Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


 [ 1336 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 ... 67  Następna
Autor Wiadomość
#541 PostWysłany: 18 Kwi 2020 17:22 

Rejestracja: 29 Lis 2013
Posty: 179
niebieski
Szykują mi się niechybnie anulacje lotów majowych (nie ma co się łudzić ), ale zamiast zwrotu kasy albo voucherów skłaniam sie ku przebukowaniu lotów na miesiące letnie. Czy ktoś to już w erze kowidowej przerabiał, a konkretnie:

1. Czy tak jak w Wizzair załatwię to przez konto / appkę ? Wizja czekania w kolejce na rozmowę z konsultantem mnie przeraża :cry:
2. Czy tak jak w Wizzair mam określone na kiedy mogę przebukować się (-30 dni do +60 dni)?
3. Czy tak jak w Wizzair są pewne reguły co do lotnisk? Np odwołane Modlin - Barcelona moge zmienic (powiedzmy) na Modlin - Malaga, ale Krakow - Barcelona już nie itd.

Może gdzieś jest odpowiedź na tym forum, ale przy kilku(nastu) wątkach dotyczących anulacje w związku z kowidem, ja takiego tematu nie znalazłem.
Góra
 Relacje PM off  
 
#542 PostWysłany: 18 Kwi 2020 17:25 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Nie czeka się aż tak długo na połączenie z konsultantem na czacie. Można przebukować na loty do końca roku. Kraj lotniska wylotowego i kraj lotniska przylotowego raczej muszą być te same co na odwołanej rzerwacji (ale nie zaszkodzi zapytać konsultanta o inne możliwości).
Góra
 Relacje PM off  
 
#543 PostWysłany: 18 Kwi 2020 18:19 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9896
Loty: 356
Kilometry: 599 596
@Jac Skoro skłaniasz się do przebukowania na lato, to kiedy będziesz już miał na koncie informację o anulowaniu, możesz to własnoręcznie zmienić - do 90 dni do przodu liczone od pierwotnej daty lotu.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#544 PostWysłany: 18 Kwi 2020 19:09 

Rejestracja: 23 Mar 2014
Posty: 230
Czy zmieniła się polityka zmiany rezerwacji związanej z koronawirusem? @jabollus pisze, że zmiana do końca roku, @Kashpir, że 90 dni.
Mi tydzień temu na czacie powiedzieli, że lot majowy mogę zmienić max do końca sierpnia 2020 i dopłacam do tego różnicę.
Góra
 Relacje PM off  
 
#545 PostWysłany: 18 Kwi 2020 20:31 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Mi konsultant na czacie napisał, że anulowany majowy lot mogę bezpłatnie zmienić na inny lot do końca roku.
Góra
 Relacje PM off  
 
#546 PostWysłany: 18 Kwi 2020 20:32 

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 1915
Loty: 4
Kilometry: 17 154
srebrny
@jabollus - bez żadnej dopłaty za różnicę w cenie biletu?
Góra
 Relacje PM off  
 
#547 PostWysłany: 18 Kwi 2020 20:37 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Tak. A dlaczego miałbym coś dopłacać, skoro to oni anulowali lot?
Góra
 Relacje PM off  
 
#548 PostWysłany: 18 Kwi 2020 20:59 

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 1915
Loty: 4
Kilometry: 17 154
srebrny
Bo lot który kupiłeś kosztował np. 200 zł , a ten na który chcesz przebukować kosztuje np.400 zł.
Góra
 Relacje PM off
sranda lubi ten post.
 
 
#549 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:06 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Ja nie chcę przebukować na lot za 400 zł. Kupiłem bilet na określony dzień i wtedy chciałbym lecieć. Natomiast jeśli przewoźnik anuluje ten lot (pomimo faktu, że nie żadnych administracyjnych zakazów lotów na maj), to w jego interesie jest zaproponowanie mi alternatywnego terminu lotu, a nie żądanie dodatkowych pieniędzy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#550 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:11 

Rejestracja: 10 Maj 2013
Posty: 1901
Loty: 105
Kilometry: 101 773
srebrny
jabollus napisał(a):
to w jego interesie jest zaproponowanie mi alternatywnego terminu lotu, a nie żądanie dodatkowych pieniędzy.

Byłbym ostrożny z takimi stwierdzeniami, chyba, że nie masz pojęcia na czym polega prowadzenie biznesu i nie rozumiesz, że nikt nie prowadzi go charytatywnie. ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#551 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:15 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Jeśli w sklepie kupisz chleb, zapłacisz za niego, to czy sprzedawca goni cię później po ulicy, że masz mu zapłacić więcej?
Góra
 Relacje PM off  
 
#552 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:16 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3301
HON fly4free
samaki9 napisał(a):
@jabollus - bez żadnej dopłaty za różnicę w cenie biletu?

