Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


 [ 1261 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 59, 60, 61, 62, 63, 64  Następna
Autor Wiadomość
#1221 PostWysłany: 05 Lis 2021 11:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lis 2013
Posty: 664
Loty: 200
Kilometry: 451 584
niebieski
miriam napisał(a):
@mmaratonczyk O ile mnie pamięć nie myli to u FR odwołany lot możesz zmienić na alternatywny nawet po dacie wylotu tego anulowanego. To W6 ma zasadę,że trzeba to zrobić minimum 3 h przed pierwotnie planowanym odlotem.

A o zwrot gotówki również można się ubiegać po upływie daty odwołanego lotu ?
_________________
http://swiatwmoimzasiegu.blogspot.com/

Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1222 PostWysłany: 05 Lis 2021 12:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 1400
srebrny
@mmaratonczyk Tak
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
mmaratonczyk lubi ten post.
mmaratonczyk uważa post za pomocny.
 
 
#1223 PostWysłany: 06 Lis 2021 18:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 993
srebrny
Nie działają mi vouchery za odwołane loty. Mniej więcej do sierpnia działały. Z początku myślałem że to kwestia jednego vouchera, od sierpnia bujam się z jego reklamacją. Ostatnio zwróciłem się o dwa kolejne i te również nie działają. Zauważyłem też że nie działają resztki tych z początku roku.
Próbuję i przez apkę i przez stronę mobilną i na różnych komputerach. Mam komunikaty typu „Nieprawidłowy nr vouchera” itp. Dziś mnie dobił komunikat „Nr vouchera powinien składać się z 18 cyfr” Tyle jest i żadnej spacji przed ani po.

Ktoś miał podobnie albo ma pomysł co można spróbować zrobić?
Góra
 Relacje PM off  
 
#1224 PostWysłany: 06 Lis 2021 19:52 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6888
platynowy
@onufry_z A próbowałeś najprostszego rozwiązania ,czyli wyjaśnienia problemu na ich czacie ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#1225 PostWysłany: 06 Lis 2021 21:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 993
srebrny
@miriam dzięki za odzew.
To właśnie na czacie w sierpniu napisano mi żebym złożył reklamację. Po 3 tygodniach dostałem dziwną odpowiedź: „Być może państwa problem został rozwiązany…” . Znowu czat i odpisanie im na tego maila że problem istnieje i nie został rozwiązany. Ze 2 tygodnie temu znowu 2 razy czat i dwa razy obiecywanie że w ciągu 48 godzin dostanę odpowiedź….
Sugerowali zwrot gotówki ale to mnie nie interesuje bo rezerwacje robione przez OTA.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1226 PostWysłany: 08 Lis 2021 19:24 

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 1248
Loty: 172
Kilometry: 202 431
srebrny
Cytuj:
Rate your experience - You could win a €100 Ryanair Gift Card

Czy ktoś z Was wygrał 100EUR, zna kogoś kto wygrał albo słyszał o kimś takim? Czy to zwykła ściema?
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1227 PostWysłany: 08 Lis 2021 20:03 

Rejestracja: 01 Lip 2020
Posty: 266
Loty: 130
Kilometry: 166 600
jeśli po locie dostałeś emaila i wypełniłeś krótki formularz o jakości lotu to mogłeś wygrać
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#1228 PostWysłany: 17 Lis 2021 05:32 

Rejestracja: 19 Mar 2014
Posty: 1244
Loty: 428
Kilometry: 721 114
srebrny
eskie napisał(a):
OSK napisał(a):
miał kijki trekkingowe

Właśnie jak to jest z tymi kijkami w podręcznym. Nie marwie się o długość, ale o to, że mają ostre widiowe końcówki i czy jakiemuś nadgorliwcowi z bezpieczeństwa, nie pojawi się wizja nadzianych stewek i paxów jak szaszłyki - w związku z czym mi zabroni. Są jakieś regulacje co do kijków w podręcznym?
Jak widać na moim przykładzie zależy od kraju/lotniska. Przeleciałem z kijkiami przez Niemcy, Portugalię,Meksyk, Peru. Poległy w MAD1. Niezgodne z regulacjami, kosz.

Taniej kupić nowe, niż nadać w FR
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
 
#1229 PostWysłany: 21 Lis 2021 18:06 

Rejestracja: 21 Paź 2021
Posty: 8
Jak to jest teraz z zakupami na strefie bezcłowej i lot Ryanair przy bagażu podręcznym?

Z informacji w internecie wychodzi na to ze zakupy na bezcłówce są traktowane jako drugi bagaż. Dotychczas takie zakupy można było wnieść oprócz bagażu podręcznego.

Jak to w końcu jest?
Góra
 Relacje PM off  
 
#1230 PostWysłany: 21 Lis 2021 21:59 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6888
platynowy
travelluck napisał(a):

Z informacji w internecie wychodzi na to ze zakupy na bezcłówce są traktowane jako drugi bagaż. Dotychczas takie zakupy można było wnieść oprócz bagażu podręcznego.


