Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312
***
Formularz wniosku o odszkodowanie: https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/eu-261
Gdy nie można zgłosić wniosku przez stronę, na czacie podali adres mailowy żeby tam napisać i przekażą wniosek dalej:
zapytaniaklientow@ryanair.com
Formularz wniosku o zwrot wydatków: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/
Formularz wniosku o zwrot kosztów biletu: https://refundclaims.ryanair.com/
Voucher FAQs https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... el-voucher
***
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair: odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot-wizzair,1498,106445
***
Gdzie zrealizować czek Ryanair? czek-ryanair-gdzie-zrealizowac,15,12698


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 ... 155  Następna
Autor Wiadomość
#601 PostWysłany: 19 Wrz 2017 20:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Cze 2015
Posty: 3222
Loty: 538
Kilometry: 845 671
złoty
Z ciekawości. Czy każdy kto ma lot na liście odwołanych dostał już od nich maila w tej sprawie ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast
Początek wakacji w Maroku: tygodniowy wypoczynek za 1292 PLN. Loty z Wrocławia + hotel Początek wakacji w Maroku: tygodniowy wypoczynek za 1292 PLN. Loty z Wrocławia + hotel
#602 PostWysłany: 19 Wrz 2017 20:54 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8588
złoty
@miriam
Dla jasności - moja odpowiedź dotyczy wszystkich poniesionych kosztów (wyrządzonych szkód), nie wynikających bezpośrednio z (WE) nr 261/2004. Jeśli wynikają, to skargę na brak przestrzegania rozporządzenia można złożyć do ULC.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#603 PostWysłany: 19 Wrz 2017 21:22 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
Te,których dotyczyła moja odpowiedź wynikają,więc nakierowanie co do odwołania na ULC jest poprawne ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#604 PostWysłany: 19 Wrz 2017 22:07 

Rejestracja: 19 Wrz 2017
Posty: 5
Cześć,
odwołany lot i mnie spotkał .
Santiago -> Madryt
wt 26 wrz 2017 · 22:25 - 23:40 ODWOŁANY

Mail informacyjny dostałem: 18.09.2017 9:43 PM

Lotu nie przebookuje,bo nie pasują mi terminy i będę jechał pociągiem albo autobusem do Madrytu.
Zbytnio nie mam czasu na przebrnięcie całego wątku, regulaminy są trochę zagmatwane, a głowę mam zajętą służbowymi sprawami więc proszę o krótką informację.

1) Czy należy mi się odszkodowanie?
2) Jeżeli tak, to jak rozumiem wtedy nie występuję o zwrot pieniędzy za bilety tylko wysyłam informację poprzez ten formularz o odszkodowanie https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78 ? Czy źle zrozumiałem i można wystąpić o zwrot środków za bilety i odszkodowanie?

3) Jeżeli nie należy mi się odszkodowanie, to występuję o zwrot pieniędzy za bilet oraz zbieram rachunki związane z moja podróżą i na podstawie ich Ryanair zwraca mi dodatkowe koszty poniesione podczas podróży?

Pozdrawiam


Ostatnio edytowany przez Abcn 19 Wrz 2017 23:03, edytowano w sumie 2 razy
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#605 PostWysłany: 19 Wrz 2017 22:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1571
Loty: 565
Kilometry: 709 491
niebieski
@2shot2killz
1) Tak
2) Możesz wystąpić zarówno o zwrot pieniędzy za odwołany lot, jak i o odszkodowanie poprzez ten formularz.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#606 PostWysłany: 19 Wrz 2017 23:04 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
2shot2killz napisał(a):
3) Jeżeli nie należy mi się odszkodowanie, to występuję o zwrot pieniędzy za bilet oraz zbieram rachunki związane z moja podróżą i na podstawie ich Ryanair zwraca mi dodatkowe koszty poniesione podczas podróży?

