Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
scoot-opinie-recenzje-uwagi,226,111253		 Strona 19 z 22
Autor:  jackrabbit [ 28 Maj 2024 08:40 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Aplikowal ktos o voucher za niewykorzystany lot ze wzgledu na smierc czlonka rodziny i moglby mi powiedziec ile czekal? Scoot nie jasno sie okreslil, ze procesowanie wniosku to 10 business day, dzisiaj dostalem akceptacje(po 6-7dniach), ze dostane voucher do 30! business days co zaczyna krzyzowac moje plany jesli przeciagaja termin dla sportu.
Autor:  marek2011 [ 28 Maj 2024 11:04 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Ale czego oczekujesz? Przecież szczegółowo opisali Ci procedurę i terminy. Minęło już te 30 dni?
Autor:  jackrabbit [ 28 Maj 2024 11:32 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Pytajac na forum na pewno nie pytam jak to wygladalo w praktyce w przypadku innych osob tylko o skopiowanie regulaminu :lol: (to sarkazm)
Czytam to forum od roku i ciagle zadziwia mnie klimat naburmuszenia na zadawanie pytan o doswiadczenia osob ktore duzo lataja i podrozuja.

Wiec odpowiadajac marek2011 - oczekuje, a raczej grzecznie pytam, jaki czas w praktyce oczekiwania w przypadku refundacji ze wzgledu na smierc czlonka rodziny mieli inni uzytkownicy forum. Tak jak ludzie w watku o czas wyrobienia paszportu glupio pytaja, skoro jest sprecyzowane 30dni. Generalnie nie wiem po co ludzie cokolwiek omawiaja na tym forum, przeciez sa regulamin, wikipedia, a wiekszosc miejsc zostala juz opisana na blogach turystycznych. Apeluje o zamkniecie forum :twisted:
Autor:  jackrabbit [ 24 Cze 2024 16:39 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Zostawiam informacje:
voucher z medical reason (w moim wypadku smierc czlonka rodziny) zostal wpierw zaakceptowany po ok. tygodniu(deklaruja 10business days), nastepnie wystawiony po ok. 3tyg.(do 30bd) - powtorze, moim zdaniem nie fajna praktyka(szczegolnie porownujac do ryanaira ktory zwrocil mi za dwa loty pieniadze w pare dni).

Dziwna sytuacja przy bookingu, gdy nie chcialo mnie przepuscic robilem na dwoch przegladarkach, na jednej przy platnosci kwota i waluta przestawily sie z EUR na USD. Swoja droga maja niekorzystne przewalutowania ok. 7% ne eurusd! na domenie /en.
Autor:  marek2011 [ 24 Cze 2024 21:27 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
A moim zdaniem zgodna z tym co zadeklarował przewoźnik - zrobili to, jak sam przyznajesz, nawet poniżej maksymalnych terminów, więc bez żadnych opóźnień. Nie jesteś przecież jedynym ich pasażerem, takich różnych wniosków, zwrotów, zmian i innych zgłoszeń mają pewnie setki dziennie do opracowania, więc siłą rzeczy jest kolejka i to trwa wcale nieprzesadnie długo.
Autor:  jackrabbit [ 25 Cze 2024 13:22 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Oczywiscie, moga robic co im sie tylko podoba w ramach obowizujacej jurysdykcji i regulaminu.
Podalem przyklad jak inne podejscie ma lowcost ryanair na ktorego niektorzy nawet nie spojrza.
Czy trwa dlugo, czy nie to zalezy. Gdyby scoot poinformowal mnie w mailu czy podczas kontaktu z supportem na temat procedury podszedlbym do tego inaczej - po prostu bym przebookowal lot na swoj koszt bez narazania sie na miesiac obsowy albo voucher ktory moze wykorzystam, moze nie.
Autor:  jackrabbit [ 05 Lip 2024 10:58 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
BER - ATH - SIN
Jak na LCC nawet niezle, jednak jesli sa inne opcje nie polecam, glownie ze wzgledu na fotele, Ryanairowy standard, bez dobrego zaglowka to bylby koszmar przez 11h, szczesliwie, mialem 3 miejsca wolne.
Nie byl to moj domyslny wybor wiec BER ATH to dodatkowe 2:45 + reboarding do tego samego samolotu.
Lacznie lot mial prawie godzine opoznienia. (po 30min w ber i ath)
Obsluga uprzejma.
O wlasna wode nikt sie nie czepial, brak serwisu - dlamnie zaleta bo moglem spokojniej pospac ;-)
Checkin online sie udal, ale przy probie wyswietlenia boarding passow byl blad wiec musialem czekac na lotnisku do otwarcia checkin counter.
Autor:  Szczecin [ 16 Lip 2024 09:01 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
NBE322 napisał(a):
:!: W tym wątku było wielokrotnie potwierdzanie, że w Scoot można opuszczać odcinki bez konsekwencji. Było nawet podlinkowane do FAQ na własnej stronie Scoot'a.

