| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE seszele-za-1300zl-nieaktualne,232,114128 | Strona 16 z 17 |
| Autor: | greg0 [ 26 Wrz 2017 07:43 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Trochę dziwny ten deal. Co pośrednik to inne podejście do tematu. Jak pisałem, robiłem rezerwację przez flugladen. U mnie cała zmiana wynikła z wywalenia lotu Ethiopiana Addis Abeba - Bruksela z rozkładu linii. Najpierw więc wrzucili mi stopover 28 godzinny, potem zmienili trasę powrotną na Praslin - Mahe - Addis Abeba - Frankfurt - Bruksela a teraz finalnie na tripcase, na ethiopianie i na air seychelles widać trasę kończącą się we Frankfurcie. Na flugladen cały czas jest rezerwacja po staremu z tymi samymi numerami etixów i rezerwacji. Niemcy przysłali mi prośbę o zatwierdzenie zmian lotu. Nie zaakceptowałem, bo ostatecznie trudno tu cokolwiek wiedzieć na pewno (doloty, dopłaty) więc postanowiłem zrezygnować. Najpierw mi napisali, żeby do nich zadzwonić i potwierdzić rezygnację, odpisałem, że nigdzie nie będę dzwonił, że nie akceptuję zmian i niech oddają kasę. Znowu odpisali informując jak to linie mogą zmieniać godziny lotów czy nawet trasy i znowu prosząc o telefon jeśli chcę zrezygnować. Także dużo zależy od pośrednika. Niektórzy chcieli lecieć i już dawno im odwołali i oddali kasę, niektórzy się rozmyślili a na siłę im te bilety chcą utrzymywać. | |
| Autor: | maginiak [ 27 Wrz 2017 13:06 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
@greg0 Faktycznie trochę dziwnie się zachowują. Ja ostatni raz dzwoniłam do flugladen tydzień temu i poinformowano mnie, że przekierowali moją sprawę do działu wystawiania biletów, ponieważ tylko ten dział może się kontaktować z linią lotniczą telefonicznie. Dotąd próbowali mailowo i podobno od prawie dwóch miesięcy nie otrzymali żadnej odpowiedzi. Zastanawiające. Ciekawe też, że każdą rezerwację traktują oddzielnie a wydawałoby się, że do tego "problemu" powinni podejść w ten sam sposób w stosunku do wszystkich uczestników deala i albo wszystkim skasować albo zaproponować dopłatę czy cokolwiek innego - Tobie każą dzwonić i potwierdzić rezygnację, u mnie w zasadzie nie widzą problemu i brak jakiekolwiek informacji, że rezerwacja ma być anulowana. Do bani trochę. | |
| Autor: | joker1977 [ 27 Wrz 2017 22:14 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
joker1977 napisał(a): yennifer napisał(a): Ja również nie dostałam do tej pory zwrotu z SuperSaver. Piszę do nich co parę dni i nic. Kompletnie nic.  Ja dostałem od nich potwierdzenie że będzie zwrot pieniędzy w ciągu 2-8 tyg. w końcu zadzwoniłem do nich na polski numer (wybierając tonowo 2,2,3) rozmowa w języku angielskim. Aktualizacja Wczoraj dostałem e-maila że zwrot nastąpi w ciągu 3-5 dni roboczych. Zwrot na kartę już dziś | |
| Autor: | Cezarek57a [ 07 Paź 2017 08:31 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Ja też kupiłem za pośrednictwem Supersaver. Do dzisiaj nie dostałem zwrotu kasy. 3 razy do nich pisałem w odstępach po około miesiąc. Za każdym razem mój email dostawał nowy numer zgłoszenia i za każdym razem odpowiadali, że przekazują kwestię do odpowiedniego działu. Nigdy nie dostałem odpowiedzi merytorycznej. Moje prośby o nie zakładanie nowej sprawy (za drugim i trzecim razem) tylko ustosunkowanie się do poprzednich zgłoszeń (podawałem ich numer) pozostawiali bez żadnej odpowiedzi. 2 dni temu zgłosiłem żądanie Chargeback do Raiffeisena, bo ich kartą płaciłem. Zobaczymy co będzie. Cezarek57a | |
| Autor: | maginiak [ 16 Paź 2017 15:17 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Po prawie trzech miesiącach dostałam potwierdzenie o anulacji rezerwacji z flugladen.de Ale na zwrot mogę czekać nawet do 4 tygodni... | |
| Autor: | Cezarek57a [ 19 Paź 2017 23:21 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Dziś mija 2 tygodnie odkąd zgłosiłem żądanie Chargeback do Rajfajzena. Prze te 2 tygodnie miałem słownie 5 telefonów od nich z zapytaniami dotyczącymi mojego żądania, przy czym odpowiedź na każde z tych pytań zawarta była w złożonym przeze mnie wniosku na piśmie lub w dołączonych do niego dokumentach. Piąty telefon z Rajfajzena był najlepszy : pytali, czy żądanie zgłosiłem na piśmie, czy przez telefon. Czekam co dalej. Mają jeszcze 16 dni, ale czuje, że będzie pod górkę. Oczywiście Supersaver nadal kasy na zwrócił. Cezarek57a | |
| Autor: | vasquez37 [ 20 Paź 2017 13:43 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Dzisiejszy e-mail z tickets.pl: Szanowny Kliencie! Uprzejmie informujemy, że na Twoje żądanie bilety zostały anulowane. Rezerwacja Nr XXXXX Zgodnie z zasadami taryfy znajdującymi zastosowanie w przypadku niniejszego zamówienia, kwota podlegająca zwrotowi to XXXXXX PLN. W przypadku, gdy waluta karty jest inna niż waluta opłaty, przewalutowanie zostanie dokonane według kursu walut banku emisyjnego. UWAGA: kwota podlegająca zwrotowi zostaje obliczona w oparciu o kurs ważny w dniu złożenia przez Pasażera wniosku o zwrot. Wniosek o zwrot został pomyślnie przekazany do przewoźnika. Procedura refundacji może potrwać od 5 do 10 dni roboczych. Sent from my iPhone using Tapatalk | |
