Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
scoot-opinie-recenzje-uwagi,226,111253		 Strona 13 z 22
Autor:  jobi [ 08 Paź 2022 14:01 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
ZENNNEK napisał(a):
Jest pełen dostęp.Tylko wchodź w rezerwację podając imię,nazwisko i lotniska.Bo maila często OTA podają swojego i Scoot nie widzi rezerwacji po mailu.


Tylko dodam, że można trafić na 2 przypadki :
1. Na pececie można wejść w zarządzanie rezerwacją i dodać ją do swojego konta, wtedy będziemy normalnie informowani na e-mail o zmianach itp.
2. Na pececie (dowolna przeglądarka) przy próbie wejścia w rezerwację mamy komunikat "!PnrEmailStrategy Booking validation failed":
- na mobilnej przeglądarce można wtedy wejść w rezerwację bez maila i nią zarządzać, ale nie ma opcji dodania jej do swojego konta
- na mobilnej apce można dodać rezerwację tylko po e-mailu, więc tu nic nie zdziałamy

U mnie na 3 zakupy u pośredników, jedna od lastminute.com jest tą specjalną, niedodawalną do konta.

Załączniki:
Capture.jpg
Capture.jpg [ 33.2 KiB | Obejrzany 3789 razy ]
Autor:  Julia Szy [ 08 Paź 2022 19:26 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Rajesh Kuthrappali napisał(a):
zawsze mozesz dokupic



Ale co mam dokupić? Wózek? Niby jak?
Autor:  jobi [ 08 Paź 2022 19:38 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Latałem do Azji kilkanaście razy z dzieckiem w wieku, kiedy wymaga wózka i nigdy nikt nie robił problemu.
Wózek powinien być składany.
Nie przejmuj się i bierz.
Wózek zostawia się zwykle na końcu rękawa, przy samym wejściu na pokład albo przed frontowym wejściem do samolotu, jeśli boarding jest po schodach,
https://help.flyscoot.com/s/article/Can ... er-onboard
Autor:  adam1987 [ 09 Paź 2022 01:57 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
jobi napisał(a):
U mnie na 3 zakupy u pośredników, jedna od lastminute.com jest tą specjalną, niedodawalną do konta.

Rezerwacje robione na lastminute które mają w cenie bagaż rejestrowany i posiłek są tak naprawdę robione w Singapore airline i Scoot nie ma nad nimi pełnej kontroli w swoim systemie. SA też średnio ogarnia i ma problem z zobaczeniem rezerwacji, No ale na koniec dnia leci się bez niespodzianek, nawet jak Cię przekonują, że przez No show skasują Ci bilet. :roll:
Autor:  NBE322 [ 20 Paź 2022 10:42 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Próbował ktoś przy schedule change zrobić zmianę wylotu z ATH na BER? Jest na to szansa?
Autor:  sztokula [ 09 Lis 2022 14:06 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Bilet zakupiony, wybrana opcja BAGEATFLY +20kg bagazu rejestrowanego.
Informacja na dokumentach od zakupionego biletu? 2x 10kg bagaz podreczny lub 1x20kg bagaz podreczny XD
Nie odpowiadają na maile. 0 informacji o czymkolwiek
Autor:  adam1987 [ 09 Lis 2022 14:32 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
@sztokula Spróbuj porozmawiać przez czat na stronie, sprawnie odpowiadają. Pamiętaj tylko, ze działają zgodnie z singapurskim czasem i na początku będziesz pisał z automatem. https://www.flyscoot.com/en/support/contact-us
Autor:  majek89 [ 10 Lis 2022 03:13 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Można też zadzwonić na call center, np. do Singapuru. Przez Skype'a jakieś śrubki to kosztuje. Kilka rzeczy tam już załatwiłem.
Autor:  pabloz [ 10 Lis 2022 16:12 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Z nowości od Scoot...

