Fly4free.pl

Tyle, że RYANAIR SUN nie ma żadnej strony ani formularzy kontaktowych.

Sprawa była zgłoszona bezpośrednio do biura podróży, które pokierowało mnie do formularza, którego link podałem wyżej

To może dlatego nie masz od nich potwierdzenia, bo sami nie wiedzą czy mają rozpatrywać skargi de facto innego przewoźnika

edit: zapytaj na ich na czacie czy także rozpatrują wnioski o odszkodowanie linii czarterowej?

Jeżeli nie to pozostaje pisać listownie tutaj:

Ryanair Sun SA, ul. Cybernetyki 21, 02-677, Warsaw, Poland

Troszkę przesadzasz: nawet samolotów specjalnie nie przemalowują, często są to te same samoloty co na ich tradycyjnych kierunkach

Ja bym uderzył na Czat Ryanair i poprosił o pomoc w pokierowaniu

Próbowałem wczoraj ale trzeba było czekać 80 minut. Teraz jest 15, zobaczymy co mi powiedzą...

Troszkę masz pecha, czy przez pecha innych trochę poczekasz na czat
https://www.fly4free.pl/ryanair-odwoluj ... do-polski/

Udało się porozmawiać na Czacie. Nic się jednak nie wyjaśniło. Konsultantka poprosiła bym przedstawił sprawę mailowo na zapytaniaklientów@ryanair.com

Zobaczymy jak się sprawa rozwinie.

Cześć, przyszła mi właśnie informacja o zmianie godziny odlotu.
Mam pytanie, kiedy najpóźniej muszę zaakceptować powyższą zmianę? Jest informacja, że mam kliknąć w link, lub ubiegać się o zwrot kosztów.
Rozumiem, że jak kliknę w link to o zwrot kosztów ubiegać się już nie będę mógł.
Lot jest dopiero za dwa miesiące, więc wolałbym zostawić sobie otwartą furtkę w razie ewentualnych zmian planów podróżniczych.

@tomeeek07 Zmianę możesz zaakceptować lub nie ,nawet dzień przed terminem lotu.Po kliknięciu w link zwrotu kosztów musisz wypełnić i wysłać wniosek,dopiero wtedy zwrócą.

Ryanair anulował mi lot 8/06 z powodu generalnego strajku we Włoszech. Dali mi dwie opcje do wyboru 1. Apply for a refund 2. Change your Cancelled Flight (for free). Czy przy wyborze opcji nr 1 dostanę całkowity zwrot za bilety plus mogę się ubiegać o odszkodowanie za anulowany lot w terminie krótszym niż 14 dni od daty wylotu?

Nie dostaniesz odszkodowania - przyczyna niezależna od przewoźnika

Możesz się ubiegać, a to czy dostaniesz to inna sprawa.

_________________

Stansted 27 maja ( niedziela) i kilkadziesiąt odwołanych lotów z powodu awarii systemu tankowania po uderzeniu pioruna. Niesamowita kolejka do okienka Raynaira, wielki tłok i chaos na lotnisku. Brak lotów alternatywnych, ogłaszają że trzeba sobie samemu organizować loty. Udało mi się zarezerwować lot dopiero na czwartek. Nerwy stres, dodatkowe koszty, noclegi, druga rezerwacja (nie potrafiłam przebukować biletu, więc zrobiłam zupełnie nowa rezerwację). Na czacie powiedziano mi, że mam rok na odszkodowanie, więc sie nie spieszyłam, ale dziś chyba zupełnie niepotrzebnie wypełniłam wniosek o zwrot kosztów za ten odwołany lot...? Niestety po raz pierwszy wydarzyła mi się taka historia, więc w sumie to nie wiem jakie kroki mam robić. Kolejna trudność to nieznajomość języka angielskiego - czy wniosek o odszkodowanie i zwrot poniesionych kosztów ( w tym drugiej rezerwacji) składał ktoś po polsku?

