Fly4free.pl

Ja założyłem przed dokonaniem rezerwacji i zrobiłem status match z Hiltona. Wtedy miałem rabat na rezerwacje (również przez pośrednika, któremu musiałem podać numer w programie MSC).

Właśnie dostałem maila w sprawie anulowania naszej podróży Costa Pacifica na październik. Proponują zmianę na inny 7-dniowy rejs + 100 eur kredytu na osobę. Problemów tym, że loty mam już kupione :/

Spotkaliście się kiedyś z taką sytuacją? Zastanawiam się co teraz robić i czy ubezpieczenie do któreś karty kredytowej pomoże.

Loty jaka linia?
Do października daleko. Moze bedzie zmiana i anulacja

Wyslane z telefonu przez Tapatalka

Rejs Costa Pacifica na październik. Proponują zamianę na 7-dniowy rejs + 100 eur kredytu. Niby spoko, ale kasa na bilety lotnicze poszła się …

koledze brzemia chodzi o to, że do października mogą Ci zmienić rozkład lotów kilka razy i wtedy będziesz mógł je anulować lub zmienić na inne w zależności od linii lotniczej.

Akurat loty będą jeszcze w letnim rozkładzie, wiec zmiany są mniej prawdopodobne :/

Mi zdarzyła się raz sytuacja, kiedy rejs został anulowany - dotyczyło to Norwegiana.

To miał być transatlantyk ale coś się stało z jedną śrubą napędową i musieli w trybie pilnym wysłać statek do suchego doku, żeby to naprawić bo płynąć tylko z jedną przez Atlantyk byłoby mało odpowiedzialne. No i jeden rejs wypadł z grafiku.

Rozwiązali sprawę wzorcowo: zwrot kosztów rejsu, biletów lotniczych, zarezerwowanych hoteli w 100%. Zwrócili nawet koszt jakiegoś biletu do muzeum, który był na trasie rejsu. Do tego dorzucili voucher na 50% wartości rejsu do wykorzystania przy innej rezerwacji. Nie omieszkałem skorzystać

@greg2014
Z ciekawości spytam się czy to był rejs kupiony bezpośrednio w Norwegian, czy u jakiegoś pośrednika? Taka obsługa poawaryjna jest rzeczywiście wzorcowa. Ja w pandemię po odwołanym rejsie u Costy zakupionym w logitravel.fr męczyłem się jak potępieniec żeby mi zwrócili pieniądze za rejs a jak dostałem w końcu zwrot dali też dosłownie parę euro vouchera na wykorzystanie na zakupy u pośrednika w ramach pociechy. Voucher ten doprowadził mnie jednak do jeszcze większej uogólnionej k&%...y, ponieważ z przyczyn "technicznych" nigdy nie został wykorzystany.
Tak więc różnie to bywa.

@MaxDream - to była rezerwacja bezpośrednia, przez stronę NCL. Z jednym wyjątkiem, kiedy korzystałem z amerykańskiego pośrednika (chodziło o rejs, który w kanale europejskim był już niedostępny) rejsy Norwegiana rezerwuję bezpośrednio przez ich stronę.

Zresztą tak na marginesie, co jakiś czas (np. praktycznie bez przerwy od stycznia do marca br. ) NCL ma w zwyczaju wrzucać na indywidualne konto MyNCL różnego rodzaju kupony zniżkowe - do wykorzystania, kiedy rezerwujesz rejs u nich. Mają charakter indywidualny i widoczne są bezpośrednio na koncie ale według jakiego klucza są wrzucane nie mam zielonego pojęcia. Ja ostatnio miałem ich chyba 4 - wykorzystałem jeden dający 20% zniżki od cen na stronie. Był nawet kupon ze zniżką 50% - ale dotyczył konkretnych kilku rejsów na jednym statku a rejon i terminy mi nie odpowiadały.

W zeszłym miesiącu na MSC, i musieliśmy ominąć jeden port ze względu na strajki we Francji.Przypłynęliśmy drugi raz do Belgii.
Za tą sytuację dostałem 50 euro osoba/100 kabina kredyt na następne rezerwacje.

Zmiany w czasie trwania rejsu zdążają się bardzo często. Ominięcie portu to najczęstsza zmiana planów spowodowana warunkami pogodowymi lub zdarzeniem na lądzie (strajki, brak miejsca z powodu innego statku, itp)


Wyslane z telefonu przez Tapatalka

@brzemia
Dlatego byłem miło zaskoczony tą ofertą
Za rejs zapłaciłem 440 euro więc 100 euro to całkiem sporo.

