Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 18 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 10 Lis 2018 20:29 

Rejestracja: 10 Lis 2018
Posty: 1
Mam problem. Kupiłem bilety poprzez eSky.pl
.jestem przed odprawą online (lot dopiero w lutym). Chcę dokupić bagaż przez Zarządzanie rezerwacjami ale wyskakuje mi komunikat, że "nie znaleźli mojej rezerwacji". O co chodzi?
Dzięki za pomoc.


Ostatnio edytowany przez Abcn 13 Lis 2018 17:43, edytowano w sumie 3 razy
Literówka
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 10 Lis 2018 20:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1559
Loty: 479
Kilometry: 615 649
niebieski
Pytaj eSky skoro tam bilet kupiłeś. Podejrzewam, że podajesz niewłaściwy adres e-mail.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#3 PostWysłany: 13 Lis 2018 16:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sie 2018
Posty: 4
Szywek napisał(a):
Witajcie.Mam problem. Kupiłem bilety poprzez eSky.pl.jestem przed odprawą online (lot dopiero w lutym). Chcę dokupić bagaż przez Zrządzanie rezerwacjami ale wyskakuje mi komunikat, że "nie znaleźli mojej rezerwacji". O co chodzi? Dzięki za pomoc.


Dzień dobry.
Serdeczna prośba, aby swój problem opisał Pan w mailowej wiadomości wraz z podaniem nr rezerwacji, a w tytule podając fly4free + swój nick z forum. Wiadomość proszę skierować na adres info@esky.pl. Z chęcią przeanalizujemy i zajmiemy się tematem.
Pozdrawiamy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 13 Lis 2018 17:16 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2119
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
@Szywek - tak właściwie, to czemu kupowałeś przez eSky? Przecież bezpośrednio na stronie linii jest taniej. Przeczytaj dokładnie maila z potwierdzeniem od eSky, może tam są informacje jakich danych użyć na stronie linii do zarządzania rezerwacją.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#5 PostWysłany: 14 Maj 2019 11:29 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
ms993 napisał(a):
@Szywek - tak właściwie, to czemu kupowałeś przez eSky? Przecież bezpośrednio na stronie linii jest taniej. Przeczytaj dokładnie maila z potwierdzeniem od eSky, może tam są informacje jakich danych użyć na stronie linii do zarządzania rezerwacją.


Czemu tyle osób na tym forum dziwi się, że ludzie kupują bilety np. na eSKy? Ja ostatnio szukałam lotu do Aten i między stroną przewoźnika Ryanair a eSKy jest różnica w cenie ok. 350 zł (taniej na eSky). Czy może są jeszcze jakieś ukryte koszty o których nie wiem? :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 14 Maj 2019 11:32 

Rejestracja: 18 Paź 2014
Posty: 258
Loty: 4
Kilometry: 13 255
Zbanowany
350 to te bilety pewnie powinny kosztowac :D i to za 2 os..

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Relacje PM off  
 
#7 PostWysłany: 14 Maj 2019 11:42 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
Może i powinny, ale kosztują sporo drożej. 2 osoby, w dwie strony + dodatkowy bagaż podręczny dla każdego przez Ryanair kosztują ok. 1650 zł, przez eSKy 1290. Jakieś kruczki? Może coś podpowiecie, bo boję się, że kupię przez eSKy, a potem będą jakieś dopłaty i wyjdzie drożej jak u przewoźnika.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:04 

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 1506
Loty: 227
Kilometry: 242 508
złoty
@mohikanka87, musialabys pokazac dokladne screenshoty z cenami i co jest wliczone zeby mozna bylo zbadac konkretny przypadek.
Przykladowy lot do Aten z esky i ryanair masz ponizej (gorny obrazek to ryanair, dolny to esky). Podstawowe taryfy sa te same ale esky dolicza oplate serwisowa.