A co Ty taki zdziwiony

Było +90 dni, a teraz do końca roku bez dopłaty z warunkiem podobnej trasy np Bergamo z Polski na trasy do Włoch z Polski

Podobnie z zwrotem gotówki, zamiast niej voucher o wartości kwoty rezerwacji wazny 12 miesięcy od daty wydania

Czyli zachować klientów i nie zbankrutować
Góra
 Relacje PM off  
 
#553 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:41 

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 1915
Loty: 4
Kilometry: 17 154
srebrny
W innym wątku jest temat o lufthansie. Tam też miało byc tak pięknie....
Góra
 Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
 
#554 PostWysłany: 18 Kwi 2020 21:44 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
W Ryanairze jest lepiej - tu nie ma żadnych klas rezerwacyjnych
Góra
 Relacje PM off
samaki9 lubi ten post.
 
 
#555 PostWysłany: 18 Kwi 2020 23:29 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9896
Loty: 356
Kilometry: 599 596
@ratatam ja pisałem o możliwości zmiany, jaka istnieje na koncie. Jeśli 90 dni od daty anulowanego lotu komuś wystarcza, to nie musi bawić się w czaty/infolinie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#556 PostWysłany: 18 Kwi 2020 23:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lut 2020
Posty: 361
platynowy
Pod koniec marca była możliwość bezpłatnej zmiany terminu wyjazdu - natomiast wiązało się to z ewentualną dopłatą do ceny biletu. A że, Ryanair podbił sobie horrendalnie ceny biletów w terminie od września, to kompletnie nie opłacało się tego robić.
Nie wiem jak jest teraz, ale zalecałbym ostrożność - to raczej nie jest w naturze Ryanaira, by tworzyć "voucher" z odwołanych lotów. Szczególnie, że i tak nie oddają kasy za anulowane loty, na jeden zwrot już czekam równo miesiąc i początkowo podawali mi na czacie 20 dni kalendarzowych, a ostatnio po kolejnej rozmowie wspomnieli już o 28 dniach roboczych od daty złożenia wniosku. Co ciekawe, ktoś ostatnio na forum pisał, że dostał informację na czacie o 20 dniach (to był pierwszy kontakt dla tej osoby z FRancą w sprawie zwrotu za bilety), więc być może mają tam regułkę: najpierw zawsze mówimy o 20 dniach, a jak ten czas minie i ktoś się zgłosi ponownie, to zaczynamy mówić o 28 dniach roboczych. I pewnie jeszcze się to przesunie, do czasu aż instytucje EU coś z tym zrobią.
Góra
 Relacje PM off  
 
#557 PostWysłany: 19 Kwi 2020 00:17 

Rejestracja: 04 Kwi 2012
Posty: 45
Miałem pod koniec marca rezerwacje na LTN-FAO i FAO-WMI i za pośrednictwem systemu nie dość, że udało mi się zmienić na końcówkę czerwca za free (za dopłatą były terminy wakacyjne) - mimo że różnica w mojej cenie a wówczas dostępnej była mega duża, to jeszcze lotnisko wylotu z Luton zamieniłem na Modlin.
Góra
 Relacje PM off
jabollus lubi ten post.
 
 
#558 PostWysłany: 19 Kwi 2020 09:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2356
Loty: 290
Kilometry: 556 363
srebrny
@samaki9
Mylisz dwie sytuacje.
Twój lot majowy nie jest skasowany. Ryanair łaskawie daje ci możliwość zmiany na inny termin. Za dopłatą różnicy w cenie.
Czekasz cierpliwie. Przychodzi info o skasowaniu lotu i wtedy jak @jabollus możesz sobie zmienić bezpłatnie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
jabollus lubi ten post.
 
 
#559 PostWysłany: 19 Kwi 2020 23:49 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 515
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Jak to jest, że dwie linie nisko-kosztowe stosują obecnie zupełnie odmienną strategię ustalania cen biletów?
- wizzair sprzedaje śmiesznie tanie bilety na najbliższe miesiące,
- ryanair trzyma ceny na zaporowym poziomie w całym dostępnym kalendarzu lotów.
Góra
 Relacje PM off  
 
#560 PostWysłany: 20 Kwi 2020 11:10 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9896
Loty: 356
Kilometry: 599 596
To nie całkiem tak jak piszesz - Ryanair w początkowym okresie rzeczywiście wrzucił ceny na wyższe poziomy, ale od tygodnia jesteś w stanie znaleźć loty na najbliższe miesiące w dużo niższych cenach. Przykładowo Madryt w lipcu za 78 zł RT, Teneryfa w maju za 178 zł RT. Fakt, jest to wciąż poziom wyższy niż w Wizzair, ale widać zmiany. W6 od początku postanowił zbierać gotówkę kusząc bardzo niskimi cenami, nawet mając świadomość, że z dużym prawdopodobieństwem loty się nie odbędą.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 1336 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 ... 67  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group