@BabyLane: jest mail z linii lotniczej - pytanie czemu nie zareagowałeś natychmiast po nim - wtedy miałbyś czas na załatwienie sprawy a teraz to już praktycznie po fakcie. Możesz ostatecznie spróbować chargeback jak ktoś wspomniał powyżej że otrzymałeś nie to za co zapłaciłeś - jeśli wszystko jest na jednej rezerwacji zwrot powinien być pełny. Na chargeback masz 120dni od momentu kiedy świadczenie miało zostać spełnione.

Pokaż pełnego emala z pierwszym potwierdzeniem wykupu biletu i planem lotu.

A to ciekawe, skoro sam piszesz, że o nowej godzinie odlotu dowiedziałeś się w mailu na początku lipca.
Gdyby tylko to było powodem zmiany planów, to już wtedy natychmiast byś zareagował kontaktując się z Ryanairem, a nie dopiero na początku sierpnia.

Nie mam nic do tego, że próbujesz odzyskać kasę za bilety, ale wystarczyłoby od razu szczerze napisać, że kupiłeś bilety, których nie chciałeś wykorzystać, bo się plany zmieniły i masz pewną rzecz, której możesz użyć w negocjacjach z Ryanairem, bo w mailu była napisana pierwotnie niewłaściwa godzina odlotu z Teneryfy.

Wybacz, ale ta cała opisana otoczka, że niby zmiana o 6 godzin rozwala cały tygodniowy urlop i tylko z uwagi na taką zmianę musiałeś z niego zrezygnować, jest trochę niewiarygodna.

@piekara114 Jeśli bilet kupiony jako RT na jednym nr rezerwacji, to zazwyczaj zmiana nawet jednego tylko odcina upoważnia do rezygnacji z całej podróży i zwrot kasy.To co powiedział konsultant jest stosowane najczęściej jak kupujemy bilety oddzielnie.Na twoim miejscu kontaktowałabym się raz jeszcze w tej sprawie bo jest szansa na pomyślny finał.

W mailu potwierdzającym rezerwację są podane dwie godziny: wylotu i przylotu. To jak były dwie te same godziny, to chyba łatwo to zauważyć.

Kurczę, to u mnie pojawiły się tylko godziny startów z danego lotniska. Dziwne...

Raczej godziny rozpoczęcia i zakończenia całej podróży, co nie zmienia faktu, że godziny powinny być jasno sprecyzowane w mailu potwierdzającym.
Ciekawe jak to wyglądało w momencie rezerwacji, ale screena zapewne nie masz.

Odnośnie zwrotu za bilet powrotny na osobnej rezerwacji, to rozpatrują to raczej indywidualnie.
We wtorek anulowani mi środowy lot z Berlina do Tuluzy w związku ze strajkiem pilotów i załóg, na chacie bez problemu załatwiłem zwrot za bilet powrotny z Tuluzy do Modlina który był na osobnej rezerwacji.

Cały czas unikasz odpowiedzi na pytanie, jaka była pierwotnie podana godzina przylotu. Dlaczego?