Fly4free.pl

Mam jeszcze 3 miesiące do wylotu - kupiłam bilet w obie strony od 22-26.04.
Czyli zwrócą mi kasę za cały bilet, rozumiem?...

Tak, w otrzymanym od ryanair e-mailu klikasz w link pod tekstem:
"Zwrot kosztów
Ponieważ Państwa lot został zmieniony o więcej niż 2 godziny, mogą Państwo ubiegać się o zwrot kosztów klikając poniższy link i wypełniając wymagane dane."

W obie strony ale jedna tranzakcja czyli na jednym bilecie?

całą daną rezerwację

Właśnie się zaniepokoiłem. Ostatnio dostałem drugą informację o zmianie godziny wylotu mimo, że po pierwszej kliknąłem poprawnie akceptację. Teraz również kliknąłem akceptację.
Absolutnie nie chcę aby anulowano mi bilet. Dzwonić? :/

_________________

spokojnie, u nich tak już jest, że wysyłają wiadomości e-mail z automatu (nawet po anulacji przed lotem przypomnieliby ci o konieczności odprawienia się) - póki sprawdzając rezerwację masz "potwierdzone" to nie masz się czym martwić

Tak, ale jak kliknęłam w ten link o zwrot kosztów - tam muszę zaznaczyć jedną z opcji - czy to jest wylot czy powrót... hmmm... nie wiem naprawdę co z tym fantem zrobić...

Chcesz mieć pewność to wykonaj jeden telefon do Ryanair 0703 303033 - Linia polskojęzyczna - 2.08 PLN/min - kilkanaście złotych i będziesz pewien na czym stoisz

Hej, ciekawe czy ktoś z Was wie? Mam rezerwacje dla 4 osób i przesuneli mi loty o 8 godzin. 1 osoba z tej rezerwacji chce zwrotu kasy a pozostałe 3 chcą zaakceptować zmianę. Czy jest taka możliwość? Jeśli nacisnę linka o zwrot kasy to potem w okienku bedzie możliwość by wybrać tylko 1 pasażera? Boję się nacisnąć by sprawdzić bo może od razu tym kliknięciem zaznaczę że wszystkie osoby z rezerwacji chcą zwrotu środków. Ktoś podpowie czy pozostaje infolinia ?

Edit: znalazłem na stronie ryana ten formularz do wypełnienia i można zaznaczyć zwrot kasy tylko dla 1 pasażera.

akceptujesz lub nie zmianę dla całej rezerwacji (sprawdź, może opłaca się anulować i zarezerwować od nowa dla tylko 3-osób)
Ps. czyżby z/do Krakowa - Palma de Mallorca?

Nie, WMI-Alicante.
Jak wyzej edytowalem można ubiegać się o zwrot kasy tylko dla 1 pasażera.
Wypełniłem właśnie formularz i wysłalem, mają odpowiedzieć do 7 dni. Zastanawia mnie teraz czy muszę jeszcze jakoś wyrazac zgodę na zmianę godzin lotu dla pozostałych pasażerów czy to że wypełniłem formularz o zwrot kasy tylko dla 1 pasażera, automatycznie dla nich oznacza zgodę pozostałych pasażerow na zmianę godzin lotów.
Jeśli musze dodatkowo za nich wyrazać zgode to co mam kliknąć teraz w link z maila ze zgodą na zmiany? Czy automatycznie wtedy np. może wyrazę zgodę za wszystkich pasazerow i moje zgłoszenie o zwrot kasy dla 1 pasażera zostanie odrzucone ?

Kurde, to ja właśnie tego bym się obawiał. Zamierzałem trochę przeczekać, bo jest cień szansy, że nie polecę, ale przysyłają już któreś ponaglenie mailem i do tego smsem. Wkurzyłbym się jednak, gdyby mi anulowali.

To jest właśnie niefajne u tanich przewoźników, że jeśli nastąpi zmiana z ich strony, dostajesz tylko automatyczną wiadomość e-mail i teoretycznie musisz coś zaakceptować lub ew. odrzucić, ale jeśli pojawia się taka sytuacja jak wyżej z kilkoma osobami podróżującymi, z których część chce innego rozwiązania kwestii zmiany rezerwacji, to system już nie pozwala na taką opcję i trzeba telefonicznie kontaktować się ze słono płatną infolinią.

_________________

Travellista's Diary

Więc po tygodniu od zgłoszenia zwrotu kasy tylko dla jednej osoby z rezerwacji, ryan odpowiedział że to uwzględnia i wyplaci kase w ciagu 5-7dni roboczych podając kwotę rzeczywiście tylko za 1 osobę. Postanowiłem że jak już wpłyną pieniądze ( choć pewnie mógłbym juz teraz ), to wrócę do ich pierwszego maila i spróbuje zaakceptować zmianę godzin lotów dla wszystkich pasażerów. Zobaczymy czy się da czy mam czekać na kolejnego maila z ich strony, z prośbą o akceptacje zmiany godzin ale już bez jedego pasażera. Chyba że jednak zgłaszając prośbę o zwrot kasy dla 1 pasażera automatycznie wyraża się zgodę dla pozostałych pasażerów z danej rezerwacji. Zobaczymy.

@obibok
Ja miałem przesunięte Bergamo i wysyłali to kilka razy, ale nic nie klikałem - potem po prostu dzień przed wylotem się normalnie odprawiłem. Także ja myślę, że nie warto się spinać, że wbrew Tobie coś anulują.

Więc zrobiłem tak jak pisałem: przysłali mi kasę na konto za jednego pasażera, wróciłem do ich maila z linkami akceptacyjnymi zmiany godziny lotów, kliknąłem w link że akceptuje zmiany godziny lotów,). Przekierowalo mnie na kolejną stronę czy na pewno potwierdzam zmianę godziny lotów dla rezerwacji nr. Xxxxx ( nigdzie nie jest tam wymieniona ilość pasażerów na tej rezerwacji ) i kliknąłem potwierdź. Napisali że dziękują za wyrażenie zgody. Więc pewnie w ich systemie dla tej rezerwacji już są tylko 3 osoby a nie 4 i właśnie dla tych 3 osób wyraziłem zgodę.

ostatnio mi franca nawet smsa przysłała, że zmienili mi godzinę wylotu i mam przeczytać maila, choć przed smsem już akceptowałem zmianę

_________________
"Ten, kto znalazł się za drzwiami, pokonał najtrudniejszy etap podróży" - przysłowie duńskie

Witam, dostałem info o zmianie lotu z Modlina na 2 lipca do Alicante i powrotnego
Lot jest zmieniony o 1h , dostałem info o zaakceptowaniu tego czy jest możliwość anulowania biletów , wolałbym
wykupić nowe bilety w tym samym terminie z Wrocławia bo są o wcześniejszych godzinach. Teraz mam wylot o 19 a Wrocław jest kilka h wcześniej pozdr

NIESTETY NIE, musi być co najmniej różnica 2 godzin od pierwotnej godziny lotu

witam, dzieki , to jaki jest sens tego ze mam zaakceptowac te zmiany? pozdr