Fly4free.pl

@aldam, ja tego dnia miałem lot do Barcelony. Przekierowany na Lotnisko Chopina i odlot z opóźnieniem 4h. Złożyłem reklamację w środę, ciągle czekam na odpowiedź.

Możesz napisać co Wam zagwarantował Ryanair? Jaki hotel i kiedy odlecieliście?

@pioabra - i jak wygląda sytuacja? Leciałem tym samym lotem do Barcelony, ale jeszcze nie złożyłem wniosku. Jakie dokumenty załączyłeś do niego? Ryanair sam przesłał na maila informacje o opóźnieniu, więc tyle chyba powinno wystarczyć, aby stwierdzić, że lot był opóźniony.

Przeczytałem ostatnie 25 stron tematu (mniej więcej od wrześniowej fali odwołań lotów) Widziałem, że parę osób ma podobny problem do mojego ale nikt nie pisał jak/ lub czy się rozwiązał. Mi Ryan wisi kasę za 2 odwołane loty. Pierwszy był 8 lipca a drugi 1 października. Wypełnione wnioski, odpowiedź pozytywna- tak należy się odszkodowanie wysyłamy przelew. Następnie po kilku dniach kolejny maila. Mieliśmy problemy z realizacją płatności wyślemy ją w ciągu 10 dni... I tak z lipcowym lotem na czacie i w odpowiednich formularzach przypominałej się 3 razy. Za każdym razem dostawałem odpowiedź, że przekażemy sprawę do odpowiedniego działu. Następnie przychodził mail, że przepraszemy za opóźnienie z powodów technicznych i wyślemy kasę za X dni ... A tej ciągle nie ma. Czy da się z tym coś zrobić? Dzisiaj kolejny raz dopytawłem się o to na czacie i kolejny raz sprawa została przekazana do odpowiedniego działu.

W sprawie październikowego lotu odpisano mi 5 grudnia, że akceptują roszczenia odszkodowania i zwrotu kosztów ale w innej wyskości niż wnioskowałem. 9 grudnia mail o problemach z płatnością i że zrealizują go w max X dni... Przy czym nie zgadza się wysokość zwrotu kosztów o które wnioskowałem a dane adresowe są zupełnie nie moje ("niezły mają tam burdel w tym archeo")... To już do nich zgłosiłem z prośbą o wyjaśnienie.
Da się ich jakoś pogonić w sprawie wypłaty odszkodowania.

To dziś po kilku wcześniejszych monitach nastąpił ten dzień kiedy wypłacono mi odszkodowanie za lot i hotel z 1.10.2018

Jeżeli pogoda zawiniła to nic się tobie dodatkowego nie należy.

Ja pierwszy raz dostałem już odszkodowanie za odwołany lot z powodu warunków atmosferycznych.

Przypomnij się im jeszcze raz przez ich formularz zgłoszeniowy powołując się na poprzedni nr sprawy.



Jakieś szczegóły?