Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43 ... 77  Następna
Autor Wiadomość
#781 PostWysłany: 24 Cze 2020 15:03 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
-- 24 Cze 2020 15:02 --

Oczywiście, wszystko pozostaje....no może poza miejscami jeśli wybrane będą już zajęte (wtedy za darmo nowe miejsce przydzieli Czat)

-- 24 Cze 2020 15:03 --

Władek napisał(a):
Zmieniając lot odpłatnie, to czy bagaż przechodzi na nową rezerwację bez dodatkowych opłat.?.
....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Duży zbiór lotów z bagażem rejestrowanym do Azji z Budapesztu od 1875 PLN! Duży zbiór lotów z bagażem rejestrowanym do Azji z Budapesztu od 1875 PLN!
Zbiór lotów do Chorwacji: Zadar, Pula, Split i Dubrownik z Polski od 150 PLN Zbiór lotów do Chorwacji: Zadar, Pula, Split i Dubrownik z Polski od 150 PLN
#782 PostWysłany: 24 Cze 2020 16:16 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 11311
Loty: 476
Kilometry: 752 302
dg72 napisał(a):
Głupie pisanie i tyle, wprowadzacie bałagan tu czy w temacie "zmiana siatki lotów FR" bo rezerwacja znikla na kilkanaście minut czy ile tam godzin

Póki nie masz emaila o anulowaniu pnr to bzdurne pisanie

Żadne bzdurne pisanie - brak możliwości wejścia w szczegóły rezerwacji w aplikacji, oznacza też, że nie można w aplikacji dokonać odprawy :!:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#783 PostWysłany: 24 Cze 2020 16:21 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
Aleś wymyślił :D ....zdarzało się już wcześniej, wtedy Ryanair daje darmową odprawę na lotnisku

Jeśli trwało to by kilka dni, a nie góra kilka godzin to tak, jest to problem
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#784 PostWysłany: 25 Cze 2020 13:32 

Rejestracja: 02 Lut 2016
Posty: 374
Loty: 192
Kilometry: 231 698
U kogoś wróciły rezerwacje? U mnie dalej nie ma.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#785 PostWysłany: 25 Cze 2020 13:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2878
Loty: 408
Kilometry: 765 204
srebrny
Same nie wracają. Trzeba je wklepać od nowa.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#786 PostWysłany: 30 Cze 2020 12:06 

Rejestracja: 27 Sty 2012
Posty: 325
niebieski
Wkleję i tutaj, dzisiaj dostałam z Ryanair:

Cytuj:
Drogi Kliencie,

Potwierdzamy Twoją prośbę o zwrot pieniędzy w miejsce vouchera podróżnego za niewykorzystaną rezerwację.

Potwierdzamy, że Twoje żądanie zwrotu zostało przetworzone z powrotem do formy płatności użytej do zapłaty za rezerwację. Transakcja ta będzie widoczna na Twoim koncie w przeciągu 5-7 dni roboczych.


:o
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#787 PostWysłany: 30 Cze 2020 12:37 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2131
niebieski
A to ciekawe, bo mi pisali o 6-8 tygodniach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#788 PostWysłany: 30 Cze 2020 15:43 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
a mi już drugi tydzień nie zatwierdzają zmiany trasy, a mieli niby w 48h potwierdzić... więc nie ważne ile napiszą, ważne jak ten czas będą mierzyli
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#789 PostWysłany: 30 Cze 2020 15:46 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22334
A pisałeś do chatu? Z jednym biletem tak miałem, ale przepasali ze mieli sporo roboty wtedy
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#790 PostWysłany: 30 Cze 2020 16:00 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
napisałem wczoraj, pani powiedziała, że widzi zgłoszenie z zeszłego tygodnia i wysyła ponaglenie. od wczoraj jeszcze dużo czasu nie minęło, więc na razie czekam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#791 PostWysłany: 30 Cze 2020 16:13 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2131
niebieski
Ja też napisałem na czacie po 2 tygodniach od wysłania wniosku o zwrot i napisali mi o 6-8 tygodniach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#792 PostWysłany: 01 Lip 2020 12:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 144
Loty: 3
Kilometry: 2 732
niebieski
Jak dlugo czekaliscie na odbiór vouchera po kliknięciu na web-stronie https://schdchng.ryanair.com/Credit przyciska 'Submit' dla akceptacji zwrotu kosztów w postaci voucher (Kredyt Podróżny)
_________________
Jestem z Ukrainy, mój polski nie jest bezbłędny
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#793 PostWysłany: 01 Lip 2020 14:57 