Pozdrawiam

Masz prawo do odszkodowania,zwrotu środków za odwołany lot i udokumentowanych dodatkowych kosztów poniesionych na alternatywne dotarcie do Madrytu.Nic się tu nie wyklucza.Poczytaj artykuł ze SG https://www.fly4free.pl/poradnik-odwola ... ore-330348 .
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#607 PostWysłany: 20 Wrz 2017 07:38 

Rejestracja: 19 Wrz 2017
Posty: 5
Czyli już mogę wystąpić o zwrot pieniędzy za bilety? Następnie poprzez formularz o odszkodowanie, ale będę musiał jeszcze wykupić bilety na pociąg, a dopiero wtedy będę miał paragon dokumentujące podróż. Ile mam czasu na wypełnienie formularzu o odszkodowanie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#608 PostWysłany: 20 Wrz 2017 08:09 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1963
platynowy
Jeden rok od wystąpienia zdarzenia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#609 PostWysłany: 20 Wrz 2017 08:40 

Rejestracja: 19 Wrz 2017
Posty: 5
Dzięki. Wszystko jasne w temacie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#610 PostWysłany: 20 Wrz 2017 10:56 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1963
platynowy
Ciekawy artykuł:
http://biznes.interia.pl/wiadomosci/new ... 37570,4199
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#611 PostWysłany: 20 Wrz 2017 11:01 

Ciekawe to jest, gdzie był/jest ULC Italia jak podobna liczba lotów rocznie też tylko FR jest odwoływana we Włoszech z powodu cyklicznych strajków np. kontrolerów lotów

Ale może coś wywalczą...
Góra
 PM off  
      
#612 PostWysłany: 21 Wrz 2017 17:13 

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 1
-- 21 Wrz 2017 17:13 --

Naczytałam się już tylu stron odnośnie tych nieszczęsnych odwołań i odszkodowań, że już niczego nie jestem pewna :( :(
Jeśli 19.09 odwolali mi dwa loty: Barcelona->Porto 30.09 i Porto->Londyn 6.10 to
1. należy mi się odszkodowanie za ten lot na odcinku Barcelona->Porto, ponieważ powiadomili mnie poźniej niż 14 dni przed lotem, tak? i jeśli bym przebookowała lot, to czy nadal przysługuje mi odszkodowanie?
2. za ten drugi lot Porto->Londyn nie ma w ogóle żadnych szans na jakiekolwiek odszkodowanie, mogę liczyc tylko na przebookowanie lub zwrot pieniędzy za lot?
z góry dziękuję, masakra co odwalił ryanair: :( :(

-- 21 Wrz 2017 17:13 --

Naczytałam się już tylu stron odnośnie tych nieszczęsnych odwołań i odszkodowań, że już niczego nie jestem pewna :( :(
Jeśli 19.09 odwolali mi dwa loty: Barcelona->Porto 30.09 i Porto->Londyn 6.10 to
1. należy mi się odszkodowanie za ten lot na odcinku Barcelona->Porto, ponieważ powiadomili mnie poźniej niż 14 dni przed lotem, tak? i jeśli bym przebookowała lot, to czy nadal przysługuje mi odszkodowanie?
2. za ten drugi lot Porto->Londyn nie ma w ogóle żadnych szans na jakiekolwiek odszkodowanie, mogę liczyc tylko na przebookowanie lub zwrot pieniędzy za lot?
z góry dziękuję, masakra co odwalił ryanair: :( :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#613 PostWysłany: 21 Wrz 2017 17:30 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1963
platynowy
1. Oczywiście że tak
2. Odszkodowanie nie, ponieważ tak jak piszesz powiadomili cię więcej niż 14 dni przed lotem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#614 PostWysłany: 21 Wrz 2017 21:09 

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 2
Witam

Nie udało mi się tutaj znaleźć tej informacji dlatego pytam i proszę o odpowiedź ponieważ zaczynam się niepokoić. Bilet lotniczy kupił dla mnie znajomy ze swojego konta, ze znajomym nie mam kontaktu. Czy odszkodowanie jest wypłacane na ten sam rachunek/kartę którą posługiwano się przy zakupie biletu?? Formularz zgłoszeniowy wypełniłam i czekam teraz zniecierpliwiona.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#615 PostWysłany: 21 Wrz 2017 21:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1571
Loty: 565
Kilometry: 709 491
niebieski
Odszkodowanie jest wypłacane na rachunek bankowy jaki sama podasz we wniosku o odszkodowanie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
nescafe025 lubi ten post.
nescafe025 uważa post za pomocny.
 