Ryanair od dawna miał zasadę,że ew.zakupy wolnocłowe nakazywał umieszczać w bagażu podręcznym. Teraz niedawno natknęłam się nawet na informację,że na niektórych lotach będzie w ogóle zakaz przewożenia alkoholu w podręcznym https://podroze.se.pl/swiat/ciekawostki ... gaze/7523/
Góra
 Relacje PM off  
 
#1231 PostWysłany: 23 Lis 2021 19:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2014
Posty: 1094
Loty: 138
Kilometry: 212 203
srebrny
Bezpłatna zmiana rezerwacji dokonanych pomiędzy 20 listopada a 4 grudnia 2021 r.  Zmiany lotu można dokonać do 14 stycznia 2022 r.
Image
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
Kashpir uważa post za pomocny.
 
 
#1232 PostWysłany: 28 Lis 2021 19:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 754
srebrny
Czy do rezerwacji na lot Ryanair, dokonanej w OTA, można później dokupić podręczny/priority bezpośrednio na stronie Ryanaira, czy trzeba u pośrednika?
Góra
 Relacje PM off  
 
#1233 PostWysłany: 28 Lis 2021 19:37 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 1976
złoty
ncn

Można. Chyba, że pośrednik zmienił adres mailowy na swój i nie będziesz mógł się zalogować do rezerwacji.

To ja mam jeszcze pytanie ----> czy ktoś tu leciał ze snowboardem wykupionym jako "sprzęt sportowy"?
Bo jest do wyboru też "sprzęt narciarski", ale snowboard to snowboard a Ryanair nigdzie nie ma opisanych wymiarów. Waga ta sama 20kg.
Góra
 Relacje PM off
ncn uważa post za pomocny.
 
 
#1234 PostWysłany: 30 Lis 2021 13:08 

Rejestracja: 06 Kwi 2012
Posty: 106
Loty: 61
Kilometry: 134 287
srebrny
Hej,

Sytuacja przedstawia się następująco:
24.11 miałem mieć lot z Bergamo do Marrakechu.
Na ostatniej bramce okazało się, że nie polecę bo 22.11 zmieniły się zasady wjazdu do Maroka.
W momencie zakupu biletu (pewnie początek listopada) do wlotu wystarczył negatywny test PCR.
22.11 Maroko zmieniło na możliwość wlotu tylko przez zaszczepionych podwójną dawką, nie zauważyłem tej zmiany niestety.

Czy jest sens pisać jakieś pisemka reklamacyjne? Dużo tych pieniędzy nie ma, ale jakby wrzucili nawet do wykorzystania na przyszłe loty to zawsze coś :)

Dzięki z góry za info :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1235 PostWysłany: 30 Lis 2021 13:09 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 6604
Ostrzeżenia: 2
Pisemko reklamacyjne w jakiej sprawie? Że nie dostosowałeś się do obowiązujących przepisów?
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#1236 PostWysłany: 30 Lis 2021 13:31 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 8534
Nie ma szans na cokolwiek, Ryanair nic nie zawinił - obowiązkiem pasażera jest mieć wszystkie potrzebne dokumenty na lot do danego kraju, bo inaczej Ryanair będzie płacić za deportację ;)
Tak samo jak nie wpuszczą do samolotu do Chin bez ważnej wizy, też nie byłby to ich problem, że nie uzyskałeś wizy ;)
Góra
 Relacje PM off
irae lubi ten post.
 
 
#1237 PostWysłany: 30 Lis 2021 13:36 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 6604
Ostrzeżenia: 2
Coś wiesz o nowej trasie Ryanair? ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#1238 PostWysłany: 30 Lis 2021 14:18 

Rejestracja: 06 Kwi 2012
Posty: 106
Loty: 61
Kilometry: 134 287
srebrny
boots napisał(a):
Pisemko reklamacyjne w jakiej sprawie? Że nie dostosowałeś się do obowiązujących przepisów?


Jak miałem się dostosować do obowiązujących przepisów skoro nie ma fizycznej możliwości dostosować się?
22.11 zmieniły się przepisy, lot 24.11, 2 tyg odczekania od drugiej dawki...

nie podniecaj się tak mocno, bo nie pisałem swojego posta w formie roszczeniowej, tylko czy może jest taka szansa, jak nie ma to wywalone i tyle.
Góra
 Relacje PM off  
 
#1239 PostWysłany: 30 Lis 2021 14:29 

Rejestracja: 21 Paź 2021
Posty: 8
Nic nie zdziałasz. Tyle w temacie
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#1240 PostWysłany: 30 Lis 2021 14:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lis 2011
Posty: 1908
Loty: 98
Kilometry: 171 690
srebrny
Trzeba było się zaszczepić, tak sam sobie zrobiłeś pod górkę. Niestety
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
 [ 1261 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 59, 60, 61, 62, 63, 64  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group