Rejestracja: 24 Cze 2020
Posty: 5
Loty: 2
Kilometry: 6 974
Jeśli dostałeś maila od Ryanair z prośbą o akceptację vouchera (i linkiem do strony, gdzie akceptujesz voucher) to właśnie w tym mailu był nr vouchera, który wpisujesz przy zakupie następnego lotu.
Góra
 Profil Relacje PM off
Jacaranda uważa post za pomocny.
 
      
#794 PostWysłany: 01 Lip 2020 20:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 144
Loty: 3
Kilometry: 2 732
niebieski
Masz rację, volve, miałem kod voucher w pierwszej wiadomości od Ryanair po odwołanym lotu

Ja pomylilem Flight credit (jaki mam na 0) z voucherem (kupon podróżny)
_________________
Jestem z Ukrainy, mój polski nie jest bezbłędny
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#795 PostWysłany: 02 Lip 2020 10:36 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2872
złoty
Wygląda na to, że darmowe zmiany lotów dotyczą już tylko zmian dokonywanych co najmniej siedem dni przed odlotem. Tak jest w regulaminie oferty i faktycznie dolicza opłatę za zmianę dla innych lotów.
Góra
 Profil Relacje PM off
arturro uważa post za pomocny.
 
      
#796 PostWysłany: 02 Lip 2020 10:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 1782
srebrny
@Chupacabra Piszesz o zmianach lotów odwołanych, czy bezpłatnej zmianie lotu kupionego na lipiec/sierpień?
_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#797 PostWysłany: 02 Lip 2020 10:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2336
Loty: 26
Kilometry: 45 127
platynowy
Mam nadzieję że chodzi o to drugie :

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania/rezygnacja-z-oplaty-za-zmianwe-lotu/rezygnacja-z-oplaty-za-zmiane-lotu-zasady-i-warunki

Kod:
Bezpłatna zmiana lotu nie jest dostępna w przypadku zmian dokonanych w ciągu 7 dni od daty wylotu pierwotnie zaplanowanego lotu.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
arturro lubi ten post.
 
      
#798 PostWysłany: 02 Lip 2020 18:53 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2872
złoty
Dokładnie tak. Chodzi o loty zakupione na lipiec/sierpień.
Ale podzielę się również takim faktem, że w ciągu tygodnia, FR, skasował mi sam z siebie dwie rezerwacje!!! Jedna moja, druga mojej żony. Takie w których był skasowany lot tam z powodu cięcia rozkładów. Na zapytania na czacie, czy telefoniczne, odpowiadają, że w systemie jest widoczne, że sam je anulowałem i wnioskowałem o zwrot. Co jest kłamstwem w żywe oczy. Dostałem vouchery, których nie chciałem. Na pisemne reklamacje, odpowiedzi z automatu, że biletów już nie mam i jeśli mi coś nie pasuje to mam się kontaktować na czacie lub telefonicznie, a tam vice versa, że mam składać reklamacje pisemną.

Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#799 PostWysłany: 03 Lip 2020 11:11 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
Czy teraz wciąż ryanair bardziej preferuje zwroty w formie voucheru, czy może przeszli już na domyślny zwrot pieniędzy na kartę?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#800 PostWysłany: 03 Lip 2020 11:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 1782
srebrny
Jest voucher z obietnicą, że jeśli nie zostanie wykorzystany w terminie, to zrobią zwrot.
_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/
Góra
 Profil Relacje PM off
Abcn lubi ten post.
Abcn uważa post za pomocny.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43 ... 77  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 10 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group