Załączniki:
sc.JPG
sc.JPG [ 94.13 KiB | Obejrzany 3085 razy ]
Autor:  shigure [ 16 Lis 2022 00:12 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Cześć.
w maju załapałem się na promocję Scotta Berlin-Bangkok. Obecnie przesunięto wylot z Berlina 3 dni później, co mi nie odpowiada. Oczywiście jest możliwość przesunięcia wylotu, ale pojawia się informacja o konieczności dopłaty różnicy w cenie biletu. Przewertowałem forum i wiem że prawo jest po mojej stronie, tyle że trzeba uparcie walczyć. Czy ktoś z Was miała ostatnio podobną sytuację i jak ją rozwiązał? Kontakt na czacie jest irytujący. Z góry dziękuję.
Autor:  jaco027 [ 20 Lis 2022 07:06 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
A nie jest tak, że przy przesunięciu powyzej 5h już uznają prawo do zmiany? Jako involuntary change.
Autor:  nick [ 20 Lis 2022 12:15 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Wszystko jest ok, to prostsze niż się wydaje i nie trzeba żadnego kontaktu z nimi. Przeczytaj ze zrozumieniem email który od nich otrzymałeś, a następnie kliknij link, który dostałeś w mailu o przesunięciu i możesz zmieniać daty wielokrotnie w zakresie +-14 dni, do 4 godzin przed odlotem za free. Zarządzając swoją rezerwacją w inny sposób niż z tego linka, będziesz miał info o dopłacie.
shigure napisał(a):
... informacja o konieczności dopłaty...
Załącznik:
IMG_20221120_101738_047.jpg
IMG_20221120_101738_047.jpg [ 106.08 KiB | Obejrzany 2900 razy ]
Autor:  shigure [ 30 Lis 2022 12:57 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Problem jest innego rodzaju: nie dostałem od nich maila, ani innej wiadomości. Bilety kupiłem w maju, organizować zacząłem się w październiku i tknęło mnie, żeby sprawdzić rezerwację. Bilety moje i znajomych miały inny termin wylotu. Przeszukałem spam, ale w ciągu ostatniego m-ca nic nie przyszło (wcześniejszą skasowałem). Bilety w pierwszej rezerwacji przyszły na pocztę normalnie, innej korespondencji nie miałem. Aktualnie walczę "pocztowo".
Autor:  nick [ 30 Lis 2022 13:25 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
@shigure Jeśli skasowałeś wiadomość ze zmianą daty, to już Twój problem a nie Scoota. Spróbuj pożalić się CS, może wyślą ponownie...
Nie zdarzyło mi się jeszcze aby Scoot nie wysłał maila ze zmianami
Autor:  shigure [ 02 Gru 2022 19:06 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Dzięki - wciąż próbuje. W przyszłym tygodniu powinienem mieć ostateczną odpowiedź. Jedyna możliwość, żebym nie zauważył odpowiedzi, to taka że trafiła do spamu - tego nie sprawdzam.
Autor:  Chris Peen [ 10 Gru 2022 14:00 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Witam, mam pytanie. Mam loty BER - SIN - BKK. W SIN jest 2,5 h na przesiadkę, czyli dosyć sporo, ale samoloty z Berlina czasami się spóźniają, a te do BKK odlatują raczej o czasie. Czy ktoś mógłby napisać jak wygląda sytuacja przesiadki na SIN w ramach dwóch lotów Scootem? Ile to mniej więcej trwa? Pytam, bo chcę sobie dokupić jeszcze lot (inną linią) z Bangkoku i zastanawiam się czy kupować na ten sam dzień czy następny. I jeszcze jedno pytanie. Czy jeżeli Scoot przyleci do SIN na tyle późno, że nie zdążę ma lot do BKK to wyśle mnie innym lotem tego dnia czy mam sobie sam radzić na zasadzie, że sprzedali bilety point-to-point?
Autor:  shigure [ 10 Gru 2022 14:53 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Moja sprawa z przesunięciem terminów lotu zakończyła się pomyślnie - zmieniono termin zgodnie z moimi oczekiwaniami. Trwało to ponad 2 tygodnie, kontaktów tel., mailowo i na chatbox. W zasadzie na 99% jestem przekonany o braku wiadomości ze strony Scotta, ponieważ wszystkie informacje do tej pory przychodziły na główną skrzynkę, więc raczej nie trafiło do spamu.
Jestem również ciekaw odpowiedzi na powyższy post - mam analogiczną sytuację (Wcześniej przesiadka byłą z 8 h przerwą).
Autor:  NBE322 [ 10 Gru 2022 15:54 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Chris Peen napisał(a):
Czy ktoś mógłby napisać jak wygląda sytuacja przesiadki na SIN w ramach dwóch lotów Scootem? Ile to mniej więcej trwa?
bardzo szybko i sprawnie. Scoot to będzie przesiadka w ramach jednego terminalu. Samoloty podłączają do rękawa. Wychodzisz od razu na airside. Na lotnisku wszystko dobrze oznakowane itd. Oszacowałbym na max 15min chodzenia z bramki do bramki.

.
Chris Peen napisał(a):
Czy jeżeli Scoot przyleci do SIN na tyle późno, że nie zdążę ma lot do BKK to wyśle mnie innym lotem tego dnia czy mam sobie sam radzić na zasadzie, że sprzedali bilety point-to-point?
Jak masz bilet do Bangkoku to twój "point" w tym wpadku to Bangkok ;) więc tak, wsadzą na następny lot.
Autor:  DERKER [ 11 Gru 2022 11:54 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
Cześć, jak ostatnio lataliśmy Scoot z Berlina do [KUL/MNL/BKK] z przesiadką w SIN, to zawsze odprawa była na lotnisku w Berlinie (check in counters) do miejsca docelowego. Teraz widzę że jest możliwość zrobienia Checkin Mobile na 48 godzin przed wylotem - testował to ktoś ostatnio ? - czy dalej przydzielają miejsca obok siebie dla osób z jednej rezerwacji ?
Autor:  nick [ 12 Gru 2022 04:04 ]
Temat postu:  Re: [TZ] Scoot - opinie, recenzje, uwagi
@DERKER Jesteś pewien że da się dojść do końca i wydrukować BP? To jakaś świeża zmiana.
Strona 13 z 22 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/