Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51 ... 77  Następna
Autor Wiadomość
#941 PostWysłany: 09 Wrz 2020 14:16 

Rejestracja: 04 Wrz 2019
Posty: 24
Loty: 68
Kilometry: 90 916
Mi odwołano lot z końca kwietnia i z początku maja. Kontaktowali się tylko w sprawie jednego lotu, ostatnio pod koniec sierpnia. Napisali, że pieniądze zwrócą w przeciągu 5-6 dni na kartę z które zakupiono bilet. Życzyłam im powodzenia w zwrocie środków na kartę którą zamknęłam w lutym czy marcu tego roku o czym ich kilkukrotnie informowałam. Dziś napisałam, kolejną tym razem już ostateczną, skargę i czekam na odpowiedź a potem to choćby i do sądu ale nie im nie odpuszczę.
Góra
 Profil Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
 
      
Duży zbiór lotów z bagażem rejestrowanym do Azji z Budapesztu od 1875 PLN! Duży zbiór lotów z bagażem rejestrowanym do Azji z Budapesztu od 1875 PLN!
Zbiór lotów do Chorwacji: Zadar, Pula, Split i Dubrownik z Polski od 150 PLN Zbiór lotów do Chorwacji: Zadar, Pula, Split i Dubrownik z Polski od 150 PLN
#942 PostWysłany: 09 Wrz 2020 15:23 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 11311
Loty: 476
Kilometry: 752 302
@Nariel Może jeszcze tutaj spójrz zwroty-na-zamknieta-karte,181,150656
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#943 PostWysłany: 10 Wrz 2020 08:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Mar 2014
Posty: 1616
Loty: 165
Kilometry: 329 540
niebieski
Ryanair rozwiązał mój problem z lotem Berlin-Palma.
Otóż obecnie jest on anulowany, ale może zostać jeszcze przywrócony. Miesiąc przed lotem dostanę informację co i jak. Także obecnie nie wiem czy lecę czy nie lecę, i nic z tym zrobić nie mogę.
Czuje się jak w jakimś filmie :) Kochany Ryanair.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
 
      
#944 PostWysłany: 17 Wrz 2020 16:24 

Rejestracja: 29 Lis 2010
Posty: 66
krist20 napisał(a):
bleemek napisał(a):
Moje loty do Portugalii zostały odwołane.
Dostałem maila z Ryanair Cancellations, przeszedłem procedurę Apply for a refund
"2. Apply for a refund
If you wish to cancel your reservation and claim a full refund of the unused flight(s) click https://schdchng.ryanair.com/Refund?m=2 ... &lg=IE&p=4 and enter your booking details. Refunds will be processed within 7 working days - or as soon as possible due to the COVID-19 emergency - back to the form of payment used for the original booking. "

Mam potwierdzenie złożenia aplikacji o zwrot.

1. Ile czeka się za gotówką?
2. Czy ponowić prośbę o zwrot gotówki przez system rezerwacyjny ryanair?
3. Co jeśli teraz zmieniłbym zdanie i znalazłbym satysfakcjonujący mnie lot i kliknął przez system ZMIEŃ LOT?

Dzięki :)


Kończąc temat: Dostałem zwrot w tym tygodniu, czyli po 1,5 miesiąca od odwołanie.
Nastąpiło to bardzo szybko po przeklikaniu rezygnacji z vouchera (w okresie tygodnia).
Nie korzystałem z chargeback. Jestem zadowolony. Gratulacje Ryanair.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#945 PostWysłany: 23 Wrz 2020 17:54 

Rejestracja: 23 Wrz 2020
Posty: 3
Witam, orientuje się ktoś jak można odrzucic voucher. Jak wypełnić formularz? Z góry dzięki za odpowiedź!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#946 PostWysłany: 23 Wrz 2020 17:59 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22334
W ramach dobroci...

Kod:
http://www.ryanairemail.com/r/?id=hef72214e,7d3abb93,3df64d44&utm_source=crm&utm_medium=email&utm_campaign=email_R_FLIGHTTACT_VR170920_pl_noseg_noab_nodiv_nop_nols
Góra
 Profil Relacje PM off
Lukasz Urbaniak uważa post za pomocny.
 
