Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Ryanair - zakup biletów/odprawa
ryanair-zakup-biletow-odprawa,225,42195
Strona 105 z 150

Autor:  Anonymous [ 02 Mar 2019 17:04 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

-- 02 Mar 2019 16:03 --

Poproś Czat Ryanair o wygenerowanie linku do płatności po wcześniejszym podaniu do rezerwacji imion i nazwisk osób lecących

-- 02 Mar 2019 16:04 --

izeksz napisał(a):
Witam,
Od zeszłego tygodnia próbuję zakupić bilety na lipiec z Mediolanu do Bari. Niestety cały czas odrzuca mi płatności. Próbowałam z różnymi kartami (Visa, Master Card debit i credit), zmieniałam urządzenia, próbowałam przez aplikację i nic. Ciągle dostaje info, że wystąpił problem i nie można obsłużyć rezerwacji w tej chwili. Trwa to już tydzień.... kontaktowałam się z infolinia i twierdzą, że nie ma żadnego problemu... Poprosiłam o pomoc znajomych, ale niestety oni używając swoich kart płatniczych otrzymywali ten sam komunikat. Czy ktoś wie o co chodzi? Miał ktoś już taką sytuację? Może ktoś ma jakiś pomysł? Z góry dziękuję za podpowiedzi.

Autor:  dyneck [ 05 Mar 2019 11:07 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Czy w ryanie da się zmienić trasę lotu powrotnego w przypadku rezerwacji round trip ?
Wchodze na swoje konto i wybieram zarządzaj rezerwacją ale mogę tylko datę zmienić - inne pola są zablokowane.

Autor:  Anonymous [ 05 Mar 2019 11:52 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

niestety tylko zmiana daty w ramach tej samej trasy, do tego rzadko kiedy to jest opłacalne (dopłata do ceny biletu + z tego co pamiętam opłata 30 euro/os)

Autor:  Patrycjaaaaaaa [ 06 Mar 2019 18:00 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Witam.
Witam. Mam problem z linia Ryanair.
Jeśli to zły temat to proszę o zmianę.
W momencie rezerwacji lotu, wybrałam:
Dla pasażera nr 1 pierwszeństwo wejścia na pokład z bagażem kabinowym
Dla pasażera nr 2 bagaż rejestrowany.
Kwota która widniała na stronie internetowej za cała rezerwacje była prawidłowa.
Po zapłaceniu karta, dostałem maila z którego wynikało ze zapłaciłem 200 zł więcej. Po sprawdzeniu rezerwacji okazało się ze system sam doliczył dla obu pasażerów bagaż 10 kg w każda stronę. Na chacie z ryanairem dostałem informacje ze opcja pierwszeństwa wejścia na pokład i bagaż 10 kg się wykluczają wiec dla pasażera nr 1 zwrócą mi 100 zł, zaś pasażer nr 2 musi zostać z tym bagażem. Podkreślę ze ja go absolutnie nie wybierałam, nie kupowałam. Ryanair przyznał się ze to błąd systemu ale tylko dla jednego pasażera. Dyskusje nic nie dają bo oni ciagle piszą to samo, zero odniesień do merytorycznych uwag. Czy ktoś miał podobna sytuacje lub wie co zrobić?

Autor:  miriam [ 06 Mar 2019 18:05 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Patrycjaaaaaaa napisał(a):
Dla pasażera nr 2 bagaż rejestrowany.
Jaki? Teraz ten drugi pasażer ma dwa rejestrowane?

Autor:  Patrycjaaaaaaa [ 06 Mar 2019 18:15 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Tak, teraz ten drugi pasażer ma 20 kg i 10 kg...
:x

Autor:  miriam [ 06 Mar 2019 20:42 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

@Patrycjaaaaaaa próbuj to załatwić na czacie korzystając z przyznania się do błędu systemu ,może w końcu trafisz na rozgarniętego konsultanta ;)

Autor:  Patrycjaaaaaaa [ 15 Mar 2019 12:49 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Niestety, teraz pisałam maile reklamacyjne z Polakiem pracującym w ryanairze i jakiś absurd, bo ja piszę po polsku, oni odpisują po angielsku... To po pierwsze, a po drugie ciągle piszą, że ich stanowisko jest niezmienne i że im przykro... Nikt nie miał podobnej sytuacji lub nie wie do kogo można napisać by uzyskać zwrot?

Autor:  Kashpir [ 15 Mar 2019 13:19 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Napisz na angielskim czacie, może tam ktoś inaczej podejdzie do sprawy.