      
#616 PostWysłany: 21 Wrz 2017 21:18 

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 2
Ufff dziękuję!!!


Ostatnio edytowany przez Japonka76, 22 Wrz 2017 14:17, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#617 PostWysłany: 22 Wrz 2017 13:41 

Rejestracja: 16 Gru 2014
Posty: 29
Loty: 137
Kilometry: 159 990
Dostał ktoś odpowiedz od ryanaira? Mi odpisali, że bardzo im przykro blabla i że generalnie nie przysługuje mi odszkodowanie, bo nie z ich winy odwołany lot, a ze względu na strajk we Francji... i teraz nie wiem czy można się dalej odwoływać, próbować, czy już nie mam na co liczyć i wszystkie koszty, które poniosłem dodatkowo są nie do odzyskania...


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#618 PostWysłany: 22 Wrz 2017 15:48 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
@kampaw333 Napisz do ULC,oni ustalą prawdziwą przyczynę i czy masz prawo do odszkodowania.Nic nie tracisz a zyskać możesz ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
kampaw333 lubi ten post.
 
      
#619 PostWysłany: 22 Wrz 2017 19:44 

Rejestracja: 22 Wrz 2017
Posty: 1
Uszanowanie, jest taka mała sytuacja i zastanawiam się czy ktoś już może się z nią tutaj spotkał.

Był sobie pewien opóźniony o 3 godziny i jedną minutę lot, szczegóły nie są ważne. Wszyscy znajomi otrzymali już dawno za nie odszkodowanie, po 400 euro. Jedynie ja jestem jeszcze osobą oczekującą. Był oczywiście mail potwierdzający zlecenie przelewu, z formułką, że w ciągu 10 dni roboczych piniendze będą na koncie. We wtorek zaś (po 9 dniach roboczych od pierwszego maila) otrzymałem wiadomość, w której pierwszym akapicie przeczytać można:

"I wish to inform you that unfortunately the previously confirmed bank transfer cannot be processed due to technical reasons, therefore a new bank transfer has been authorized for you."

Po czym następuje standardowa formułka z kwotą i artykułem 7 EC261. Następnie informacja, że pieniądze powinny pojawić się na koncie w ciągu 14 dni roboczych.

Co myślicie, ktoś ma jakąś teorię? Zacząłem się zastanawiać czy na pewno podałem dobre dane bankowe, czego wcześniej byłem absolutnie pewien. Po prostu to dość dziwne, że wszyscy znajomi otrzymali swoje przelewy po 2 dniach roboczych, wnioski wysyłaliśmy wszyscy tego samego dnia/dzień później, z tą tylko różnicą, że tylko mój pierwszy mail potwierdzający przesłanie hajsu dotarł dzień później.

Google się nigdy z czymś takim nie spotkało, być może nikt z Was też nie, ale zapytać warto.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#620 PostWysłany: 22 Wrz 2017 20:03 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
SamuelColt napisał(a):
Co myślicie, ktoś ma jakąś teorię? Zacząłem się zastanawiać czy na pewno podałem dobre dane bankowe, czego wcześniej byłem absolutnie pewien.

Co prawda temat gł.o problemach z przelewami w W6, ale może coś z tego ci pomoże. Może jednak jakiś szczególik jest nie tak w podanym rachunku do operacji międzynarodowej.Poczytaj przelew-bankowy,181,17452&p=974303&hilit=przelew#p974303
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3091 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 ... 155  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
cron
phpBB® Forum Software © phpBB Group