      
#947 PostWysłany: 23 Wrz 2020 18:19 

Rejestracja: 23 Wrz 2020
Posty: 3
Dzięki za link, a jakąś podpowiedź jak go wypełnić??
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#948 PostWysłany: 23 Wrz 2020 18:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 547
Loty: 4
Kilometry: 4 702
niebieski
Czekaj czekaj, Ty na poważnie?Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#949 PostWysłany: 23 Wrz 2020 18:22 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22334
Za 10% zwrotu, pomogę w wypełnieniu
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
      
#950 PostWysłany: 23 Wrz 2020 18:41 

Rejestracja: 23 Wrz 2020
Posty: 3
Całkiem serio, więc liczę na pomoc.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#951 PostWysłany: 23 Wrz 2020 18:44 

Rejestracja: 26 Maj 2014
Posty: 806
platynowy
A w czym konkretnie jest problem?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#952 PostWysłany: 28 Wrz 2020 15:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Wrz 2017
Posty: 153
Loty: 155
Kilometry: 263 220
Hej
Dnia 16 września Ryanair odwołał mi loty kupione na jednej rezerwacji. Chcę polecieć w grudniu, ale mogę zmienić tylko lot powrotny. O co chodzi? Wiem, że zmiany terminu lotu można dokonać do 2.5 godzin przed planowanym wylotem - to dotyczy terminu lotu pierwotnego czy terminu po zmianie?

Czy zmienią mi termin na infolinii czy prosić o zwrot?

Załączniki:
001.jpg
001.jpg [ 122.59 KiB | Obejrzany 1267 razy ]
002.jpg
002.jpg [ 33.08 KiB | Obejrzany 1267 razy ]
003.jpg
003.jpg [ 96.85 KiB | Obejrzany 1267 razy ]
004.jpg
004.jpg [ 74.68 KiB | Obejrzany 1267 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#953 PostWysłany: 28 Wrz 2020 15:48 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3524
srebrny
sprobuj na czacie.
Góra
 Profil Relacje PM off
zywiec2018 lubi ten post.
 
      
#954 PostWysłany: 06 Paź 2020 11:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1136
Loty: 207
Kilometry: 387 563
niebieski
Złożyłem wniosek o zwrot vouchera końcem sierpnia, po dwóch rozmowach na czatach dostałem ta samą informację, że kasa wyszła 11 września, tylko mamy dziś 6 października i kasy brak.
Info z dziś "Przepraszam za wprowadzenie w błąd, rezerwacja oczywiście była opłacona kartą. 11 września br. został zlecony zwrot środków w wysokości 155,96 GBP. Jeżeli nadal nie otrzymał Pan zwrotu to należy kontaktować się z bankiem w celu wyjaśniania problemu ponieważ środki powinny zaksięgować się do tygodnia, w niektórych bankach maksymalnie do 2 tygodni. " Na jakiej podstawie mam się kontaktować z bankiem, czy mogę od ich wymagać jakiegoś potwierdzenia przelewu??
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#955 PostWysłany: 06 Paź 2020 12:05 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
Nie ma księgowania, składasz pisemny wniosek o chargeback

Uzasadnienie: cytowanie "opowieści dziwnej treści", chyba że nie pamiętasz czym płaciłeś czy zwrot poszedł do ota
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#956 PostWysłany: 06 Paź 2020 12:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1136
Loty: 207
Kilometry: 387 563
niebieski
@dg72 wiem czym płaciłem, i było to przez OTA, ale miałem kilka takich rezerwacji i kasa już dawno wpadła.
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#957 PostWysłany: 06 Paź 2020 12:27 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
To diametralnie zmienia postać rzeczy, bo dziwne jest to że tamte wpadły

Ota płaciło i oni w 99% otrzymują zwrot
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#958 PostWysłany: 06 Paź 2020 12:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1136
Loty: 207
Kilometry: 387 563
niebieski
@dg72 tamte wcześniej ogarniałem, dlatego jestem zdziwiony, że z tą mam problem
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#959 PostWysłany: 06 Paź 2020 12:49 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
Stosunkowo duża kwota i według mnie zwrot poszedł do ota, czemu tam nie dopytasz

Niech Ci ewentualnie Ryanair poda końcówkę nr kk ze zwrotu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#960 PostWysłany: 06 Paź 2020 13:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1136
Loty: 207
Kilometry: 387 563
niebieski
@dg72 właśnie to ogarniam, dzięki
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51 ... 77  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Czarmander, jacek96 oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group