| Autor: | Raphael [ 20 Paź 2017 13:47 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
@vasquez37 napisz jaką w efekcie finalnym dostałeś kwotę i czy było to tyle samo ile zapłaciłeś | |
| Autor: | ind_globtroter [ 21 Paź 2017 23:53 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Jest zwrot na karcie od flugladen.de Kwota 1348, 63 Wcześniej pobrane 1348, 49 | |
| Autor: | kieras86 [ 22 Paź 2017 00:13 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
oooo... jakiś nagły zwrot akcji? przyznam szczerze nie śledziłem tego wątku, a nie chce mi się przekopywać przez 16 stron. Jak to było z tym dealem? Poleciał ktoś w ogóle czy wszystkim od razu anulowali? | |
| Autor: | Aclan [ 22 Paź 2017 11:48 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
A zatem proszę bardzo, szybkie podsumowanie dla Ciebie: - Deal umarł. Za te pieniądze nikt nie poleciał. Bilety były na stocku Air Seychelles, które się wypięło w całości na ten deal. - Jedna osoba z tego forum poleciała po dokonaniu dopłaty do stawek rynkowych (została niejako postawiona przed ścianą kilka dni przed wylotem) - Ten wątek może być dobrym narzędziem do podziału OTA na gówniane/niegówniane. Deal oficjalnie padł na przełomie lipca/sierpnia. Niektórzy dostali pieniądze z powrotem już w sierpniu (na przykład ja, via Kilroy.pl), a niektórzy jeszcze nie. Są również osoby które zostały zmuszone do rozpoczęcia procedury chargeback, z uwagi na całkowite olewactwo ze strony pośredników. | |
| Autor: | Anonymous [ 22 Paź 2017 12:10 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Osobiście jestem zaskoczony faktem, że poleciało tak wiele anulacji z tego deala. Ja mam wszystko ciągle aktywne, żadnych anulacji (w tym, gdy sprawdzam rezerwację przez linie lotnicze). Ja rezerwowałem loty na luty 2018 r. (z Brukseli) przez TripMonster (płatność z wykorzystaniem norweskiej karty kredytowej) - może to kwestia OTA. W sierpniu do mnie się odezwali z prośbą o akceptację zmian - zaakceptowałem i do dziś dnia jest ciągle wszystko OK. | |
| Autor: | jakwilk [ 22 Paź 2017 13:14 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
@grzegorz.jot Ja rowniez kupowialem przez norweski tripmonster, placac norweska karta. Kupilem w lipcu loty, ktore mialy sie odbyc w marcu. Nie dostawalem zadnych informacji od posrednika, a na forum rozpoczela sie juz "anulacyjna panika" z tym dealem. Skontaktowalem sie z OTA (grupa Flygstolen), ci mowili, ze wszystko jest okej. Mi w miedzyczasie zniknela rezerwacja z tripcase. Nie bylo tez mozliwosci dokonania podgladu na stronie Ethiopiana. Skontaktowalem sie powtornie, informujac o zmianach, ci powiedzieli, ze sie skontaktuja z AirSeychelles. Po tygodniu dostalem informacje o anulowaniu podrozy. Potem mialem niby czekac do 8 tygodni na zwrot pieniedzy. Troche sie podroczylem i dostalem po 2 tygodniach. | |
| Autor: | vasquez37 [ 24 Paź 2017 13:03 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Dostałem zwrot z tickets.pl 100% kwoty, którą miałem obciążoną kartę w lipcu 2017 (moment zakupu biletów). Trochę to trwało ale sprawa zamknięta. Czas na kolejne EF  Sent from my iPhone using Tapatalk | |
| Autor: | niedzwiecki.pl [ 24 Paź 2017 20:23 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Wczoraj dostałem zwrot na kartę z tickets.pl Kwota taka jaką pobrali przy zakupie. Zrobiło mi się kilka dni wolnych w maju. | |
| Autor: | Zeus [ 24 Paź 2017 20:37 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
No to jak kasa zwróciła, to temat zamykam  | |
| Autor: | Zeus [ 25 Paź 2017 14:36 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Po licznych prośbach otwieram ponownie | |
| Autor: | yennifer [ 18 Lis 2017 14:07 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Podbijam temat... niestety:( Nadal nie dostałam zwrotu z supersaver - pomimo informacji o anulowaniu w dniu 30.08. Mija 12 tygodni i nic. Piszę do nich raz na tydzień - kompletnie bez odzewu. Czy ktoś jeszcze ma podobny problem ze zwrotem? Jak odzyskać kasę? W moim przypadku rezerwacja była na 4 osoby więc ponad 1300 EUR... pozdrawiam Jola | |
| Autor: | walerek [ 18 Lis 2017 14:14 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Złóż wniosek o chargeback w swoim banku. Dołącz wszystkie dokumenty które posiadasz i poczekaj na ich odpowiedź.Bank powinien wyciągnąc od supersaver te pieniądze. | |
| Autor: | przemos74 [ 18 Lis 2017 16:29 ] |
| Temat postu: | Re: Seszele za ~1300zł - NIEAKTUALNE |
Ja tak właśnie zrobiłem 3 dni temu, zabrakło mi już cierpliwości w przepychankach mailowych z Gotogate. | |
| Strona 16 z 17 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |