Fly4free.pl

Jest 22:18, siedzę w samolocie do Pizy, który miał wystartować o 18:35. Na pokład weszliśmy ok 22.00 pilot powiedział, że opóźnienie wynika z zamknięcia lotniska w Pizie z powodu jakichś pokazów lotniczych. Po 2 minutach dodał, że musimy jeszcze czekać dodatkowe 25 minut. Czy w takim przypadku jest sens starać się o odszkodowanie?

Sens jest bo pokazy są raczej planowane z dużym wyprzedzeniem.Opóźnienie przekroczy 3 godz. więc co szkodzi złożyć reklamację,250 E piechotą nie chodzi

Z odszkodowaniem będzie kłopot:
- nie wiadomo skąd na stronie Lotniska Modlin wzięła się ta godzina odlotu 18:35, planowo ten lot startuje o 19:50
- planowo miał wylądować o 22:05, oczekiwany jest w Pisa o 00:43 czyli z odszkodowania nici

https://www.flightradar24.com/data/airp ... a/arrivals

https://www.flightradar24.com/data/flights/fr9946

Początkowo miał lecieć o 19:50, ale jakoś 2 tygodnie temu Ryanair rozsyłał maile z informacją o zmianie godziny na 18:35.

hank - przyleciałem tym samolotem z Pizy. Mieliśmy startować o 15:55, odleciał o 19:18. Twierdzili, że przez air show (chyba to żadna siła wyższa) i drobne problemy techniczne! W Pizie rzeczywiście mialy być jakieś pokazy, na lotnisku było gęsto - nie wiem czy wstrzymali wszystkie loty? Ale chyba o takich akcjach linie lotnicze wiedzą wcześniej.
Zamierzam skorzystać z odszkodowania, z tego formularza: https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78, podobnie jak większość pasażerów naszego lotu - każdy sobie robił zdjęcie wyświetlacza z aktualną godziną startu

1. zdjęcia to się robi z godziną LĄDOWANIA
2. ostatecznie ciebie czeka walka z WŁOSKIM odpowiednikiem ULC, a sytuacja jak dla mnie jest mega dziwna z powodów z mojego postu wcześniej

Odległość Piza-Warszawa wynosi poniżej 1500 km. Czy w tym przypadku odszkodowanie nie należy się już po 2 godzinach opóźnienia?

Nie, odszkodowanie należy się za opóźnienie o co najmniej 3 godziny.

_________________

Kolejny, a tak to jest jak moderacja wpada na "genialny" pomysl utrzymywania tysiaca tematów o odszkodowaniach za opóźniony lot
Napisz @Erhord, że chcesz 600 euro, ale najpierw to sobie wywalcz i co najważniejsze POCZYTAJ to forum

gorny77: nie wiem skąd w Pani/Panu tyle agresji wobec innych użytkowników forum. Dziękuję za dobre rady. Polecam wziąć się za siebie.

Agresji zadnej, moze stanowczo proszę np. o poczytanie co nieco przed tu napisaniem
Bardzo dobra lektura to strona ULC Polska z podstroną "Prawa Pasażera"

Zgłoszenie poszło, ładnie opisane, załączyłem co się dało. Zobaczymy

Cóż, wypada mi pochwalić Ryanair za szybką i pomyślną odpowiedź
Co ciekawe, za przyczynę opóźnienia podali usterkę techniczną samolotu, nie żadne zamknięcie lotniska z powodu jakiegoś airshow.

1. 05.06.17 r. lot z Korfu do Warszawy opóźniony o prawie 8h (chyba awaria samolotu)
2. 05.06.17 r. (godz. 21:00) napisałam wniosek do linii o odszkodowanie poprzez formularz wskazany na początku tego wątku
3. 06.06.17 r. otrzymałam potwierdzenie przyjęcia sprawy
4. 07.06.17 r. otrzymałam decyzję o przyznaniu odszkodowania po 250 euro na pasażera , które powinno trafić na moje konto w ciągu najbliższych 10 dni roboczych

Tak błyskawicznej reakcji się nie spodziewałam!

Też leciałem tym opóźnionym lotem FR9945 z Pizy do Modlina. Wypełniłem wniosek EU261 i zaakceptowali zwrot za 2 bilety, czyli 2111,20 zł (2x250 EUR). Dziś (czyli po 12 dniach roboczych, a mieli na to 10 dni) dostałem przelew. Wszystko fajnie, gdyby nie to, że przelew jest na inne nazwisko i dwukrotnie wyższą kwotę (4222,40zł)... Same problemy...

Szukam teraz sposobu kontaktu z nimi w takiej sprawie żeby to wyjaśnić i zwrócić nadpłatę, ale ich zagmatwane zakładki kontaktowe nie ułatwiają sprawy, a nie uśmiecha mi się wizja czekania godzinę na konsultanta na płatnej infolinii.

@Najki Potrąć co ci się należy ,a resztę przelej jako zwrot na konto z którego wykonano przelew i po problemie.

W systemie Ryanair mam status reklamacji zakończony, lecz nie dostałem od nich żadnego maila (w spamie też nic nie ma). Na czacie każą pisać jeszcze raz reklamację. Naprawdę nie ma innego sposobu?

_________________

Z tego co pamiętam 2 x tej samej reklamacji nie da się w Ryanair złożyć

Cierpliwie czekasz 30-dni na odpowiedź, potem z potwierdzeniem wysłania skarga do ULC i ten im zapewne przypomni o obowiązkach

Uff, dobrze, że tak nie zrobiłem... Otóż dzisiaj przyszedł właściwy przelew z moim nazwiskiem. Otrzymałem więc sumarycznie trzykrotnie większą rekompensatę niż powinienem W piątek zgłosiłem im to na czacie i sprawa jest w toku.

Nic by się nie stało,po tym co teraz dostałeś odesłałbyś resztę z tamtego i sumarycznie byłoby o.k.