Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312
***
Formularz wniosku o odszkodowanie: https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0 ... 0%93+EU261
Gdy nie można zgłosić wniosku przez stronę, na czacie podali adres mailowy żeby tam napisać i przekażą wniosek dalej:
zapytaniaklientow@ryanair.com
Formularz wniosku o zwrot wydatków: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/
Formularz wniosku o zwrot kosztów biletu: https://refundclaims.ryanair.com/
Voucher FAQs https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... el-voucher
***
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair: odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot-wizzair,1498,106445
***
Gdzie zrealizować czek Ryanair? czek-ryanair-gdzie-zrealizowac,15,12698


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2306 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77 ... 116  Następna
Autor Wiadomość
#1461 PostWysłany: 05 Lip 2018 17:31 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4799
HON fly4free
Osoby objęte jednym nr rezerwacji składają jeden wniosek.Wystarczy,że wpiszesz osobę pierwszą a zaznaczysz,że lot był dla 2 osób i odszkodowanie x2.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1462 PostWysłany: 05 Lip 2018 17:42 

Rejestracja: 23 Sty 2018
Posty: 12
jeszcze głupie pytanie ale wole sie upewnic. Jesli lot był z Porto do madrytu to składam do odpowiedniak ulc w portugalii?czy naszego?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1463 PostWysłany: 05 Lip 2018 18:24 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4799
HON fly4free
Najlepiej od razu do odpowiednika w Portugalii.Nasz ULC i tak tam by to przekazał,a czas oczekiwania na rozpatrzenie i tak jest spory.Chyba @gorny77 nawet podał gdzieś gotowy link.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1464 PostWysłany: 07 Lip 2018 11:29 

Rejestracja: 21 Wrz 2013
Posty: 62
Mój wniosek odrzucony z powodu problemów lotniska. Z lotniska POznań Ławica dostaliśmy info (mailowo) że odwołanie nie leżało po stronie lotniska, na czacie dostaliśmy odpowiedz "po prostu została zmniejszona ilość lotów". Co radzicie?
1. odwołanie od decyzji Ryanair
2. wniosek do ULC
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
gorny77 lubi ten post.
 
      
#1465 PostWysłany: 07 Lip 2018 11:39 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 4187
Ostrzeżenia: 2
platynowy
2.
_________________
Quam parva sapientia regitur mundus!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1466 PostWysłany: 07 Lip 2018 12:08 

Rejestracja: 21 Wrz 2013
Posty: 62
tak myślałem, w poniedziałek drukowanie papirów i wysyłka.
Na rezerwacji były 4 osoby, wniosek jeden do ULC, w którym info o 4 osobach i odszkodowanie x4 ale czy podpisują się wszystkie osoby czy tylko jedna która sporządza dokument?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1467 PostWysłany: 07 Lip 2018 16:05 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4799
HON fly4free
@michał_wro W sumie każda z wymienionych przez ciebie opcji nie stanowi błędu,więc sam zdecyduj.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1468 PostWysłany: 09 Lip 2018 10:04 

Rejestracja: 21 Wrz 2013
Posty: 62
z ULC otrzymałem info odnośnie podpisów, są dwie możliwości:
- we wniosku wskazujemy osoby z imienia i nazwiska w miejscu dodatkowych informacji i najlepiej będzie jak podpiszą się wszystkie pełnoletnie osoby,
- lub stronę nr 2 drukujemy w tylu egzemplarzach ile jest osób będzie składało skargę i spiąć w jeden formularz, wszystkie osoby podpisują.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
gorny77 lubi ten post.
 
      
#1469 PostWysłany: 10 Lip 2018 12:31 

Rejestracja: 21 Wrz 2013
Posty: 62
Skarga do ULC wysłana teraz długie oczekiwanie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1470 PostWysłany: 10 Lip 2018 12:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sie 2012
Posty: 3142
złoty
informuj nas na bieżąco
_________________
Image

moje najciekawsze wpisy są w koszu - serdecznie zapraszam
Góra
 Profil Relacje PM off
boots lubi ten post.
 