Generalna zasada jest taka - bilety Ryanair i Wizzair kupujemy bezposrednio na stronach linii lotniczych. Istnieja pewne wyjatki ale nie warto o tym nawet mowic tutaj.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#9 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 3326
Loty: 383
Kilometry: 538 151
platynowy
@mohikanka87

Zalogowałaś się dzisiaj i pierwsze post to od razu zachwalanie eSky ? :lol:

Trochę subtelności :D
_________________
Image

"Podróżować to żyć..."
Góra
 Relacje PM off  
 
#10 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:20 

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 1506
Loty: 227
Kilometry: 242 508
złoty
Kurcze, ja to wzialem za osobe, ktora serio potrzebuje rady w zakupie ale @Tomo14, chyba mozesz miec racje ze to perfidny marketing szeptany.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#11 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:28 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
Tomo14 napisał(a):
@mohikanka87

Zalogowałaś się dzisiaj i pierwsze post to od razu zachwalanie eSky ? :lol:

Trochę subtelności :D


Subtelności przy zadawaniu pytań? :) Nie wiem gdzie Ty widzisz zachwalanie eSky, bo ja po prostu pytam. Nigdy nie kupowałam biletów za ich pomocą, bo to dopiero mój drugi w życiu lot, stąd moje może naiwne pytania.
Liczę na pomoc w konkretnej sprawie, a nie jakieś dziwne aluzje. Poza tym sugerujesz, że skoro jestem nowa na forum, a mam konkretny problem to powinnam najpierw napisać ze 30 postów o niczym, a potem dopiero pytać w mojej sprawie, żeby być bardziej wiarygodna? Gratuluję podejścia
Góra
 Relacje PM off  
 
#12 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:35 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2119
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
mohikanka87 napisał(a):
Liczę na pomoc w konkretnej sprawie, a nie jakieś dziwne aluzje.

To daj konkretne zrzuty ekranu potwierdzające tezę, że na eSky jest taniej albo chociaż napisz o jakich datach i konkretnej trasie mowa, to sami to sprawdzimy.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#13 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:41 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
Nie wiem czy będzie dobrze widać, ale proszę


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#14 PostWysłany: 14 Maj 2019 12:47 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2119
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
@mohikanka87
Wybrałaś na stronie Ryanaira wyższą taryfę z bagażem rejestrowanym, pierwszeństwem i rezerwacją miejsca dla obu pasażerów, a w eSky podstawową + większy bagaż podręczny dla jednego pasażera.
Wybierając na stronie Ryanaira podstawową taryfę + większy bagaż podręczny dla jednego pasażera (czyli to samo, co wybrałaś na stronie eSky) całość kosztuje 1058,46zł.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#15 PostWysłany: 14 Maj 2019 13:00 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
Hmmm...w Ryanair dodałam taryfę PLUS, bo chciałam mieć pierwszeństwo wejścia i właśnie 2 sztuki bagażu podręcznego, a jak wchodzę w standard to chyba jestem ułomna, ale nigdzie nie widzę możliwości dodania 2 szt. bagażu podręcznego (55x40x20)
Góra
 Relacje PM off  
 
#16 PostWysłany: 14 Maj 2019 13:18 

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 1506
Loty: 227
Kilometry: 242 508
złoty
@mohikanka87, wybierz taryfe standard, nastepnie musisz podziekowac za wybor miejsc i w nastepnym kroku bedzie pytanie o uslugi dodatkowe. Na screenie widac jak to powinno wygladac.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#17 PostWysłany: 14 Maj 2019 13:27 

Rejestracja: 14 Maj 2019
Posty: 6
Dziękuję bardzo za pomoc i cierpliwość. Jesteście wielcy :D :D Moja nieaktualna przeglądarka coś chrzaniła i nie pokazywało mi się to okienko z dodaniem bagażu po wcześniejszym wyborze opcji standard. W końcu ogarnęłam :P Dzięki jeszcze raz :) Lecę z Ryanairem ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#18 PostWysłany: 18 Wrz 2019 09:26 

Rejestracja: 18 Wrz 2019
Posty: 1
Absolutnie ostrzegam wszystkich przed eSky. Brak jakiegokolwiek kontaktu przez około tydzień. Codzienne parogodzinne próby kontaktu przez infolinię - bezskuteczne. Podobnie, brak odpowiedzi na formularz kontaktu lub maile na sc-support. Firma tragiczna!! Przestrzegam!! Jeśli kupimy lot u przewoźnika np. Ryanair można wszystko zrobić przez stronę. W eSky - brak jakiegokolwiek kontaktu. Chciałam wprowadzić rezerwację zrobioną w eSky na stronę przewożnika, gdzie mogę zrobić zmiany nawet 2 godziny przed lotem. NIEMOŻLIWE bo brak brak danych (tzn. maila z którego została zrobiona rezerwacja) a z firmą nie ma konaktu. UNIKAJCIE tej firmy jak ognia.
Marzena
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 18 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group