Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 11 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 09 Sie 2017 09:35 

Rejestracja: 05 Mar 2012
Posty: 6
W zeszłym roku leciałam Turkish Airlines. Tam w przypadku zmiany godziny wylotu/powrotu od 15 minut wzwyż przysługuje zwrot pełnej ceny biletu albo możliwość darmowej zmiany, nawet na inny dzień. Czy ktoś wie, jak to wygląda w Qatarze? Mam kupione bilety na maj przyszłego roku i chciałabym przedłużyć pobyt. W tej chwili opłata za zmianę jest horrendalna, liczę więc na to, że do maja coś tam im się w siatce połączeń pozmienia.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 09 Sie 2017 09:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6560
HON fly4free
Och, jak ja bardzo wyczekiwałem takiej zmiany, gdy okazało się, że nie mogę lecieć. Na forum były wypowiedzi, że nawet przy drobnej zmianie są skłonni anulować ze zwrotem pełnej kwoty. Niestety, nie było mi dane zweryfikować tych informacji, bo żadnej, nawet drobnej zmiany nie było. Jeśli to jednak prawda, skorygować terminy może też się da. Podejrzewam, że dużo zależy od agenta infolinii, na którego trafisz.

Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off
krapala lubi ten post.
 
 
#3 PostWysłany: 05 Paź 2017 17:42 

Rejestracja: 11 Paź 2014
Posty: 73
Loty: 172
Kilometry: 220 925
Qatar zmienił mi wylot z Warszawy z 17:30 na 15:50. Czy ktoś jest w stanie powiedzieć, czy jest możliwość anulowania tej rezerwacji z pełnym zwrotem kosztów?
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 05 Paź 2017 17:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6560
HON fly4free
Wczoraj dodzwoniłem się wreszcie na infolinię i powiedziano mi, że obecnie mają wytyczne takie, by zmiany w rezerwacji robić dopiero wtedy, gdy różnica wynosi wiecej, niż 2 godziny.

Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 05 Paź 2017 18:48 

Rejestracja: 11 Paź 2014
Posty: 73
Loty: 172
Kilometry: 220 925
Muszę poszukać podstawy tych wytycznych. Dzięki wielkie :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 05 Paź 2017 19:12 

Rejestracja: 22 Sty 2012
Posty: 1734
srebrny
Nie sumują się te 2h przypadkiem? ;) ;) Qatar zmieniał mi 6 razy(!) godziny i finalnie wyszło na to, że wylatuję 55min wcześniej, a wracam 1h i 45min później, a wygląda na to, że nie polecę.
Góra
 Relacje PM off  
 
#7 PostWysłany: 05 Paź 2017 20:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6560
HON fly4free
Uważam, że powinno się sumować. U mnie teraz jest równo 2h, ale dodając do tego poprzednie zmiany robi się 2h i 10 min. Zorientowałem się o tym jednak już po rozmowie z infolinią, więc nie zapytałem o to. Na pewno warto sprawdzić.

Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 05 Paź 2017 20:46 

Rejestracja: 12 Gru 2012
Posty: 555
Loty: 119
Kilometry: 254 856
Mi powiedzieli miesiąc temu że 3 godziny.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#9 PostWysłany: 16 Paź 2017 16:34 

Rejestracja: 11 Paź 2014
Posty: 73
Loty: 172
Kilometry: 220 925
Upierają się, że nie anulują jeśli zmiana jest poniżej 2 godzin.
Góra
 Relacje PM off  
 
#10 PostWysłany: 31 Paź 2017 22:11 

Rejestracja: 22 Sty 2012
Posty: 1734
srebrny
Ja właśnie uzyskałem informację, że muszą być minimum 3 godziny. Oczywiście godziny się nie sumują, czyli np. przy zmianie wylotu na 2h wcześniej i powrotu na 2h później nic to nie daje, mimo że sumarycznie zmiana wynosi 4h.
Góra
 Relacje PM off  
 
#11 PostWysłany: 18 Maj 2018 14:37 

Rejestracja: 15 Cze 2014
Posty: 1618
niebieski
Czy Qatar ma jakiś polski numer obsługi klienta?

Odpowiem sobie sam i potomnym: +48 71 756 40 55
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 11 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group