Fly4free.pl

Szykują mi się niechybnie anulacje lotów majowych (nie ma co się łudzić ), ale zamiast zwrotu kasy albo voucherów skłaniam sie ku przebukowaniu lotów na miesiące letnie. Czy ktoś to już w erze kowidowej przerabiał, a konkretnie:

1. Czy tak jak w Wizzair załatwię to przez konto / appkę ? Wizja czekania w kolejce na rozmowę z konsultantem mnie przeraża
2. Czy tak jak w Wizzair mam określone na kiedy mogę przebukować się (-30 dni do +60 dni)?
3. Czy tak jak w Wizzair są pewne reguły co do lotnisk? Np odwołane Modlin - Barcelona moge zmienic (powiedzmy) na Modlin - Malaga, ale Krakow - Barcelona już nie itd.

Może gdzieś jest odpowiedź na tym forum, ale przy kilku(nastu) wątkach dotyczących anulacje w związku z kowidem, ja takiego tematu nie znalazłem.

Nie czeka się aż tak długo na połączenie z konsultantem na czacie. Można przebukować na loty do końca roku. Kraj lotniska wylotowego i kraj lotniska przylotowego raczej muszą być te same co na odwołanej rzerwacji (ale nie zaszkodzi zapytać konsultanta o inne możliwości).

@Jac Skoro skłaniasz się do przebukowania na lato, to kiedy będziesz już miał na koncie informację o anulowaniu, możesz to własnoręcznie zmienić - do 90 dni do przodu liczone od pierwotnej daty lotu.

_________________

Czy zmieniła się polityka zmiany rezerwacji związanej z koronawirusem? @jabollus pisze, że zmiana do końca roku, @Kashpir, że 90 dni.
Mi tydzień temu na czacie powiedzieli, że lot majowy mogę zmienić max do końca sierpnia 2020 i dopłacam do tego różnicę.

Mi konsultant na czacie napisał, że anulowany majowy lot mogę bezpłatnie zmienić na inny lot do końca roku.

@jabollus - bez żadnej dopłaty za różnicę w cenie biletu?

Tak. A dlaczego miałbym coś dopłacać, skoro to oni anulowali lot?

Bo lot który kupiłeś kosztował np. 200 zł , a ten na który chcesz przebukować kosztuje np.400 zł.

Ja nie chcę przebukować na lot za 400 zł. Kupiłem bilet na określony dzień i wtedy chciałbym lecieć. Natomiast jeśli przewoźnik anuluje ten lot (pomimo faktu, że nie żadnych administracyjnych zakazów lotów na maj), to w jego interesie jest zaproponowanie mi alternatywnego terminu lotu, a nie żądanie dodatkowych pieniędzy.

Byłbym ostrożny z takimi stwierdzeniami, chyba, że nie masz pojęcia na czym polega prowadzenie biznesu i nie rozumiesz, że nikt nie prowadzi go charytatywnie.

Jeśli w sklepie kupisz chleb, zapłacisz za niego, to czy sprzedawca goni cię później po ulicy, że masz mu zapłacić więcej?

A co Ty taki zdziwiony

Było +90 dni, a teraz do końca roku bez dopłaty z warunkiem podobnej trasy np Bergamo z Polski na trasy do Włoch z Polski

Podobnie z zwrotem gotówki, zamiast niej voucher o wartości kwoty rezerwacji wazny 12 miesięcy od daty wydania

Czyli zachować klientów i nie zbankrutować

W innym wątku jest temat o lufthansie. Tam też miało byc tak pięknie....

W Ryanairze jest lepiej - tu nie ma żadnych klas rezerwacyjnych

@ratatam ja pisałem o możliwości zmiany, jaka istnieje na koncie. Jeśli 90 dni od daty anulowanego lotu komuś wystarcza, to nie musi bawić się w czaty/infolinie.

_________________

Pod koniec marca była możliwość bezpłatnej zmiany terminu wyjazdu - natomiast wiązało się to z ewentualną dopłatą do ceny biletu. A że, Ryanair podbił sobie horrendalnie ceny biletów w terminie od września, to kompletnie nie opłacało się tego robić.
Nie wiem jak jest teraz, ale zalecałbym ostrożność - to raczej nie jest w naturze Ryanaira, by tworzyć "voucher" z odwołanych lotów. Szczególnie, że i tak nie oddają kasy za anulowane loty, na jeden zwrot już czekam równo miesiąc i początkowo podawali mi na czacie 20 dni kalendarzowych, a ostatnio po kolejnej rozmowie wspomnieli już o 28 dniach roboczych od daty złożenia wniosku. Co ciekawe, ktoś ostatnio na forum pisał, że dostał informację na czacie o 20 dniach (to był pierwszy kontakt dla tej osoby z FRancą w sprawie zwrotu za bilety), więc być może mają tam regułkę: najpierw zawsze mówimy o 20 dniach, a jak ten czas minie i ktoś się zgłosi ponownie, to zaczynamy mówić o 28 dniach roboczych. I pewnie jeszcze się to przesunie, do czasu aż instytucje EU coś z tym zrobią.

_________________

Miałem pod koniec marca rezerwacje na LTN-FAO i FAO-WMI i za pośrednictwem systemu nie dość, że udało mi się zmienić na końcówkę czerwca za free (za dopłatą były terminy wakacyjne) - mimo że różnica w mojej cenie a wówczas dostępnej była mega duża, to jeszcze lotnisko wylotu z Luton zamieniłem na Modlin.

@samaki9
Mylisz dwie sytuacje.
Twój lot majowy nie jest skasowany. Ryanair łaskawie daje ci możliwość zmiany na inny termin. Za dopłatą różnicy w cenie.
Czekasz cierpliwie. Przychodzi info o skasowaniu lotu i wtedy jak @jabollus możesz sobie zmienić bezpłatnie.

_________________

Jak to jest, że dwie linie nisko-kosztowe stosują obecnie zupełnie odmienną strategię ustalania cen biletów?
- wizzair sprzedaje śmiesznie tanie bilety na najbliższe miesiące,
- ryanair trzyma ceny na zaporowym poziomie w całym dostępnym kalendarzu lotów.

To nie całkiem tak jak piszesz - Ryanair w początkowym okresie rzeczywiście wrzucił ceny na wyższe poziomy, ale od tygodnia jesteś w stanie znaleźć loty na najbliższe miesiące w dużo niższych cenach. Przykładowo Madryt w lipcu za 78 zł RT, Teneryfa w maju za 178 zł RT. Fakt, jest to wciąż poziom wyższy niż w Wizzair, ale widać zmiany. W6 od początku postanowił zbierać gotówkę kusząc bardzo niskimi cenami, nawet mając świadomość, że z dużym prawdopodobieństwem loty się nie odbędą.

_________________