Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 889 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45  Następna
Autor Wiadomość
#821 PostWysłany: 08 Lip 2020 13:41 

Rejestracja: 08 Maj 2020
Posty: 26
@d-t-x na jakiej relacji?
Góra
 Relacje PM off  
 
#822 PostWysłany: 08 Lip 2020 14:44 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1861
srebrny
WRO - CIA we wrześniu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#823 PostWysłany: 11 Lip 2020 00:37 

Rejestracja: 28 Lip 2010
Posty: 190
Loty: 35
Kilometry: 107 187
niebieski
Robił ktoś chargeback przez mbank? Mi właśnie odrzucili, bo Master Card przesłał im formułkę, ze przecież klient dostał voucher, to o co mu chodzi. W reklamacji wyraźnie zaznaczyłem, że domagam się zwrotu kasy, a nie interesuje mnie żaden voucher, dołączyłem emaile w których Ryanair przyznaje, że przyjął do wiadomości, że interesuje mnie kasa, ale nie wie kiedy zwróci, a MC leci na calego w kulki.
Teraz złożyłem drugą reklamację, 1,5 miesiąca czekania... Najlepsze, ze są osoby, które odzyskały kasę...
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#824 PostWysłany: 11 Lip 2020 08:18 

Rejestracja: 21 Maj 2011
Posty: 176
niebieski
@luc4s ja też kase od Ryana odzyskałam /wpłynela juz w ubieglym tyg na KK i to z dwóch roznych rezerwacji/
nawet sie przy tym nie napracowalam specjalnie,
moj schemat:
1. przy odwolaniu byla mozliwosc zeby wybrac return lub voucher, wybralam return, przyszło potwierdzenie
2. po 2 tyg przyszła informacja ze zamieniaja na voucher :O
3. w majowke /bylo malo ludzi i czekałam tylko 20 min/ zalogowalam sie na tym ich czacie i zglosilam konsultantowi ze odmawiam vouchera i chce kase. pytali dlaczego ale w koncu napisał ze zalogowal moja prosbe w systemie. robilam screeny tej rozmowy w celach dowodowych, ale okazalo sie ze niepotrzebnie bo po rozmowie przyszedl mail ze potwierdzaja ze przyjeli do wiadomosci że chce kase
4. przyszedl z jeden albo dwa maile, zeby nie logowac ponownie prosb i wykazac cierpliwosc - wykazalam, nie zrobilam nic
5. przyszedł mail ze prosba przeprocesowana i zwroca kase w przeciagu 3-5 dni roboczych. Zwrocili pieniądze po 3.
6. calosc zajela 3 miechy

moze się przyda,
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#825 PostWysłany: 14 Lip 2020 12:34 

Rejestracja: 19 Maj 2014
Posty: 97
Loty: 31
Kilometry: 40 602
niebieski
Przed godziną dostałem info o zwrotach z dwóch rezerwacji (rezerwowane pod koniec grudnia, loty na początek maja).
Póki co brak info o trzeciej rezerwacji z grudnia na marzec.
Góra
 Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
 
 
#826 PostWysłany: 15 Lip 2020 12:12 

Rejestracja: 31 Maj 2016
Posty: 34
Antek12 napisał(a):
Mam nadzieję że chodzi o to drugie :

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania/rezygnacja-z-oplaty-za-zmianwe-lotu/rezygnacja-z-oplaty-za-zmiane-lotu-zasady-i-warunki

Kod:
Bezpłatna zmiana lotu nie jest dostępna w przypadku zmian dokonanych w ciągu 7 dni od daty wylotu pierwotnie zaplanowanego lotu.


Nie dobrze, bo kilka dni temu kupiłam bilety z Krakowa do Lizbony na sierpień, ale w związku z tym, że można bezpłatnie zmieniać loty to nie przejmowałam się niczym. A teraz czytam, że dopiero 7 dni przed odlotem....
Wyjazdy z Polski do Lizbony są jak na razie wstrzymane do 28 lipca, a kto wie czy nie dłużej, to nie chcąc ryzykować chciałam zmienić lot na BERLIN -LIZBONA, a teraz kurcze nie wiem co zrobić....
Góra
 Relacje PM off  
 
#827 PostWysłany: 15 Lip 2020 12:26 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 824
platynowy
Co ci szkodzi się zalogować i spróbować, pamiętając o ewentualnej dopłacie różnicy
Góra
 Relacje PM off  
 
#828 PostWysłany: 15 Lip 2020 12:59 

Rejestracja: 31 Maj 2016
Posty: 34
Jasne, że spróbowałam, ale nie pomyślałam o tym, że oprócz dopłaty różnicy w cenie za loty, będę raz jeszcze musiała kupić bagaż + dochodzi opłata za zmianę lotu, wyszło jakieś 500zł dopłaty.
Do tego dopłata za nowe noclegi (bo stare będą niedostępny w zmodyfikowanym terminie), różnica około 700 zł
Na szczeście za zmianę zarezerwowanego auta pokazuje się jakaś śmieszna kwota mniej niż 1euro.

Chyba więc to oleję, zrezygnuję póki mogę z noclegów i auta, a bilety przełożę jak już będę mogła zrobić to za free na jesień.
A teraz wsiądziemy w swój samochód i ruszymy gdieś blisko.... np. do Toskanii.
Góra
 Relacje PM off  
 
#829 PostWysłany: 15 Lip 2020 13:04 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 824
platynowy
Ja bym czekał o ile masz rezerwacje np hotelu w opcji bezpłatnych anulacji
Góra
 Relacje PM off  
 
#830 PostWysłany: 15 Lip 2020 13:25 

Rejestracja: 31 Maj 2016
Posty: 34
dg72 napisał(a):
Ja bym czekał o ile masz rezerwacje np hotelu w opcji bezpłatnych anulacji


Mamy nocleg w hotelu w Lizbonie, który można odwołać jeszcze długo, ale potem jedziemy w okolice Ericeiry i tam mamy domek wynajęty przez airbnb, który ma być bazą wypadową, no i niestety mogę z niego zrezygnować jeszcze tylko dzisiaj do północy, później potrąca mi 50% kosztów.
Góra
 Relacje PM off  
 
#831 PostWysłany: 15 Lip 2020 18:24 

Rejestracja: 25 Mar 2010
Posty: 662
Loty: 31
Kilometry: 89 760
Ostrzeżenia: 1
niebieski
Czy ktoś z was miał taką sytuację, że najpierw dostał zwrot kasy z chargeback'u a potem Ryanair przysłał mu voucher? :-)
Góra
 Relacje PM off  
 
#832 PostWysłany: 16 Lip 2020 08:17 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 605
Loty: 135
Kilometry: 309 772
Macie jakiś pomysł dlaczego występuje taka nieregularność połączeń na trasie Billund - Poznań? Na początku pomyślałem, że może to mieć związek ze świętem 1 listopada i większą migracją (z resztą kolejna koncentracja połączeń jest bliżej Bożego Narodzenia) ale rozkład lotów do Berlina wygląda podobnie a tu już kwestia święta chyba nie ma wielkiego znaczenia. Trochę zgadywanka ale jestem ciekaw i a nuż ktoś wie.

p.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Relacje PM off  
 
#833 PostWysłany: 16 Lip 2020 10:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Lip 2010
Posty: 2699
srebrny
snooka napisał(a):
Czy ktoś z was miał taką sytuację, że najpierw dostał zwrot kasy z chargeback'u a potem Ryanair przysłał mu voucher? :-)


ja mam taką sytuację że miałem bodajże 12 lotów ryanem od końcówki marca do końca czerwca. Fakt że za dużo to nie zrobiłęm poza wypełnieniem formularza zwrotu dla każdego z nich, ale poza tym że podesłali mi te maile z niby-voucherami (których nie zaakceptowałem) to nic, zero kontaktu z ich strony, więc chyba muszę zacząć się zachowywać nieco bardziej proaktywnie
_________________
"lepiej nie jechać i nie żałować niż jechać i żałować" - Tony Halik
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#834 PostWysłany: 20 Lip 2020 10:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 7275
HON fly4free
Ryanair przedłuża zwolnienie z opłaty za zmianę lotu na wrzesień:
https://corporate.ryanair.com/news/ryan ... -bookings/
Góra
 Relacje PM off  
 
#835 PostWysłany: 22 Lip 2020 15:50 

Rejestracja: 19 Sie 2014
Posty: 90
od 10:00 czekam na chacie aż połączy mnie z kimś. lot miałem 14 czerwca i nadal zero kontaktu z ich strony.
Góra
 Relacje PM off  
 
#836 PostWysłany: 23 Lip 2020 13:37 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1861
srebrny
Widzicie swoje rezerwacje? Moja zniknęła na stronie, w aplikacji jest widoczna, ale nie da się otworzyć szczegółów.
Góra
 Relacje PM off  
 
#837 PostWysłany: 23 Lip 2020 13:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Kwi 2014
Posty: 1674
Loty: 361
Kilometry: 548 456
srebrny
Standardowe w FR że znikają rezerwacje z konta. Musisz dodać je jeszcze raz manualnie do swojego konta.
_________________
https://kamo375.fly4free.pl/
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#838 PostWysłany: 23 Lip 2020 13:50 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1861
srebrny
Nie idzie jej dodać, więc jest szansa, że po prostu przetworzyli mój wniosek o zwrot.
Góra
 Relacje PM off  
 
#839 PostWysłany: 23 Lip 2020 15:39 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 790
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
Mi jak ostatnio znikła i nie dało się dodać, to wieczorem dostałem potwierdzenie anulowania i voucher
Góra
 Relacje PM off  
 
#840 PostWysłany: 23 Lip 2020 15:48 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1861
srebrny
Ja też już mam voucher, a obiecali swego czasu na czasie zwrot gotówki. Odrzuciłem go, ale i złożyłem równolegle wniosek o chargeback, bo nie tak się umawialiśmy.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 889 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Proximic [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group