Dokładnie tak. Zmiany trasy rejsu zdarzają się dość często czego nie można powiedzieć o bonusie finansowym od operatora za tego typu zdarzenie. Na ileś zmian tras, jakie zaliczyłem nie przypominam sobie ani jednej takiej sytuacji. Co najwyżej butelka szampana do kabiny na otarcie łez

U mnie póki co pośrednik od razu odpisał, ze loty kupione samemu, wiec Costa nie odpowiada za nie. Ubezpieczenia różne sprawdziłem i w zasadzie nie znalazłem takiego do karty kredytowej, które by pomogło (może uda się w BNP Paribas coś odzyskać).

Twój rejs na ile dni przed został odwołany?

U mnie rejs odwołano z wyprzedzeniem kilku dni. Rano o 6 miałem wylot do Stanów, informację dostałem około 22 poprzedniego dnia więc w ogóle nie poleciałem. Jakbym poleciał to pewnie ogarnialiby temat lotu powrotnego bo takowego już nie miałem.

Jak w Twoim wypadku z odzyskaniem kasy za loty?

Bezproblemowo. Poprosili tylko o przesłanie biletów i potwierdzenia płatności. Bilety musiały być bez możliwości zwrotu (w przeciwnym wypadku sprawę zwrotu trzeba było załatwiać samemu z przewoźnikiem). To samo dotyczyło hoteli. Jedne i drugie rezerwowałem sam i dostałem 100% zwrot.

Ciekaw jestem czy w tym wypadku chodziło o późną anulację (tuż przed rejsem), czy to jakaś norma. Odezwę się do Costa bezpośrednio.

hej,
chciałbym wybrać się na taki rejs:10-Day Circle Japan with Nebuta & Summer Festivals statkiem Princess. Będzie to mój pierwszy rejs. Gdzie najlepiej i najtaniej zarezerwować? Będę wdzięczny za wszystkie wskazówki. pozdrawiam:-)

Wróciliśmy z rejsu MSC Seascape z Miami po Karaibach. Rejs kupiony przez pośrednika Seascanner - prawie rok przed i było najtaniej. Kabina wewnętrzna bez pakietów.
Organizacja.
Bardzo prosto, bo lot bezpośrednio do Miami z Warszawy. Dojazd do portu autobusem a dalej pieszo. Miał być terminal E a był C i wyszło 3 km drogi. Wejście na pokład kilka minut. Procedura bezpieczeństwa na telewizorze a potem zejście (pokazanie się we wskazanym miejscu) bardzo szybkie.
Statek.
Duży nowy statek. Byliśmy w szoku bo dostaliśmy kabinę z balkonem. Niby było na bilecie ale ciężko było w to uwierzyć przed wejściem. Było pełne obłożenie. Ogromne zróżnicowanie pod względem wieku, narodowości i kultury, sporo Polaków w tym nawet jakaś zorganizowana wycieczka z Polski. Nie było problemu z wnoszeniem na statek alkoholu kupionego w portach.
Rozrywka.
Najlepszy pierwszy dzień. Impreza na powitanie, teatr i występy w atrium. Potem trochę obniżyli loty wg nas. Np w teatrze ciągle podobnie. Brakowało czegoś innego niż śpiewanie i tańczenie jak na mój gust. Plus za imprezy na otwarty basenie i snow party.
Wyżywienie.
Jeden ogromny bufet. Wiele stacji z jedzeniem podzielonych na sekcje. Niemal zawsze ogromny tłum ludzi i chaos. Na początku ciężko się odnaleźć. Braliśmy na szybko gdzie akurat nie było kolejek. Jedna rstauracja główna otwarta na śniadania i kolacje i czasem obiad. Tam jedzenie z najwyższej półki ale dłużej się schodzi.
Porty.
Bahamy, Jamajka, Kajmany i Cozumel. Nie braliśmy wycieczek. Pierwszy raz byliśmy w tym regionie i wszystko po wyjściu na ląd było dla nas fajne. Najlepszy Meksyk i musimy tam wrócić.
Ogólnie rejs bardzo udany. Obsługa miła i pomocna, czasem ledwo radzili sobie z ilością ludzi, szczególnie w bufecie. Jeden kelner powiedział że pracuje 7 miesięcy na statku a potem ma 5 miesięcy w domu i przyznał że jest ciężko. Wcześniej byliśmy na rejsie z niemiecką AIDĄ. Porównując to na AIDzie jest większa kultura ludzi, porządek i opcje wyżywienia, za to rozrywka na plus dla MSC.