Fly4free.pl

@‌Pawel_T‌
No mnie trochę wprowadziłeś w błąd, ja zrozumiałem, ze po interwencji nie dostałeś nic, ani EL, ani śniadania, ani upa.
Może inni zrozumieli inaczej...

OK, po prostu chodzilo mi o to, ze infolinia pomogla = dostalem benefity wynikajace ze statusu, bez upgrade.

Z racji, że ostatnie posty są bardzo stare, chciałem zapytać, czy ostatnio ktoś nocował w sieci Hilton rezerwując przez OTA i jak wyglądała sprawa podpięcia tej rezerwacji pod konto Hilton Honors? W sumie najbardziej zależałoby mi na tym, aby ta noc liczyła się do statusu. Niestety nie mogę znaleźć adresu email do hotelu, do którego mam rezerwację. Próbuję zdobyć, aby zapytać o możliwość dopisania mojego numeru Hilton.

Adres hotelu -> duże prawdopodobieństwo że znajdziesz na ich profilu facebook (konkretnego hotelu oczywiście).

Na 99% taka noc nie będzie Ci się liczyła do statusu.
Jak odpowiednio zagadasz będziesz mógł skorzystać ze wszystkich przywilejów.
Na punkty również nie będziesz mógł liczyć.

To już nie te lata gdzie ktoś przymyka oko i dopisuje...
Ultra-rzadko się to udaje, o ile w ogóle.
Jak ładnie się pouśmiechasz to będziesz miał po prostu upgrade itp.

Dlatego jak liczysz na wszystkie przywileje zapomnij o OTA.

_________________

@Darek M.: najlepiej zamiast podpinać z wyprzedzeniem, zgłosić to na recepcji przy check-inie ; z moich doświadczeń wynika, że zwykle recepcjonista wklepie bez problemu numer do rezerwacji (a jak odmówi, to wklepie inny zagadany na kolejnej zmianie , a co się potem stanie z tym, to już loteria: na ogół nie dostaniesz punktów / zaliczonego noclegu, ale mi jedna noc tą drogą w tym roku wpadła na konto z OTA tak jakby była zrobiona via hilton dot com

Co do przywilejów - też loteria, zwykle łatwiej o nie. Już pisałem gdzieś patent na dłuższe niż 1 noc pobyty : pierwsza noc oficjalnym kanałem, a kolejne via OTA - wtedy zwykle nie ma żadnych problemów z wszystkimi przywilejami na cały pobyt. Ale gwarancji oczywiście nikt ci nie da. Znów - lepiej to załatwiać ad hoc na miejscu ustnie, niż pisząc wcześniej maile - te ostatnie lubią się trzymać reguł programu i być odmowne...

@Darek M. Odpowiem z doświadczenia z noclegu Hampton Birmingham z ostatniej soboty.
Na prośbę o dopisanie, recepcjonistka wyraziła zgodę. Rezerwacja widoczna w app. Jednak nie wpadły ani punkty ani noclegi do statusu.

Odkopię temat, bo akurat pracuję w branży.

Rezerwacje zrobione przez pośredników nie kwalifikują się do punktów. Nie powinny również dawać benefitów związanych z MyWay czy statusem konta HH, jednak hotele przymykają na to oko. Sam niekoniecznie uznaję benefity dla osób rezerwujących przez 3rd party, ale jeśli już to robię, to podkreślam, że to dobra wola hotelu.

Z dodanym profilem HH każda rezerwacja będzie widoczna w apce HH czy na stronie, jednak przyznawanie punktów jest podyktowane jak system hotelowy rozpozna rezerwację. Nie chcę za dużo zdradzać, ale otwierając rezerwację w Hiltonowym systemie od razu masz informację czy ta kwalifikuje się do punktów czy nie.

Pozdrawiam!

Ja korzystając z OTA normalnie dostaję punkty i naliczają mi punkty. Co prawda korzystałem tylko w jednym hotelu (DT Trieste), ale działało normalnie.