Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312
***
Formularz wniosku o odszkodowanie: https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/eu-261
Gdy nie można zgłosić wniosku przez stronę, na czacie podali adres mailowy żeby tam napisać i przekażą wniosek dalej:
zapytaniaklientow@ryanair.com
Formularz wniosku o zwrot wydatków: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/
Formularz wniosku o zwrot kosztów biletu: https://refundclaims.ryanair.com/
Voucher FAQs https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... el-voucher
***
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair: odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot-wizzair,1498,106445
***
Gdzie zrealizować czek Ryanair? czek-ryanair-gdzie-zrealizowac,15,12698


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 155  Następna
Autor Wiadomość
#1621 PostWysłany: 27 Lip 2018 23:26 

Rejestracja: 27 Lip 2018
Posty: 6
Rozmowe prowadziłem łącznie trzy razy. Ponoć są nagrywane plus czat internetowy gdzie Pani powtórzyła to samo. Mam zapis(screeny tej rozmowy) będę walczył o zwrot kosztów bo 7 dni z marszu w pizie daje po kieszeni. Do tego nocleg w krakowie oraz pociąg do Gdańska ktore przepadły przez kolejny odwołany lot. Dziękuję za odpowiedz.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem) Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem)
#1622 PostWysłany: 27 Lip 2018 23:54 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
Pabloo napisał(a):
Do tego oczywiście odszkodowanie, i to chyba za dwa loty, więc po 250 euro.

Optymista ;) Oby jedno dostał bez problemów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1623 PostWysłany: 28 Lip 2018 03:45 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
miriam napisał(a):
Pabloo napisał(a):
Do tego oczywiście odszkodowanie, i to chyba za dwa loty, więc po 250 euro.

Optymista ;) Oby jedno dostał bez problemów.

Dobrze, że nie napisałaś pół odszkodowania.
Oczywiście, że dwa się należą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1624 PostWysłany: 28 Lip 2018 07:09 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
@jacek96 Mam wątpliwości,bo on ciągle
Bartosz Rybicki napisał(a):
uwieziony w Pisie dzieki ryanairowi. ...Przyczyny odwołania również nie podali.
. Faktycznie opóźnienie w dotarciu do celu rośnie ,ale odszkodowanie wzrasta w zależności od odległości a nie czasu.Może źle interpretuję,ale pewnie zaraz się tu dowiem ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1625 PostWysłany: 28 Lip 2018 09:30 

Rejestracja: 25 Lip 2018
Posty: 2
boots
Cytuj:
czy jest szansa na zwrot przez linie Ryanair kosztów poniesionych na transfer z lotniska do Koszalina.

Jest.


Jak to załatwiać.? Czy przez formularz odszkodowania ? załączyć skan zaświadczenia od firmy air-transfer o tym że nie skorzystałem z ich usług oraz
np. faktura za wziętą taksówkę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1626 PostWysłany: 28 Lip 2018 10:22 

Rejestracja: 27 Lip 2018
Posty: 6
Najbardziej zależy mi na zwrocie poniesionych kosztów, rozliczeniu paragonów. Ciężko było znaleźć w pizie w piatek wieczor hotel dla dwóch osób na 4 doby. Koszt 2000zł. Jedyny dostępny na bookingu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1627 PostWysłany: 28 Lip 2018 11:36 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8552
złoty
@jerrylu
Możesz tak zrobić. Albo wysłać oddzielnego emaila z żądaniem i załącznikami.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1628 PostWysłany: 28 Lip 2018 16:58 

Rejestracja: 01 Sie 2011
Posty: 56
Loty: 62
Kilometry: 110 426
Witam, u mnie sprawa wygląda dosyć prosto. Odwołany bez podania przyczyny lot Ryanairem WRO-GDN. Na miejsce docelowe dotarłem pociągiem na własny koszt.

Rozumiem, że mogę wystąpić z 3 oddzielnymi wnioskami:
1. wniosek o zwrot kosztów biletu
2. wniosek o zwrot wydatków
3. wniosek o odszkodowanie zgodnie z 261/2004

Rozumiem, że otrzymanie zwrotu kosztów biletu i alternatywnego transportu nie zamyka drogi do odszkodowania?

Dodatkowo zadałem to pytanie również na kanale CHAT gdzie konsultant zgodził się z moim tokiem rozumowanie oraz polecił, aby nie wysyłać żadnych wniosków tylko opisać sprawę tekstowo na adres mailowy: zapytaniaklientow@ryanair.com Nie ukrywam, że mocno mnie to zbiło z tropu.

