| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Rezerwacja a bilet rezerwacja-a-bilet,225,170999 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | szajbek [ 02 Maj 2023 11:19 ] |
| Temat postu: | Rezerwacja a bilet |
Cześć, Skorzystałem wczoraj z promocji SN (link) i udało mi się kupić bilety do Limy. Kasa przeszła, dostałem mailowe potwierdzenie rezerwacji (wraz z numerem), ale same bilety nie zostały wystawione. Linia wysłała maila z prośbą o kontakt telefoniczny. Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji, mój lot jest w końcu potwierdzony czy mogą mi anulować rezerwację? | |
| Autor: | Zeus [ 02 Maj 2023 11:24 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
To zadzwoń i się dowiesz | |
| Autor: | Architekt2001 [ 02 Maj 2023 11:26 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
W takiej sytuacji zgodnie z mailem, nalezy zadzwonic do linii lotniczej i dowiedziec sie o co chodzi. W kwestii formalnej - jezeli nie ma biletu, to nie ma dokumentu waznego do podrozy, nalezy zatem zadbac aby taki bilet wystawiono. | |
| Autor: | szajbek [ 02 Maj 2023 11:59 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
@Zeus Można w sumie skasować całe dział "rezerwacje i odprawy", bo to odpowiedź na wszystkie problemy. @Architekt2001 Dzięki, chciałem dowiedzieć się na czym stoję przed kontaktem z infolinią. Zadzwoniłem, call center nie potrafiło mi odpowiedzieć o co chodzi, mam czekać na tel od managera. | |
| Autor: | Zeus [ 02 Maj 2023 12:00 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
No ale, linia ci prosi o kontakt, bo prawdopodobnie jest problem z wystawieniem biletu, więc dzwonisz do linii, zapytać czemu nie mogą wystawić. | |
| Autor: | boots [ 02 Maj 2023 12:12 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
Wolisz tu pisać posty, zamiast po prostu zadzwonić i wszystko wyjaśnić? | |
| Autor: | szajbek [ 02 Maj 2023 12:55 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
Wolałbym trzymać się tematu niż nabijać sobie posty nie odpowiadając na pytanie. Dlaczego założyłem temat przed telefonem poinformowałem wcześniej. Z infolinią już się kontaktowałem, ale o tym również napisałem wcześniej. Dla osób, które spotkają się w przyszłości z sytuacją, w której mają numer rezerwacji, a nie mają numeru biletu, napiszę później w czym był problem. | |
| Autor: | szajbek [ 18 Maj 2023 19:15 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja a bilet |
Nie mogę edytować postu, więc dodaje kolejny. Pieniądze wyszły z konta, ale nie zostały z jakiegoś powodu odebrane przez operatora. Kontakt telefoniczny z SN straszny, ale na maile odpowiadają sprawnie i skutecznie. Bilety wystawione po przesłaniu potwierdzenia płatności. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |