Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 31 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2  Następna
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 23 Mar 2016 19:50 

Rejestracja: 23 Mar 2016
Posty: 1
W ubiegły piątek (18.03.2016 r.) z Birmingham odleciał do Katowic samolot linii Ryanair zostawiając mnie oraz 16 innych Polaków (w większości moich znajomych) na lotnisku. Do kontroli bezpieczeństwa wszyscy zgłosili się na czas (potwierdziły to służby lotniska), jednak sama kontrola była przeprowadzana bardzo wolno i kiedy po jej skończeniu dotarliśmy na bramkę samolotu już nie było. Co dziwne nie było również komunikatu wzywającego nas do stawienia się na pokładzie. Z bramki zaprowadzono nas ponownie do hali odlotów gdzie po 2 godzinach poinformowano nas, że nasza reklamacja nie została uznana i mamy sobie radzić sami. Może ktoś wie czy można jeszcze coś z tym zrobić (uzyskać odszkodowanie i zwrot za bilety)?
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 23 Mar 2016 19:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Mar 2010
Posty: 750
Loty: 245
Kilometry: 250 572
Zbanowany
niebieski
Na czas to macie się zgłosić do bramki.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
6 ludzi lubi ten post.
 
 
#3 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:03 

Rejestracja: 02 Kwi 2015
Posty: 1795
niebieski
Kupując bilet zawierasz umowę, zgodnie z którą jeśli nie zgłosisz się do bramki na 30-40 minut (zależnie od linii) przed planowanym odlotem, linia ma prawo odmówić Ci wejścia na pokład, więc niestety nie istnieje żadna możliwość reklamacji tej sytuacji w danej linii.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:04 

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 378
niebieski
Jeśli nie nadawaliście bagażu, to nikt wołać nie będzie niestety.
Nie ma szans na odszkodowanie
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1335
srebrny
Komunikaty wzywające pasażerów nie są obligatoryjne. Coraz więcej portów lotniczych stosuje zasadę "silent airport" i wcale nie nadaje żadnych komunikatów.
Natomiast na karcie pokładowej masz napisane: zamknięcie wyjścia godz. xx. Jeśli byłeś przy bramce przed godziną xx, to pisz reklamację do RYR. Jeśli byłeś po tej godzinie to tylko Twój problem.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Mar 2010
Posty: 750
Loty: 245
Kilometry: 250 572
Zbanowany
niebieski
6.7 Pasażer powinien znajdować się przy wyjściu do samolotu co najmniej trzydzieści (30) minut przed planowaną godziną odlotu. Przyjmowanie pasażerów na pokład kończy się dwadzieścia (20) minut przed odlotem. Pasażer, który dotrze do wyjścia do samolotu później niż dwadzieścia minut przed odlotem, nie zostanie przyjęty na pokład. W przypadku chęci podróżowania kolejnym lotem, pasażer taki będzie musiał dokonać nowej rezerwacji i za nią zapłacić.
źródło: https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... 1960493995
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#7 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lis 2012
Posty: 1095
Loty: 131
Kilometry: 153 160
niebieski
Na STN byłem świadkiem, jak jednej pani zamknięto gate tuż przed nosem, gdy była dosłownie 5 metrów od niego. I na nic się zdały lamenty, prośby i groźby, krzyki i histeria. Może to ekstremalny przykład, ale tak jak napisano powyżej, na czas to masz być pod bramką.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2013
Posty: 416
gienek następnym razem przyjedz na lotnisko 2-2,5h przed i na pewno zdążysz ,nawet plecak browarów zakupisz
Góra
 Relacje PM off
MUC2014 lubi ten post.
 
 
#9 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:31 

Rejestracja: 29 Lis 2013
Posty: 195
niebieski
Co to znaczy 'na czas'? Zapewnie jest to jakaś subiektywna ocena bezpiecznego zapasu czasu. Nie chcę mi się wierzyć że będąc powiedzmy 2h na lotnisku przed godziną odlotów można się spóźnić na samolot. widocznie 17 osob źle oszacowało ten czas.
Jakiś czas temu ktoś sie żalił że zdaje się w Berlinie stracił 90 min w kolejce i spóźnił się na samolot. Ta sama sytuacja.
Nie kumam - jak można być tak biernym? Powiedzmy że odlot jest o 16.00. Będąc o godzinie 15.20 jeszcze daleko w kolejce każdemu rozsądnemu człowieko powinna się zapalić lampka ostrzegawcza i powinno to skłonić do skontaktowania się z kimś obsługi w celu przepuszczenia do przodu. Szczególnie jeżeli jest się już w kolejce dobre kilkadziesiąt minut.
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#10 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:36 

gienek302 napisał(a):
W ubiegły piątek (18.03.2016 r.) z Birmingham odleciał do Katowic samolot linii Ryanair zostawiając mnie oraz 16 innych Polaków (w większości moich znajomych) na lotnisku. Do kontroli bezpieczeństwa wszyscy zgłosili się na czas (potwierdziły to służby lotniska), jednak sama kontrola była przeprowadzana bardzo wolno i kiedy po jej skończeniu dotarliśmy na bramkę samolotu już nie było. Co dziwne nie było również komunikatu wzywającego nas do stawienia się na pokładzie. Z bramki zaprowadzono nas ponownie do hali odlotów gdzie po 2 godzinach poinformowano nas, że nasza reklamacja nie została uznana i mamy sobie radzić sami. Może ktoś wie czy można jeszcze coś z tym zrobić (uzyskać odszkodowanie i zwrot za bilety)?



Jak widzisz, że jest długa kolejka przy kontroli bezpieczeństwa albo trwa to bardzo długo, to chyba jedyną metodą może niezbyt elegancką ( i której nie praktykowałam osobiście) ale skuteczną jest po prostu ominięcie kolejki.
W tym przypadku obawiam się, że jest po ptokach i szanse na jakąkolwiek rekompensatę finansową jest bliska zeru :( .
Góra
 PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#11 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:40 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 3555
złoty
Juve napisał(a):
Na STN byłem świadkiem, jak jednej pani zamknięto gate tuż przed nosem, gdy była dosłownie 5 metrów od niego. I na nic się zdały lamenty, prośby i groźby, krzyki i histeria. Może to ekstremalny przykład, ale tak jak napisano powyżej, na czas to masz być pod bramką.

Bylem swiadkiem ostatnio, podobnej sytuacji w Wenecji na lot do GB.
Starsza para tak sie awanturowala, ze przyszli policjanci i ich uspokajali. Wszystko wskazywalo, ze nie poleca, bo sprawy zaszly daleko, nastepne minuty mijaly, obsluga byla nieustepliwa i nagle ( nie wiedziec czemu, gdyz nie znam wloskiego) gate dla pary zostal otwarty :D
Góra
 Relacje PM off  
 
#12 PostWysłany: 23 Mar 2016 20:42 

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 2390
Loty: 191
Kilometry: 627 645
srebrny
Dokladnie. Nawet nie ma co zawracac gitary sobie i innym.

Na przyszlosc krocej siedziec w knajpie i jak widzisz ze czas sie konczy podnosisz alarm i wcinasz sie bez kolejki glosno przepraszajac.
Góra
 Relacje PM off  
 
#13 PostWysłany: 23 Mar 2016 21:17 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1724
Loty: 92
Kilometry: 136 927
niebieski
Nie trzeba się wcinać tylko grzecznie poprosić.
Jeszcze mi się nie zdarzyło kogoś nie przepuścić :)
_________________
http://www.ineedatrip.pl
Góra
 Relacje PM off
gzkulik lubi ten post.
 
 
#14 PostWysłany: 23 Mar 2016 21:34 

Rejestracja: 17 Gru 2012
Posty: 487
Loty: 110
Kilometry: 166 714
niebieski
Jest w taryfie Ryanaira taka opłata pozwalająca na zmianę lotu w wypadku spóźnienia. Niestety tanio nie jest.

Opłata za zamianę lotu
W sytuacji stawienia się na lotnisku później niż 40 min przed odlotem i do 1 godziny po odlocie samolotu
Niedostępne online
474 PLN / 100 € na lotnisku tylko

Dostępna dla pasażerów, którzy pojawią się przy stanowisku sprzedaży Ryanair do godziny po planowanym odlocie samolotu. Opłata pobierana jest za osobę, za lot w jedną stronę.

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... _588326416

Ale w ostateczności może lepiej wydać 100Euro niż zostać na długo na lotnisku i kupować w ostatniej chwili droższy bilet. Moim zdaniem taka ostateczność może mieć zastosowanie przy długich trasach i najlepiej obsługiwanych dość często.
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez kow, 23 Mar 2016 21:40, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#15 PostWysłany: 23 Mar 2016 21:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 1350
Loty: 185
Kilometry: 305 275
niebieski
Jac napisał(a):
Co to znaczy 'na czas'? Zapewnie jest to jakaś subiektywna ocena bezpiecznego zapasu czasu. Nie chcę mi się wierzyć że będąc powiedzmy 2h na lotnisku przed godziną odlotów można się spóźnić na samolot. widocznie 17 osob źle oszacowało ten czas.
Jakiś czas temu ktoś sie żalił że zdaje się w Berlinie stracił 90 min w kolejce i spóźnił się na samolot. Ta sama sytuacja.
Nie kumam - jak można być tak biernym? Powiedzmy że odlot jest o 16.00. Będąc o godzinie 15.20 jeszcze daleko w kolejce każdemu rozsądnemu człowieko powinna się zapalić lampka ostrzegawcza i powinno to skłonić do skontaktowania się z kimś obsługi w celu przepuszczenia do przodu. Szczególnie jeżeli jest się już w kolejce dobre kilkadziesiąt minut.



o Jac nie marudź skrewiłeś sprawę bo;
a) olałeś czas wynikajacy z regulaminu,
b) nie miałeś na tyle odwagi, żeby przedzierac się na chama przez security.


Bedąc ostatnio w BLQ i stojąc do bramki na security ok. 30 minut, będąc może 2-4 minuty już od przejscia do security - spojrzałem na dwuosobową grupę która przedzierała się przez kolejke security wporst na taśme. Szczzerze pobluzgałem panów wsord swoich znajomych, ale ani ja, ani nikt inny stojący w kolecje fizycznie ich nie zastopował, wiec masz dwie opcje:
1) na chama i bezczelnie na ostanią chwile
2) 2-3 h przed odlotem.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#16 PostWysłany: 23 Mar 2016 21:41 

Rejestracja: 21 Sty 2015
Posty: 1572
Loty: 120
Kilometry: 240 602
platynowy
gienek302 napisał(a):
Do kontroli bezpieczeństwa wszyscy zgłosili się na czas (potwierdziły to służby lotniska), jednak sama kontrola była przeprowadzana bardzo wolno


Na bilecie jest tylko sugestia żeby to zrobić 2 godziny przed odlotem a oficjalnie jest napisane, że pól godziny przed odlotem zamykają bramkę. Więc to o której byliście przy kontroli nie żadnego znaczenia. Jak widzieliście,że czas się kończy trzeba było przeprosić i się przepychać. Dziwi tylko bardzo fakt,że spotkało to aż 17 osób i nikt wcześniej na to nie wpadł
Zegarków nie mieliście ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#17 PostWysłany: 23 Mar 2016 21:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2013
Posty: 416
tak patrząc bez spiny z boku opowiesc wręcz komiczna :D

17 typa , żadnemu się nie udało dotrzec , żaden nie pogonił grupy.

Janusze albo mało kto kontaktował. Pozdrowienia i gratki dla gienka za kontrowersyjny tytuł ;)
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#18 PostWysłany: 23 Mar 2016 23:13 

Rejestracja: 04 Mar 2012
Posty: 500
nie trzeba sie przepychac na wiekszosci lotnisk mozna wykupic express pass. W drodze na STN mialem korek na M3 byl karambol 2h bez ruchu no i bylem na 45min przed odlotem, kolejka na kilometer no to 5f i bylem w 5minut przy gate ;) nie badzcie juz tacy skapi bo przeplacicie wielokrotnie bookujac nowy bilet.
Góra
 Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
Karola2016 uważa post za pomocny.
 
 
#19 PostWysłany: 23 Mar 2016 23:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2013
Posty: 1150
Loty: 104
Kilometry: 466 167
niebieski
tak jest chytry dwa razy traci
_________________
Europa /USA /Kanada /Dominikana /Martynika /Gwadelupa/ St.Lucia /Barbados /Brazylia /Argentyna /Chile /Urugwaj /Egipt /Izrael /ZEA /Dubai /Katar /Etiopia /RPA /Suazi /Tanzania /Singapur /Tajlandia /Indonezja /Filipiny /Australia /Nowa Zelandia /Fidżi /Hawaje /Korea /Japonia
Góra
 Relacje PM off
konradzik lubi ten post.
 
 
#20 PostWysłany: 23 Mar 2016 23:43 

Rejestracja: 23 Sie 2011
Posty: 353
niebieski
Dla podróżujących w najbliższych dnia wpłynie morał taki, że należy się przygotować na dłuższe kontrole po zamachach w BRU. Jak kto woli - przyjechać wcześniej, albo uzbroić się w chamstwo
_________________
Swiat konczy sie tam, gdzie nie dociera Ryanair
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 31 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group