Autor:  eze_von_chiel [ 17 Mar 2019 15:50 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Mam pytanie.
Gdy dokonam rezerwacji na lot mogę na dany lot w późniejszym czasie na swoim koncie dodać inne osoby?
Jak to technicznie wygląda?

Z góry dziękuję za pomoc

Autor:  Anonymous [ 17 Mar 2019 15:57 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Nie, tylko nowa rezerwacja po aktualnych cenach
Ewentualnie zmiana osób lecących za opłatą 110/euro osoba

Autor:  eze_von_chiel [ 17 Mar 2019 16:03 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

rozumiem. ale na swoim koncie mogę te nowe rezerwacje dokonać?

Autor:  greg1291 [ 17 Mar 2019 16:11 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Nie wiem czy zwróciliście uwagę, ale system w dziwny sposób zawyża cenę dla przelotów dzieci. Wybierając np. dla 2 osób i dziecka 2-11 lat bilet za 33 złote ( Kraków - Szczecin 2.05.19) cena wychodzi 130 złotych zamiast 99 zł jak przy wyborze dla 3 osób dorosłych ( tu nalicza poprawnie )już na pierwszym etapie rezerwacji bez miejsc i bagażu. Sprawdziłem na innych kierunkach. Mają problem z dodawaniem kwot?. Beznadzieja.

Autor:  Anonymous [ 17 Mar 2019 16:18 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

-- 17 Mar 2019 15:15 --

eze_von_chiel napisał(a):
rozumiem. ale na swoim koncie mogę te nowe rezerwacje dokonać?

Tak, nie ma problemu

-- 17 Mar 2019 15:18 --

greg1291 napisał(a):
Nie wiem czy zwróciliście uwagę, ale system w dziwny sposób zawyża cenę dla przelotów dzieci. Wybierając np. dla 2 osób i dziecka 2-11 lat bilet za 33 złote ( Kraków - Szczecin 2.05.19) cena wychodzi 130 złotych zamiast 99 zł jak przy wyborze dla 3 osób dorosłych ( tu nalicza poprawnie )już na pierwszym etapie rezerwacji bez miejsc i bagażu. Sprawdziłem na innych kierunkach. Mają problem z dodawaniem kwot?. Beznadzieja.

Na apce ładnie opisano: + 31,36 zł za miejsce dla dorosłego obok nielata
W Ryanair obowiązek

Autor:  greg1291 [ 17 Mar 2019 16:23 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Czy mi umilkło, czy jeszcze do niedawna nie pobierali tej opłaty za miejsce dla 1 dorosłego?

Autor:  Anonymous [ 17 Mar 2019 16:28 ]
Temat postu:  Re: Ryanair - zakup biletów/odprawa

Oj stosunkowo długo to jest, łaskawie nielat dostaje miejsce za free

Autor:  Aga Kowalska [ 20 Mar 2019 13:43 ]
Temat postu:  Oficjalne promocje [Ryanair]

Doszłam do płatności ale nigdzie nie mam adnotacji o przyznanym bonusie
Czy coś robię nie tak?
Rezerwacja dla 6 osób
Szkoda, abym przeoczyła taki prezent :-)

Autor:  xkr [ 20 Mar 2019 13:55 ]
Temat postu:  Re: Oficjalne promocje [Ryanair]

@mahalnet
Cytuj:
Wenn z.B. ein Kunde einen Rückflug für 3 Personen bucht, wird dem Reisebuchenden eine Reisegutschrift von €30 gutgeschrieben (6 Sektoren * €5)

wg tej informacji jeżeli np. zarezerwujesz lot RT dla 3 osób otrzymasz 30 EUR kredytu (6 sektorów * 5 EUR)

@Aga Kowalska
kredyt ma być przypisany na konto Ryanair (do wykorzystania na loty OE) po rezerwacji.

Autor:  mahalnet [ 20 Mar 2019 14:05 ]
Temat postu:  Re: Oficjalne promocje [Ryanair]

@xkr już doszedłem do tego. Kredytowanie jest to na konto głównego pasażera.

Autor:  Aga Kowalska [ 20 Mar 2019 14:27 ]
Temat postu:  Re: Oficjalne promocje [Ryanair]

Próbowałam 3-krotnie zrobić rezerwację Odhaczyłam ptaszka by euro przeliczył mi bank a nie ryanair po złodziejskim kursie, chciałam zapłacić kartą bankomatową (gotówkową) i 3 razy odrzuciło płatnośc
W czym problem?

Strona 105 z 150 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/