Załączniki:
2 — kopia.PNG
2 — kopia.PNG [ 90.91 KiB | Obejrzany 1031 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1629 PostWysłany: 28 Lip 2018 17:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1571
Loty: 565
Kilometry: 709 491
niebieski
Opcje 1 i 3. Można w jednym wniosku.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1630 PostWysłany: 28 Lip 2018 18:09 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
@miriam nie gniewaj się, ale masz spore braki w tym temacie, wiec wypowiadaj się z większą powściągliwością.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1631 PostWysłany: 28 Lip 2018 18:17 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
@jacek96 Sam początkowo nie byłeś pewny, a ja miałam wątpliwości.Jak będzie to się okaże, jeśli autor pytania zechce nas potem poinformować ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1632 PostWysłany: 29 Lip 2018 03:38 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
@miriam w którym momencie nie byłem pewien?!
Autor nas pyta, wiec raczej nie będę polegał na tym co nam napisze, poza tym jestem pewien tego co napisałem. Mam nadzieję, że inni tez zanim udzielą rady, to wiedzą o czym piszą ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1633 PostWysłany: 29 Lip 2018 08:05 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
jacek96 napisał(a):
Oczywiście, że dwa się należą.

Wybacz,faktycznie słowo chyba nie było w twoim poście.Ja napisałam ,że mam wątpliwości bo
Bartosz Rybicki napisał(a):
Dodam tylko, ze loty nie odbywały się w dniach kiedy ryanair strajkowal. Przyczyny odwołania również nie podali.


,ale ufam,że jest tak jak ty napisałeś i Bartosz dostanie dwa odszkodowania,bo mimo wszystko trzeciego mu nie życzę ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1634 PostWysłany: 29 Lip 2018 12:42 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
Tak, o dwa się moze starać, a jak trzeci lot mu odwołają, to o trzy.
Czy otrzyma, to inna sprawa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1635 PostWysłany: 29 Lip 2018 13:59 

Rejestracja: 27 Lip 2018
Posty: 6
Tak jak napisałem. Najbardziej zależy mi na zwrocie kosztów za noclegi i wyżywienie. Ktoś był w podobnej sytuacji? Pisał o zawrot i rozliczyli uczciwie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1636 PostWysłany: 31 Lip 2018 09:31 

Rejestracja: 27 Lip 2018
Posty: 7
Witam, i ja się dołączam do poszkodowanych :( próbował ktoś z Was przez [firmę] załatwiać odszkodowanie? Bo już mi chyba szkoda nerwów na samodzielne załatwianie :(


Ostatnio edytowany przez Japonka76, 31 Lip 2018 13:01, edytowano w sumie 1 raz
Reklama, promowanie własnych stron internetowych, podawanie linków do innych, konkurencyjnych stron.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1637 PostWysłany: 31 Lip 2018 09:50 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
@dorsia Ale co w samodzielnym wypełnieniu formularza widzisz nerwowego?Próbowałaś i nie przyznali to odwołaj się do ULC ew.sądu.Myślisz,że podana firma zrobi to lepiej ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1638 PostWysłany: 31 Lip 2018 13:06 

Rejestracja: 31 Lip 2018
Posty: 2
28 czerwca lot opóźniony 3.5h, awaria samolotu. 12 lipca dostałam od Ryanaira odpowiedź na moje roszczenie że odszkodowanie 250 euro zostało przyznane, przelew preautoryzowany przez Ryanair i kwota ta będzie na podanym im koncie w ciągu 10 dni roboczych które już oczywiście minęły. Na chacie Pan stwierdził że prosi o cierpliwość i pieniądze na pewno dostanę. Pytanie tylko kiedy? Na to pytanie już nie umiał odpowiedzieć. Czy ktoś miał podobną sytuację? Co robić, ile mogę czekać, czy linie nie mają jakiś ustawowych okresów w jakich powinny to odszkodowanie wypłacić?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1639 PostWysłany: 31 Lip 2018 13:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2016
Posty: 192
avenly napisał(a):
28 czerwca lot opóźniony 3.5h, awaria samolotu. 12 lipca dostałam od Ryanaira odpowiedź na moje roszczenie że odszkodowanie 250 euro zostało przyznane, przelew preautoryzowany przez Ryanair i kwota ta będzie na podanym im koncie w ciągu 10 dni roboczych które już oczywiście minęły. Na chacie Pan stwierdził że prosi o cierpliwość i pieniądze na pewno dostanę. Pytanie tylko kiedy? Na to pytanie już nie umiał odpowiedzieć. Czy ktoś miał podobną sytuację? Co robić, ile mogę czekać, czy linie nie mają jakiś ustawowych okresów w jakich powinny to odszkodowanie wypłacić?

Poproś o przesłanie potwierdzenia przelewu, przelew mógł wyjść trochę później albo bank jeszcze tego nei zaksięgował.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1640 PostWysłany: 31 Lip 2018 13:44 

Rejestracja: 31 Lip 2018
Posty: 2
Właśnie chodzi o to że na chacie powiedziano mi że przelew jeszcze od nich nie wyszedł i dział który się tym zajmuje zostanie ponaglony dlatego w tym problem ile mogę czekać aż od Ryanaira z łaski swej przelew wyjdzie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 155  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group