Sprawa się dobrze zakończyła ale dopiero po złożeniu oficjalnej reklamacji. Kasa wczoraj została oddana.
Obawy budzi we mnie tylko zapis jaki dostałem w odpowiedzi na reklamacje.
cyt:
Warto podkreślić, że z naszej strony przelew został wyekspediowany poprawnie, niestety, potem nastąpiło opóźnienie w banku pośredniczącym (za tego typu opóźnienia ani wynikłe z nich ewentualne straty nie bierzemy odpowiedzialności zgodnie z zapisem 24.6 w naszych warunkach usługi).
24.6. We shall not be liable to you for any:
delay or failure to perform our obligations under these Terms (including any delay in payment) by reason of any cause beyond our reasonable control including but not limited to any action or inaction by you or any third party, any Force Majeure Event, bank delay, postal delay, failure or delay of any fax or electronic transmission, any accident, emergency, act of god or any abnormal or unforeseeable circumstances.

weekdays (Mon-Fri UTC)