      
#1471 PostWysłany: 10 Lip 2018 15:51 

Rejestracja: 26 Kwi 2013
Posty: 644
niebieski
Sprawdźcie rezerwacje ryanair na 12 lipca. Właśnie przyszedł mail od nich, że odwołują mój lot 12 lipca z powodu strajku.
"We sincerely regret to advise you that your flight FR504 from Dublin to Bristol on the 12th July 2018 has been cancelled due to an unnecessary strike by 27% of our Irish pilots. "

Proponują zwrot biletu lub zmianę na inny termin. Inny termin nie wchodzi w grę. Czy mogę pisać o odszkodowanie? Jestem pierwszy raz w takiej sytuacji kiedy odwołują mój lot i obawiam się, aby nie popełnić błędów, przez które nie będę móc się o to odszkodowanie starać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1472 PostWysłany: 10 Lip 2018 17:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2023
srebrny
Jakiś czas temu zawisła przed TSUE sprawa odszkodowania z powodu strajku pilotów. Myślę że będzie po myśli i konsumentów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1473 PostWysłany: 10 Lip 2018 17:16 

Rejestracja: 26 Kwi 2013
Posty: 644
niebieski
Można pisać już dziś, czy czekać choćby do daty lotu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1474 PostWysłany: 10 Lip 2018 23:50 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4799
HON fly4free
@dyzio1 Możesz już napisać,szybciej poznasz odpowiedź.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1475 PostWysłany: 11 Lip 2018 13:20 

Rejestracja: 11 Lip 2018
Posty: 1
To ja mam szybkie pytanie bo po przejściu przez większość stron tego wątku nie znalazłem odpowiedzi. Miałem rezerwację dla dwóch osób na lot 1504km, bilet tam i z powrotem. Anulowano mi lot tam i w efekcie zdecydowaliśmy o anulowaniu całej rezerwacji, także powrotnej. Czy odszkodowanie liczy się od dwóch osób czyli w tym przypadku 2x 400€, czy od jednej rezerwacji czyli raz 400€?

Druga kwestia bo panuje tutaj miszmasz i znalezienie odpowiedzi nie jest proste. Ryanair zwrócił kasę za bilety, wystąpiłem o regulaminowe odszkodowanie i teraz zastanawiam się nad czym innym. W związku z brakiem możliwości anulowania hotelu zarezerwowałem bilety w innej linii i w efekcie zamiast wydać na loty 1600 zł (Ryanair) musiałem wydać całościowo 3000zł (Vueling+Eurowings). Czy odszkodowanie ma za zadanie pokryć różnicę między biletami, czy różnica to kwestia zupełnie innego "dochodzenia" i mogę jeszcze zażądać zwrotu różnicy między biletami?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1476 PostWysłany: 11 Lip 2018 13:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sie 2012
Posty: 3142
złoty
nie ma to jak wejść do cudzego domu, nawalić kupę w przedpokoju i zbesztać właściciela za nieporządek
_________________
Image

moje najciekawsze wpisy są w koszu - serdecznie zapraszam
Góra
 Profil Relacje PM off
HandSome lubi ten post.
 
      
#1477 PostWysłany: 11 Lip 2018 14:55 

Rejestracja: 26 Kwi 2013
Posty: 644
niebieski
U góry tematu jest link do formularza dotyczącego odszkodowania. Jest on w języku angielskim. Tutaj mam formularz w języku polskim: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/ Zastanawia mnie czy język w którym piszemy wpływa na odpowiedź ryanaira (czas rozpatrzenia, przyznanie odszkodowania za pierwszym razem, a nie kolejnym itp.)? Jakie są Wasze doświadczenia?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1478 PostWysłany: 11 Lip 2018 14:59 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 13442
Loty: 322
Kilometry: 425 272
Zbanowany
Pisz po Angielsku
_________________
I'd be a stranger again
In my own land
The days are O.K


Don't be afraid to wander, don't be afraid to eat a bad meal. You know, if you do not risk the bad meal, you'll never get the magical one. - Anthony „Tony” Bourdain

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1479 PostWysłany: 11 Lip 2018 17:02 

Rejestracja: 01 Lip 2018
Posty: 4
Mój lot Torp-Malaga był opóźniony o ponad 3h "due to medical emergency, which was outside of our control" (tyczy się samolotu Malaga-Torp). Mogę jeszcze coś zdziałać w tym temacie czy faktycznie przyjąć, że odszkodowanie się nie należy? Szukałam w internecie informacji czy coś się faktycznie wydarzyło na pokładzie tego dnia, ale nic nie znalazłam więc nie wiem czy 3 godziny na tą medyczną interwencję to nie trochę przesadzony czas ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1480 PostWysłany: 11 Lip 2018 17:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lis 2012
Posty: 2263
Loty: 232
Kilometry: 373 102
złoty
W przypadku Rajanera/Wizza zawsze warto powiedzieć "sprawdzam", więc możesz wysyłać do ULC (nie naszego). Koszt znaczka versus ewentualne odszkodowanie - sam zdecyduj :)
_________________
Azory => Egzotyka tuż za rogiem, czyli azorski "double decker" :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2306 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77 ... 116  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group