Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 77  Następna
Autor Wiadomość
#661 PostWysłany: 18 Maj 2020 17:44 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Możesz robić do przodu na rok ale zapłacić musisz różnice jakąś w nowej taryfie. Natomiast przez stronę za free możesz zmienić datę i trasę do 90 dni. Ja też chcialbym zrobić z mojego biletu Portugalię i pozwalają mi na to bez problemu w przeciągu 90 dni. Próbowałem na czacie Polskim i Angielskim i nic nie chcą dać za free.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem) Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem)
#662 PostWysłany: 18 Maj 2020 17:48 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2160
srebrny
Wilan napisał(a):
Tak pobrało jak za nowe, potem dzwoniłem jeszcze raz i trafiłem na tego samego konsultanta, prosiłem o wyjaśnienie bezpłatnej usługi zmiany w terminie +90 dni.
Zapewniał że spokojnie dla tej rezerwacji mogę zrobić na rok do przodu. Kazał czekać na zwrot środków. Acz kolwiek wolał bym mieć taką informację mailem.

Zawsze mozesz poprosic o przeslanie kopii czatu mailem
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#663 PostWysłany: 18 Maj 2020 18:42 

Rejestracja: 25 Kwi 2018
Posty: 26
To nie był czat tylko rozmowa telefoniczna.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#664 PostWysłany: 18 Maj 2020 23:33 

Rejestracja: 29 Paź 2014
Posty: 44
Loty: 11
Kilometry: 11 822
Informacja dla wszystkich zainteresowanych zmianami:
Miałam dwie osobne rezerwacje Berlin - Ryga i Wilno - Berlin na kwiecień.
Po odwołaniu przez linie lotnicze zmieniłam trasę w aplikacji (na chacie pozwalali na zwiany w obrębie tych samych państw) na Wrocław - Teneryfa i Teneryfa - Wrocław na maj (termin podróży bez dopłaty różnicy w cenie na +90 dni). Czekałam na ponowne odwołanie lotów.
Dzisiaj rano na polskim chacie (czekałam około 1h) zmieniłam BEZPŁATNIE rezerwacje na Warszawa Modlin - Teneryfa i Teneryfa - Warszawa Modlin na LISTOPAD. Zmiany widoczne w aplikacji po około 12h i potwierdzenie rezerwacji na mailu. Podczas rozmowy z konsultantem robiłam screeny rozmowy i upewniałam się, że zmiana będzie bezpłatna.
Info od konsultanta:
1. Można dokonać zmiany na rok do przodu jeśli lot jest dostępny w systemie.
2. Można zmienić trasę.
3. Zmiany są darmowe i nie dopłacasz różnicy w cenie jeśli twój lot został odwołany.

Zmian dokonujecie na własne ryzyko, ja nadal się zastanawiam czy nic mi nie zniknie z konta.
Pierwotne bilety 15 euro, "nowe" 773 zł.
Powodzenia :D
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#665 PostWysłany: 19 Maj 2020 08:20 

Rejestracja: 25 Kwi 2018
Posty: 26
"1. Można dokonać zmiany na rok do przodu jeśli lot jest dostępny w systemie."

Dzięki Oliv pocieszyłaś mnie bo już myślałem że może mój konsultant był nie ogarnięty.
Czyli w moim przypadku ewidentny błąd ich systemu i widać już to poprawili.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#666 PostWysłany: 20 Maj 2020 18:58 

Rejestracja: 22 Lip 2018
Posty: 250
Ja dziś też bez żadnych problemów na czacie zmieniłem lot z czerwca Wro-Bruksela-Wro na Waw-Teneryfa-Waw na listopad. Zero dodatkowych kosztów. Miło się zaskoczyłem
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#667 PostWysłany: 20 Maj 2020 20:29 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Czat Polski czy Angielski? Ja z nimi muszę powalczyć :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#668 PostWysłany: 20 Maj 2020 21:13 

Rejestracja: 22 Lip 2018
Posty: 250
Polski
Góra
 Profil Relacje PM off
spejson911 lubi ten post.
spejson911 uważa post za pomocny.
 
      
#669 PostWysłany: 20 Maj 2020 21:39 

Rejestracja: 15 Wrz 2014
Posty: 1
Witam,
Mam pytanko a jak wygląda sprawa, jeśli odwoali mi mój lot do Bułgarii, ale już z Bulgarii do Polski jest dalej aktywny,
Krk-boj 21 lipca odwolany
Boj-Krk 4 sierpnia aktywny

Kupowalem bilet w jednej rezerwacji tam i z powrotem, teraz jak wystąpię o zwrot gotówki za odwołany lot dostanę tylko za ten anulowany czy za całą rezerwację?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#670 PostWysłany: 20 Maj 2020 21:44 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Jak masz na jednej rezerwacji to przenieś albo anuluj całą rezerwację
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#671 PostWysłany: 20 Maj 2020 21:48 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 4766
platynowy
O ile skontaktuje się z Czat
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#672 PostWysłany: 22 Maj 2020 22:52 

Rejestracja: 12 Gru 2017
Posty: 16
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#673 PostWysłany: 23 Maj 2020 00:34 

Rejestracja: 15 Mar 2014
Posty: 218
niebieski
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#674 PostWysłany: 23 Maj 2020 09:51 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Warto dodać, że po wypełnieniu wniosku voucher przychodzi po około 2 tygodniach :)
Góra
 Profil Relacje PM off
Kashpir uważa post za pomocny.
 
      
#675 PostWysłany: 23 Maj 2020 10:43 

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 2049
Loty: 4
Kilometry: 17 154
srebrny
A jak się nie chce vouchera tylko zwrot gotówki to trzeba jeszcze raz składac wniosek?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#676 PostWysłany: 23 Maj 2020 11:26 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Nie. Musisz nie akceptować vouchera tylko napisać do nich na chat. Problem jest jednak taki, że obecnie mówią o 365 dniach na zwrot.
Góra
 Profil Relacje PM off
samaki9 uważa post za pomocny.
 
      
#677 PostWysłany: 23 Maj 2020 14:02 

Rejestracja: 12 Gru 2017
Posty: 16
-- 23 Maj 2020 14:02 --

tomaszl75 napisał(a):
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.



Problemem jest to, że już w marcu wybrałem zwrot gotówki, której nadal nie dostałem, a nie voucher :D

-- 23 Maj 2020 14:02 --

tomaszl75 napisał(a):
Łukasz Pleban napisał(a):
Witam, skąd wziąć kod na Voucher? Na meila nic takiego nie dostałem.


Jeśli masz skasowany lot to wchodząc w rezerwację masz do do wyboru : zmienić lot na inne daty lub "uzyskaj zwrot " tam aplikujesz o zwrot , oczywiście najszybciej dostaniesz zwrot w postaci Vouchera niż gotówki.



Problemem jest to, że już w marcu wybrałem zwrot gotówki, której nadal nie dostałem, a nie voucher :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#678 PostWysłany: 23 Maj 2020 14:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Wrz 2015
Posty: 1186
złoty
Napisz na czacie Ryanair że jednak chcesz voucher. Oni przystaną na to jak złoto.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#679 PostWysłany: 24 Maj 2020 12:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lip 2010
Posty: 324
Loty: 83
Kilometry: 130 518
niebieski
Mic Glu napisał(a):
Ja dziś też bez żadnych problemów na czacie zmieniłem lot z czerwca Wro-Bruksela-Wro na Waw-Teneryfa-Waw na listopad. Zero dodatkowych kosztów. Miło się zaskoczyłem


Jestem w szoku.
Chyba muszę przemyśleć zmianę mojego Rimini na Kanary.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#680 PostWysłany: 24 Maj 2020 18:04 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
Ci, którzy chcą przechytrzyć francę i wnieść o chargeback mogą się srodze sparzyć, zostając wpisanymi na czarną listę i odmowę wpuszczenia na pokład. Przynajmniej tak straszą w mediach.
Pewnie skala jest duża i stąd taka wypowiedz dla mediów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1540 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 77  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group