Niestety, z dniem 1 kwietnia 2024 Scoot zmienił zdanie na ten temat, i teraz opuszczenie jednego odcinka powoduje anulacje kolejnych.

FAQ na swojej stronie też już zmienili.



Wertowałem od wczoraj internety w poszukiwaniu odpowiedzi na moje pytanie i ten post + info na stronie Scoota rozwiały moje wątpliwości :(

Planowałem zakup biletu RT BER-SIN-BKK i opuszczenie w pierwszą stronę odcinka SIN-BKK, ale powrót już normalnie z BKK

Taka opcja jak widać już jednak nie wchodzi w grę :(


Jednak - poprawcie mnie jeśli się mylę - nadal bez konsekwencji moge zakupić bilet OW BER-SIN-BKK i opuścić odcinek SIN-BKK zostając w Singapurze i tam kontynując podróż po swojemu :?: Czy linia lotnicza może jednak wyciągnąć jakieś konsekwencje wobec mnie? Ktoś może w ostatnim czasie praktykował ten manewr?


Rozmawiałem z konsultantem Scoota, ale uzyskałem tylko oficjalną odpowiedź, że w przypadku opuszczenia drugiego odcinka, nie odzyskam za niego zwrotu bla bla bla i nie jest to dozwolone - taka oficjalna powtarzana regułka.
Autor:  noob [ 16 Sie 2024 20:20 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
-- 16 Sie 2024 20:20 --

Dzień dobry wszystkim,
Szukamy pomocy i podpowiedzi ponieważ nie mamy dużego doświadczenia i mamy nadzieje że ktoś podpowie jak jest w praktyce.
Mamy wykupione loty linii lotniczej SCOOT połączone w jednym bilecie BER-ATH-SIN-PKT oraz PKT-SIN-ATH-BER.
Lot powrotny był zmieniony przez Scoot i przesiadka w SIN została skrócona o 30 minut, co w sumie nie robi według mnie dużego problemu pod warunkiem jeżeli lot PKT-SIN nie zostanie opóźniony.
Statystyka mówi że ok 80% lotów PKT - SIN - na czas. Ale te 20% jednak nadal istnieją.
Pytanie do osób które znają odpowiedz albo spotkali się kiedyś z tym: co w przypadku jeżeli będzie opóżniony lot PKT-SIN o mniej niż 2h ale w wyniku czego nie zdążymy na następny lot SIN-BER?
Support scoot krótko odpowiada na moje pytania że zostaniemy "assigned" do następnego najbliższego lotu bez żadnych kosztów nawet jeżeli odpóżnienie będzie mniej niż 2h.
Czy to tak jest w praktyce? Jeżeli tak jest, co w przypadku jeśli następny lot na tej linii jest dopiery za 2 doby? Czy oni zapewniają hotel w takim przypadku?
Będziemy bardzo wdzięczne za informacje!

P.S. Jeżeli któs robił już tą trasę przez T1 w SIN do/z Phuket będziemy wdzieczne za podpowiedz ile czasu praktycznie zajmuję zmiana samolotu w SIN oraz formalności . Nie mamy bagażu

-- 16 Sie 2024 20:20 --

Dzień dobry wszystkim,
Szukamy pomocy i podpowiedzi ponieważ nie mamy dużego doświadczenia i mamy nadzieje że ktoś podpowie jak jest w praktyce.
Mamy wykupione loty linii lotniczej SCOOT połączone w jednym bilecie BER-ATH-SIN-PKT oraz PKT-SIN-ATH-BER.
Lot powrotny był zmieniony przez Scoot i przesiadka w SIN została skrócona o 30 minut, co w sumie nie robi według mnie dużego problemu pod warunkiem jeżeli lot PKT-SIN nie zostanie opóźniony.
Statystyka mówi że ok 80% lotów PKT - SIN - na czas. Ale te 20% jednak nadal istnieją.
Pytanie do osób które znają odpowiedz albo spotkali się kiedyś z tym: co w przypadku jeżeli będzie opóżniony lot PKT-SIN o mniej niż 2h ale w wyniku czego nie zdążymy na następny lot SIN-BER?
Support scoot krótko odpowiada na moje pytania że zostaniemy "assigned" do następnego najbliższego lotu bez żadnych kosztów nawet jeżeli odpóżnienie będzie mniej niż 2h.
Czy to tak jest w praktyce? Jeżeli tak jest, co w przypadku jeśli następny lot na tej linii jest dopiery za 2 doby? Czy oni zapewniają hotel w takim przypadku?
Będziemy bardzo wdzięczne za informacje!

