Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1545 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 78  Następna
Autor Wiadomość
#681 PostWysłany: 24 Maj 2020 18:37 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 536
Loty: 55
Kilometry: 120 474
Nie ma szans - to niezgodne z prawem. Ja też kiedyś zrobiłem chargeback w związku z biletem ryanair i na żadną czarną listę nie trafiłem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Tygodniowy rejs po Karaibach i loty do Miami z Berlina za 5010 PLN Tygodniowy rejs po Karaibach i loty do Miami z Berlina za 5010 PLN
Lato w Grecji: Ateny i wyspa Egina za 440 PLN (loty z Katowic + prom) Lato w Grecji: Ateny i wyspa Egina za 440 PLN (loty z Katowic + prom)
#682 PostWysłany: 24 Maj 2020 18:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 2711
HON fly4free
Spójrzcie na główną stronę.
Jest artykuł o tym.
https://www.fly4free.pl/ryanair-wpis-na-czarna-liste/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#683 PostWysłany: 24 Maj 2020 23:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3418
Loty: 422
Kilometry: 733 705
platynowy
Najlepsze, że w regulaminie stawiają chargrback na równi z oszustwem

Załączniki:
comment_1590349238zOuKcE7Q4eLvlk6sWGLWjx,w400.jpg
comment_1590349238zOuKcE7Q4eLvlk6sWGLWjx,w400.jpg [ 49.47 KiB | Obejrzany 1006 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
Garmond lubi ten post.
 
      
#684 PostWysłany: 25 Maj 2020 08:39 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
Czy to, że dostaje się voucher, a nie zwrot pieniędzy jest gdzieś zapisane? Bardzo zależy mi na tym, żeby dostać voucher, a nie zwrot na kartę, bo... mam bilet który wygrałem, ale i tak nie mogłem wykorzystać, teraz przez covid na szczęście anulowali te loty. Zwrot na kartę oznacza zwrot dla organizatora, co mnie średnio satysfakcjonuje. Chciałem zmienić te bilety na następne wakacje, ale na razie siatka jest okrojona (do lipca pewnie jeszcze się rozszerzy), więc voucher, który mogę wykorzystać przez rok z chęcią bym przygarnął, jak nie to poczekam na rozszerzenie siatki na następny rok i będę coś wybierał
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#685 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:01 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4793
platynowy
I tak musisz napisać na czat do kiedy można podjąć decyzję i czy osobą decydyjną mozesz być Ty

Jak zmieniałem kilka dni temu anulowaną rezerwację na osobnej rezerwacji dla członków rodziny jako osoba rezerwująca musiałem się zalogować jako ja i podać np cztery ostatnie cyfry karty służącej do opłacenia rezerwacji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#686 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:12 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
Rezerwację mam podpiętą pod swojego maila i mam ją widoczną na swoim koncie ryanair, zmienić lot teoretycznie mogę (nie testowałem do ostatniego etapu, więc nie wiem czy później coś się nie sypie), ale jeżeli na jakimś etapie będzie potrzebny numer karty kredytowej to tego nie przeskoczę :/

EDIT
albo i przeskoczę - namierzyłem w którymś mailu 4 cyfry karty


Ostatnio edytowany przez trocha, 25 Maj 2020 09:18, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#687 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2886
Loty: 416
Kilometry: 785 832
srebrny
Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#688 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:29 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4793
platynowy
trocha napisał(a):
Rezerwację mam podpiętą pod swojego maila i mam ją widoczną na swoim koncie ryanair, zmienić lot teoretycznie mogę (nie testowałem do ostatniego etapu, więc nie wiem czy później coś się nie sypie), ale jeżeli na jakimś etapie będzie potrzebny numer karty kredytowej to tego nie przeskoczę :/

EDIT
albo i przeskoczę - namierzyłem w którymś mailu 4 cyfry karty

Jak poczytasz 2 poprzednie strony i a nuż do kilku dni wrzucą kalendarz na lato 2021 to tylko wtedy masz szansę zmienić rezerwację na przyszłe wakacje

Inaczej z voucherem nie ma na to szans
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#689 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:37 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
elwirka napisał(a):
Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty.

Jeszcze się nie odbył - dopiero w połowie lipca, ale sytuacja życiowa wyłącza mnie z latania na co najmniej pół roku

@dg72, w takim razie czekam na rozwinięcie sytuacji z nowym rozkładem, może coś wpadnie, ale z ciekawości - dlaczego z voucherem nie przejdzie? Nie uda mi się go dostać? Dawno nie zaglądałem do tego tematu, ale przed napisanie postu starałem się nadrobić z 5 stron i chyba nie ma tam odpowiedzi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#690 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2886
Loty: 416
Kilometry: 785 832
srebrny
No jak nie przejdzie. Wypełniasz wniosek o zwrot. Ryanair przysyła ci voucher. Przecież o to ci właśnie chodzi. Nie martw się. Nie zrobią dla ciebie wyjątku i nie postanowią zwrócić ci pieniędzy na kartę;-)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#691 PostWysłany: 25 Maj 2020 09:47 

Rejestracja: 15 Sty 2015
Posty: 1250
Loty: 34
Kilometry: 85 452
srebrny
elwirka napisał(a):
No jak nie przejdzie. Wypełniasz wniosek o zwrot. Ryanair przysyła ci voucher. Przecież o to ci właśnie chodzi. Nie martw się. Nie zrobią dla ciebie wyjątku i nie postanowią zwrócić ci pieniędzy na kartę;-)

No własnie boję się, że cos im się odblokuje nagle i zaczną zwracać pieniądze, albo że mój przypadek wpadnie w jakieś nietypowe warunki i jednak zwrócą. Stąd było pytanie, czy to jest gdzieś zapisane, czy to tylko praktyka. Choć obstawiam, że choćby chcieli, to nie mają z czego zwracać
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#692 PostWysłany: 25 Maj 2020 10:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 2886
Loty: 416
Kilometry: 785 832
srebrny
To tylko praktyka. Robisz to na swoje ryzyko. Ale wg mnie im wcześniej to zrobisz, tym lepiej. Większe szanse na voucher. Bo jak już zaczną latać i zarabiać to mogą zmienić politykę...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
trocha uważa post za pomocny.
 
      
#693 PostWysłany: 25 Maj 2020 13:12 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4793
platynowy
trocha napisał(a):
elwirka napisał(a):
Jeśli twój lot jeszcze się nie odbył, to spokojnie zmienisz go przez stronę na 3 m-ce do przodu. Bez podawania numeru karty.

Jeszcze się nie odbył - dopiero w połowie lipca, ale sytuacja życiowa wyłącza mnie z latania na co najmniej pół roku

@dg72, w takim razie czekam na rozwinięcie sytuacji z nowym rozkładem, może coś wpadnie, ale z ciekawości - dlaczego z voucherem nie przejdzie? Nie uda mi się go dostać? Dawno nie zaglądałem do tego tematu, ale przed napisanie postu starałem się nadrobić z 5 stron i chyba nie ma tam odpowiedzi

Jak Ci anulowali już lot w połowie lipca to czekasz, w lipcu anulujesz dla rocznego vouchera

Albo i nie, bo rezerwacja jest prezentem i dlaczego nie napisałem wcześniej - nie wiem kto rezerwował i co Ryanair ma zaznaczone
Góra
 Profil Relacje PM off
trocha uważa post za pomocny.
 
      
#694 PostWysłany: 26 Maj 2020 12:44 

Rejestracja: 18 Lut 2020
Posty: 12
Loty: 51
Kilometry: 92 552
Cześć wszystkim,
moja sytuacja wygląda następująco. Ryanair odwołał mi lot w czerwcu. Od razu złożyłem wniosek o zwrot środków. Na e-mail jak chyba wszystkim przyszedł voucher z wiadomością, że na zwrot kasy będę musiał czekać 12 miesięcy. Było tam również napisane, że za pomocą czatu mogę przełożyć lot. Rok na pieniądze nie chcę mi się czekać więc napisałem o przełożenie na inny termin. Pani powiedziała mi, że takiej możliwości nie ma, ponieważ dostałem voucher. Odpowiedziałem, że o voucher nie wnioskowałem, a po drugie w e-mailu napisane jest jasno, że żeby przyjąć voucher trzeba kliknąć w dany link. Więc tego vouchera jeszcze nie mam, dlatego chciałbym zmienić termin lotu. Pani odpisała, że nie ma takiej możliwości mimo, że w e-mailu od nich jest napisane, że mogę to zrobić. Czy mogę coś z tym zrobić? Ewidentnie drwią sobie z klienta.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#695 PostWysłany: 26 Maj 2020 21:43 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 678
Loty: 34
Kilometry: 47 914
niebieski
Dostaliście maila z voucherem, a ja o zwrot przez chat wnioskowałam 18 marca i nic nie otrzymałam ani kasy ani vouchera.... Chyba pora się im przypomnieć... Co radzicie w takiej sytuacji...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#696 PostWysłany: 26 Maj 2020 21:48 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 506
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Napisz do nich na czacie. Vouchery były po okolo 2 tygodniach. Może folder spam? Albo błąd w mailu przy wypełnianiu wniosku?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#697 PostWysłany: 27 Maj 2020 08:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2230
Loty: 219
Kilometry: 409 257
niebieski
piekara114 napisał(a):
Dostaliście maila z voucherem, a ja o zwrot przez chat wnioskowałam 18 marca i nic nie otrzymałam ani kasy ani vouchera.... Chyba pora się im przypomnieć... Co radzicie w takiej sytuacji...
Nie jesteś sam. Moja anulacja jest od 16 marca. Pisałem wielokrotnie że wystarczy mi voucher, w niedziele zadzwoniłem do banku o chargeback. :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#698 PostWysłany: 27 Maj 2020 18:26 

Rejestracja: 14 Cze 2014
Posty: 31
Mam zarezerwowany lot do Kalamaty z Gdańska 19.08.2020 i powrotny 02.09.2020 (środy). W obecnym rozkładzie lotów nie ma lotów do Kalamaty w żadną środę lipca i sierpnia, po kliknięciu w każdą środę miesiąca pojawia się informacja lot wyprzedany. Dziwne jest to, że wszystkie loty zostały wyprzedane, obawiam się, że loty te zostały odwołane i Ryanair jeszcze nie poinformował pasażerów o anulacji. Zostały tylko loty w soboty, wygląda na to, że latają tylko raz w tygodniu. Co radzicie w tej sytuacji, czekać na informację z Ryanaira, czy próbować się kontaktować, żeby wyjaśnić tę sprawę. Czy ktoś miał podobną sytuację?


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 27 Maj 2020 21:52, edytowano w sumie 1 raz
Wypowiedź z błędami językowymi lub niezrozumiała – błędy ortograficzne/stylistyczne/interpunkcyjne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#699 PostWysłany: 27 Maj 2020 18:30 

Rejestracja: 29 Lis 2013
Posty: 332
niebieski
Takie pytanko: Mam (miałem) voucher na ok. 500 pln, kupiłem bilet za ok. 150 pln podając numer voucherka, rezerwacja potwierdzona... i tyle... No hello!!!? Jakieś podsumowanie by się przydało ile plnków zostało do wykorzystania, czy numer voucher pozostaje ten sam itp itd.
Czy to jest normalne?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#700 PostWysłany: 27 Maj 2020 18:48 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4793
platynowy
-- 27 Maj 2020 18:46 --

gocio napisał(a):
Witam! Mam zarezerwowany lot do Kalamaty z Gdańska 19.08.2020 i powrotny 02.09.2020 (środy). W obecnym rozkładzie lotów nie ma lotów do Kalamaty w żadną środę lipca i sierpnia, po kliknięciu w każdą środę miesiąca pojawia się informacja lot wyprzedany. Dziwne jest to, że wszystkie loty zostały wyprzedane, obawiam się, że loty te zostały odwołane i Ryanair jeszcze nie poinformował pasażerów o anulacji. Zostały tylko loty w soboty, wygląda na to, że latają tylko raz w tygodniu. Co radzicie w tej sytuacji, czekać na informację z Ryanaira, czy próbować się kontaktować, żeby wyjaśnić tę sprawę. Czy ktoś miał podobną sytuację?

Musisz czekac na oficjalne odwołanie lub przywrócenie lotów w te dni

Do tego czasu nic z tą rezerwacją nie zrobisz

-- 27 Maj 2020 18:48 --

Jac napisał(a):
Takie pytanko: Mam (miałem) voucher na ok. 500 pln, kupiłem bilet za ok. 150 pln podając numer voucherka, rezerwacja potwierdzona... i tyle... No hello!!!? Jakieś podsumowanie by się przydało ile plnków zostało do wykorzystania, czy numer voucher pozostaje ten sam itp itd.
Czy to jest normalne?

Można by napisać "ja wiedziałem że tak /będzie"

Wpisz nr vouchera do jakieś innej rezerwacji i jak wyskoczy voucher wykorzystany napisz na Czat co robić
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1545 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 78  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: marek2011, paweo.bo oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group