Wniosek wypełniony prawie 2 tygodnie temu (lot opóźniony, ale poleciał). Na czacie kazali czekać i powiedzieli, że się odezwą do 30 dni roboczych.
Czy to tak działa?

Tak działa.Mają 30dni na odpowiedź.Jeśli nie odpowiedzą możesz skierować sprawę do ULC.

Witam Wszystkich!

Z związku z tym, iż Ryanair coraz częściej anuluje loty,
a nie oszukujmy się- podróżując często wybieramy tego właśnie przewoźnika w celu
zredukowania kosztów, chciałabym się Was zapytać:
Jakie ubezpieczenie moglibyście mi polecić, aby koszty związane z nagłymi zmianami
związanymi z anulowaniem lotu zwróciłyby się?

Poniżej moja jedna z licznych historii:
Ostatnio zabookowaliśmy z chłopakiem lot z Nurnberg to Rzymu (plus powrót o tej samej relacji).
Mieliśmy tam też zarezerwowane miejsce parkingowe. Nagle Ryanair powiadomił nas o anulowaniu lotu (7 godz. przed wylotem).
Mając zarezerwowany nocleg w Rzymie, który do najtańszych nie należy zdecydowaliśmy się na spontaniczną podróż Flixbusem
(nawiasem pisząc, która zajęła nam ok 20godz ).
Musieliśmy też ponieść dodatkowe koszty tj: taxi z parkingu przy lotnisku na dworzec Flixbusa itp itd.
Co jest ważne, nie mogliśmy zastąpić lotu na lot innego przewoźnika, ponieważ anulowanie podróży spowodował strajk pracowników lotniska.


Finalnie Ryanair oddał nam koszty biletów odwołanego lotu (oczywiście pomniejszone o podatek).
Niestety podróż wygenerowała nam dodatkowe, niepożądane wydatki.

Chciałabym się jakoś zabezpieczyć na przyszłość jeśli chodzi o takie sytuacje.
Jak najlepiej to zrobić?:)

Z góry dziękuję za każdą sugestię/odpowiedź.
Pozdrawiam

Witam,
Chciałbym się dowiedzieć czy i ewentualnie gdzie jest możliwość sprawdzenia z jakiego powodu opóźniony był lot?
W dniu 21.05 podróżowałem z London Luton do Rzeszowa z ponad 3 godzinnym opóźnieniem. Na tyle na ile mi mój poziom języka angielskiego pozwalał i z tego co się dopytałem wśród pasażerów, obsługa nie podawała z jakiego powodu było to opóźnienie. Po złożeniu wniosku o odszkodowanie dostałem odpowiedź, że z racji zderzenia samolotu z ptakiem nie przysługuje mi odszkodowanie.
Czy taka odpowiedź przewoźnika zamyka już sprawę odszkodowania? Po przeczytaniu wielu wypowiedzi z tego wątku mam również wątpliwości co do prawdziwości podanego powodu opóźnienia.
Pozdrawiam

Hej. W grudniu ubiegłego roku Ryanair odwołał mój lot. Dostałem już zwrot za bilety, jednak walczę o odszkodowanie. Na tę chwilę wysłałem pismo do ULC (poszło w marcu) i tutaj pytanie - czy ULC ma obowiązek odpowiedzi i czy jest jakiś czas przewidziany na ewentualną odpowiedź? Druga kwestia, czytałem o firmach, które za procent ze zwrotu podejmują się walki o odszkodowanie a jako, że rozważam również taką opcję czy ktoś z szanownych bywalców forum miał styczność/ może polecić tego typu firmę?

Ta firma nie zrobi nic więcej niż ty już zdążyleś zrobic
Czekaj spokojnie na rozwój sytuacji.

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

@Angelus

Dostałeś zawiadomienie o wszczęciu postępowania?

Na decyzję czeka się aktualnie średnio około 8 miesięcy.

Nie dostałem zawiadomienia, jedyne co dostałem to powiadomienie o doręczeniu przesyłki przez PP