P.S. Jeżeli któs robił już tą trasę przez T1 w SIN do/z Phuket będziemy wdzieczne za podpowiedz ile czasu praktycznie zajmuję zmiana samolotu w SIN oraz formalności . Nie mamy bagażu
Autor:  kek [ 16 Sie 2024 20:38 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
@noob support słusznie odpowiada i tak też się stanie w praktyce
Autor:  noob [ 17 Sie 2024 13:58 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
kek napisał(a):
@noob support słusznie odpowiada i tak też się stanie w praktyce


Tylko odpisują krótko unikając potwierdzenia szczególnych momentów takich jak koszty, czas opóźnienia i td. Wolę zapytać ludzi jak to jest w praktyce. Napisałem jeszcze na stronie scoot przez e-mail, czekam na odpowiedź
Autor:  Zeus [ 17 Sie 2024 14:31 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Będziecie wyśleni kolejnym lotem, może nawet Singapurczykiem. A jak nie, to 2 dni zostaniecie na koszt linii.

PS kupcie także ubezpieczenie podróżnicze
Autor:  kostek966 [ 17 Sie 2024 14:33 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Ale wszystko jest w regulaminach i zapisach umowy, więc o co chodzi ?, jak sprzedali taki bilet to ich zmartwienie żeby dowieść paxa do miejsca a nie Wasze
Autor:  Icek2024 [ 27 Wrz 2024 19:53 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Mam pilne pytanie. Mam rezerwację na lot z Singapuru do Kota Kinabalu. Lecę Scootem. Jest już dostępna odprawa online, ponieważ lecę pojutrze. Wygląda na to, że w momencie rezerwacji wpisałem w pole First Name swoje imię i nazwisko, bo tak mam domyślnie przypisane w polach w check in. Czyli mam moje imię i nazwisko jako First Name i dodatkowo nazwisko jako Last Name.

Co teraz? W odprawie online nie mogę tego edytować.. Czy muszę to załatwić przed wylotem, czy przy stoisku Scoota na odprawie stacjonarnej nie będzie problemu?
Czy to w ogóle jest do naprawienia?
Autor:  marek2011 [ 27 Wrz 2024 20:57 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Po prostu się odpraw tak jak jest i tyle. Jeśli dane się zgadzają wszystko będzie ok.
Autor:  Icek2024 [ 28 Wrz 2024 01:37 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Dzięki. Masz na myśli odprawę na lotnisku oczywiście? Dane z rezerwacji nie zgadzają się jednak z danymi paszportowymi (First Name). Zamiast Adam Małysz mam teraz "Adam Małysz Małysz". Skąd te wszystkie problemy ludzi, kórzy robili błędy w imionach i nazwiskach np. Kasia zamiast Katarzyna itp? Były chyba nawet tutaj opisywane przypadki nie wpuszczenia na pokład....
Obłęd. Cały czas się zastanawiam, w jaki sposób ja to wpisałem?....
Autor:  Icek2024 [ 28 Wrz 2024 03:35 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Wszystko załatwione sprawnie na live chat. Muszę przyznać, że bardzo pozytywne zaskoczenie, jeśli chodzi o obsługę.

Miałbym drugą nieprzespaną noc, gdybym miał jechać na lotnisko z podwójnym imieniem.'-)
Autor:  tanhayi [ 28 Wrz 2024 14:58 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Zgadza się. Scoot pod tym względem jest bardzo fajny. Mimo że to lowcost i za wszystko się płaci to obsługa ogarnia wzorowo.

Za to w Turkishu nie możemy dodać drugiego nazwiska żony do biletu. Każą kupować nowy bilet. A z jednym strach lecieć...
Autor:  Icek2024 [ 29 Wrz 2024 04:10 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Ja nic za tą zmianę nie płaciłem
Autor:  Zeus [ 11 Lis 2024 11:02 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Scoot ogłosiło uruchomienie trzech nowych usług lotniczych do Phu Quoc, Padang i Shantou. Loty do Phu Quoc i Padang rozpoczną się 20 grudnia i 6 stycznia i będą obsługiwane przez E190-E2; loty do Shantou rozpoczną się 16 stycznia przez A320.
Strona 19 z 22 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/