mają już na to wpływu, napisałem reklamację ale przecież mają cały miesiąc na rozpatrzenie mojego wniosku. Co mógłbym zrobić oprócz zakupu biletu, który już nie jest taki tani? |
Autor: | Chaykin [ 20 Sty 2013 16:10 ] |
Temat postu: | Re: Sytuacja patowa 22.01.2013 |
Kiedy Wizz zmienił godzinę? Dokładna data jest ważna. Zostałeś w jakiś sposób o tej zmianie poinformowany? Email? |
Autor: | ane.wald [ 20 Sty 2013 16:27 ] |
Temat postu: | Re: Sytuacja patowa 22.01.2013 |
na pewno nie 14 dni przed wylotem (z ciekawości sprawdzałem ceny na lot parę dni temu). rezerwacji dokonywał forumowicz, czekam na odpowiedź od niego czy dostał maila z informacją o zmianie godziny. |
Autor: | cieplix [ 21 Sty 2013 21:27 ] |
Temat postu: | Re: Sytuacja patowa 22.01.2013 |
Nie chcę Cię martwić. Po dokonaniu odprawy online nie masz szans na zmianę godziny wylotu, daty wylotu itd. Przerabiałem osobiście, reklamacja odrzucona. Sorry za złe wieści ![]() |
Autor: | malediwy [ 21 Sty 2013 22:28 ] |
Temat postu: | Re: Sytuacja patowa 22.01.2013 |
Pewnie informacja przyszła do osoby robiącej rezerwację razem z informacją o zmianie miejsca wylotu z Modlina na Okęcie... Ja cały czas dostaję takie informacje i odsyłam dalej do osoby której robiłem rezerwację. Prawdę mówiąc nie zwracałem uwagi na godziny ale myślę, że nie było z tym problemu. niemniej jednak taką zmianę należy potwierdzić. A jeśli Ci nie pasuje to możesz prze bookować bilet na inny termin ewentualnie w ogóle z niego zrezygnować i zażądać zwrotu pieniędzy... Ale jak już się odprawiłaeś to mleko rozlane... |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |