Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312
***
Formularz wniosku o odszkodowanie: https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/eu-261
Gdy nie można zgłosić wniosku przez stronę, na czacie podali adres mailowy żeby tam napisać i przekażą wniosek dalej:
zapytaniaklientow@ryanair.com
Formularz wniosku o zwrot wydatków: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/
Formularz wniosku o zwrot kosztów biletu: https://refundclaims.ryanair.com/
Voucher FAQs https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... el-voucher
***
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair: odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot-wizzair,1498,106445
***
Gdzie zrealizować czek Ryanair? czek-ryanair-gdzie-zrealizowac,15,12698


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42 ... 155  Następna
Autor Wiadomość
#761 PostWysłany: 03 Paź 2017 23:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 1791
srebrny
@Mikolaj23
1. Czekać. 2.Nie sądzę.
3.Czat to przede wszystkim loteria. Zależy, na jakiego trafisz konsultanta. Jak widzisz, że jest nieogarnięty albo robi Ci pod górkę, to rozłączaj czat i uderzaj od nowa. Trafisz na kogoś bardziej ogarniętego, to wszystko załatwisz.
_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/
Góra
 Profil Relacje PM off
Mikolaj23 lubi ten post.
 
      
Wczasy w Grecji: 7 dni na wyspie Lesbos z all inclusive od 1920 PLN. Wylot z Warszawy Wczasy w Grecji: 7 dni na wyspie Lesbos z all inclusive od 1920 PLN. Wylot z Warszawy
Wycieczka na Cypr za 1040 PLN. Loty z Radomia + hotel tylko dla dorosłych Wycieczka na Cypr za 1040 PLN. Loty z Radomia + hotel tylko dla dorosłych
#762 PostWysłany: 03 Paź 2017 23:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
Na czacie nic nie zdziałasz - pisz do nich drugi raz przez formularz powołując się na poprzedni nr sprawy
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#763 PostWysłany: 04 Paź 2017 07:22 

Rejestracja: 27 Cze 2013
Posty: 204
niebieski
Ok. Dziękuję za odpowiedzi. Jeszcze trochę poczekam. Spóźniają się dopiero tydzień, a moja sprawa nałożyła się z obecną aferą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#764 PostWysłany: 04 Paź 2017 08:03 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 14
lendziro napisał(a):
kas01 napisał(a):
Z
. Z KARTY SCIAGNELO KWOTE BEZ UWZGLEDNIENIA VOUCHERA. Napisalem reklamacje i czekam na odpowiedz. Nie wiem czy zwroca mi voucher, czy kase, czy oleja to calkowicie. Dwie kolejne rezerwacje przeszly bez problemu. Placilem za nie osobnymi kartami (z transakcji nr1 i 2). Gdyby wiedzial ile mi to zabierze czasu i nerwowo, to bym sobie ten temat odpuscil.

pzdr


Miałem tak wczoraj.. Kupowałem w Fintach płaciełem kartą w PLN.. patrzę na kwotę pobrało całą (po kursie banku złodziejskim)
na czacie zgłosiłem sprawe , podałem voucher powiedzieli ze zwrócą na kartę za voucher i mam czekać na emaila z decyzją.
Wieczorem (po kilku godzinach) otrzymałem odpowiedz że uznali moją prośbę i zwrócą (vouchenr na 80 euro) 70,5 euro na moją kartę ... - pewnie koszt przewalutowania miedzy GBP a EUR... czekam na zwrot który nastąpi na kartę w pLN wiec zamiast dopłaty ok 90 pln do biletów bedę miał ok 200pln no cóż zrobić

Sugeruję płacić kartami gdzie jest na styk kasy .. w takich przypadkach nie pociągnie całości transakcji . lepiej raz jeszcze ją wprowadzać niż odkręcać póżniej na czasie

Tez po kilku godzinach dostalem odpowiedz (po polsku, mimo ze reklamacje pisalem po angielsku), ze zwroca mi koszt Vouchera (80 euro) na rachunek karty w ciagu 7 dni.

pzdr


Ostatnio edytowany przez michzak, 04 Paź 2017 09:12, edytowano w sumie 1 raz
Cyt
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#765 PostWysłany: 04 Paź 2017 08:10 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1963
platynowy
Czekać , czekać.
Jeszcze mają czas.
Limit karty nie ma wpływu na wysokość przelewu na konto karty.
Możesz mieć limit 1kPLNzł a zasilenie może być na 2kPLN
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#766 PostWysłany: 04 Paź 2017 08:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Sie 2011
Posty: 1437
Loty: 39
Kilometry: 45 226
niebieski
nie o tym pisze... Gdybym miał po za Voucherem do dopłaty np 90pln a saldo środków na karcie 100pln to nie pobrałoby pełnej kwoty 09 funtów ok 450pln ...
W związku z tym unika się sytuacji gdzie voucher niby jest podany a FR jednak pobbiera całosc płatności . Wówczas nie ma problemu z odkecaniem sytuacji na czasie czy infolinii
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#767 PostWysłany: 04 Paź 2017 13:28 

Rejestracja: 27 Cze 2013
Posty: 204
niebieski
walerek napisał(a):
Czekać , czekać.
Jeszcze mają czas.
Limit karty nie ma wpływu na wysokość przelewu na konto karty.
Możesz mieć limit 1kPLNzł a zasilenie może być na 2kPLN

Wiem, wiem. Ale nie chciałem mieć nadpłaty. Wypełniałem formularz kontaktowy, ale mają 30 dni na odpowiedź. Będę czekał.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#768 PostWysłany: 04 Paź 2017 13:37 

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 2441
Loty: 191
Kilometry: 627 645
niebieski
przedwczoraj kupilem lot bcn-sxf za 43e . wykorxystalem voucher i pokazalo do zaplaty 3e.
z karty zabralo mi jednak 43. na czacie przeprosili i napisali ze kieruja sprawe wyzej
wczoraj dostale maila z ryana ze zwracaqja 40e w ciagu 3-5 dni

wiec spokojnie,pisac a oddadza
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#769 PostWysłany: 04 Paź 2017 14:03 

Rejestracja: 24 Lut 2012
Posty: 1185
Loty: 131
Kilometry: 272 438
niebieski
Jeśli na jednej rezerwacji były dwie osoby (nie rodzina) to o odszkodowanie występować osobno dla każdej czy w jednym mogę podać numery kont obu osób? Ktoś przerabiał?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#770 PostWysłany: 04 Paź 2017 14:06 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
Możesz razem,ale wtedy raczej na jedno konto.Jeśli chcesz na różne konta lepiej napisz dwa osobne wnioski.
Góra
 Profil Relacje PM off
greg0 lubi ten post.
 
      
#771 PostWysłany: 04 Paź 2017 14:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Mar 2012
Posty: 222
niebieski
Mam pytanie, czy da się w ogóle zapłacić tym voucherem bez wpisywania danych karty? Mam voucher na 80e, a lot kosztuje 20e, ale mi tego nie przepuszcza...Wolałbym uniknąć sytuacji, gdzie pobiera mi z karty wartość biletu i muszę się dopominać o zwrot.
Dzięki za jakiekolwiek info!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#772 PostWysłany: 04 Paź 2017 14:42 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8900
Loty: 993
Kilometry: 955 401
platynowy
Ja płaciłem bez wpisywania danych karty, ale różnica w wartości vouchera i zakupu wynosiła kilka zł.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#773 PostWysłany: 04 Paź 2017 14:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Lip 2015
Posty: 1393
niebieski
Koal napisał(a):
Mam pytanie, czy da się w ogóle zapłacić tym voucherem bez wpisywania danych karty? Mam voucher na 80e, a lot kosztuje 20e, ale mi tego nie przepuszcza...Wolałbym uniknąć sytuacji, gdzie pobiera mi z karty wartość biletu i muszę się dopominać o zwrot.
Dzięki za jakiekolwiek info!

Ale niewykorzystana część vouchera przepada.Nie możesz znaleźć kogoś i kupić więcej niż 1 bilet?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#774 PostWysłany: 04 Paź 2017 15:53 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8900
Loty: 993
Kilometry: 955 401
platynowy
Albo kupić RT.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#775 PostWysłany: 04 Paź 2017 23:47 

Rejestracja: 11 Cze 2012
Posty: 209
niebieski
Najprościej zmienić limity karty przed zakupem biletu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#776 PostWysłany: 05 Paź 2017 01:50 

Rejestracja: 18 Lis 2015
Posty: 21
Drodzy forumowicze, jest jeszcze ktoś kto nie otrzymał voucher-a? Napisałem do nich poprzez formularz i otrzymałem po kilku dniach maila z przeprosinami o odwołaniu lotu, voucher-a nie. Jest jeszcze może ktoś kto ma podobną sytuację?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#777 PostWysłany: 05 Paź 2017 18:27 

Rejestracja: 02 Lut 2015
Posty: 14
tak, ja wciąż nie mam. Napisałem do nich, przyszło na maila potwierdzenie złożenia "skargi" i czekam...natomiast dostałem przedwczoraj potwierdzenie przyznania odszkodowania i powinno być na koncie w ciągu 10 dni roboczych.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#778 PostWysłany: 05 Paź 2017 18:34 

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 2441
Loty: 191
Kilometry: 627 645
niebieski
na czacie zalatwicie to w kilka minut. podadza numery.
Góra
 Profil Relacje PM off
krużnyj uważa post za pomocny.
 
      
#779 PostWysłany: 05 Paź 2017 18:49 

Rejestracja: 21 Sty 2014
Posty: 57
Wystarczy podać nr rezerwacji na czacie, poprosić o voucher i po chwili go otrzymujecie. Więcej czasu zajęło mi czekanie na zgłoszenie się konsultanta na czacie, niż samo załatwienie sprawy.
Góra
 Profil Relacje PM off
krużnyj uważa post za pomocny.
 
      
#780 PostWysłany: 05 Paź 2017 21:10 

Rejestracja: 02 Lut 2015
Posty: 14
w takim razie trzeba spróbować tej opcji :] czat po polsku czy angielsku jest? ;p
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42 ... 155  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group