Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 26 Gru 2017 23:26 

Rejestracja: 21 Lis 2014
Posty: 607
niebieski
To de facto luźna gadka, ale stricte związana z tematem, więc wrzucam tutaj i świątecznie, modlę się o przychylność moderacji.

Ostatnie szlify planu na RPA (i tak mam mnóstwo wątpliwości, "gdzie kucharek 6", tzn. pardon, gdzie za dużo czasu, tam najtrudniej rozplanować ;) )... kolejny, n-ty już rok, kiedy korzystam z booking.com, hotels.com od dość niedawna airbnb.com... Mamy prawie 2018 rok. Internet dosłownie wszędzie. Bez tego ani rusz, wiadomo.

Wchodząc we względnie "dorosłe" życie, 10-15 lat temu, swoje pierwsze samodzielne wyprawy do Grecji juz i tak organizowałem poprzez kulawe wyszukiwanie campingów a następnie emailowe rezerwacje. Ach, co to były za czasy- a i tak się udawało wszystko ustalić i wszystkiego dowiedzieć.

Przewijam życie 15 lat do przodu a tu wiodące serwisy hotelowe nie potrafią nadal zunifikować interfejsu do komunikacji z goścmi.
Co jest grane? W hotels.com - wyłącznie serwis WWW w wersji desktop- umożliwia przy *niektórych* obiektach "czat", podobny do booking.com.
A jak już przy tym drugim- tak, ten również nie zawsze oferuje taką możliwość, chociaż już ostatnimi czasy częściej niż dawniej.

I tak konkretnie, RPA, gueshouse'y, co drugi prosi o wcześniejszy kontakt i podanie orientacyjnej daty przybycia. Oj, trzeba będzie dzwonić i męczyć gospodarzy.
Z kolei karnawał w Wenecji AD 2017- bezproblemowe zgranie czasowe z gospodarzem apartamentu właśnie dzięki czatowi z booking.com . Bez tego chyba musielibyśmy do siebie dzwonić 20 razy.

Wzorem jest AirBnB, gdzie rozwiązanie typu chat w aplikacji / serwisie WWW to (chyba) standard.
Przy hotels albo booking często gęsto zostaje... telefon albo samodzielne googlanie adresów emailowych.

I żeby było jasne- jestem ostatnim człowiekiem do zadawania 1001 głupich/oczywistych/prostych pytań. Na recepcji widziałbym chętnie kogoś pokroju bęcka. Przeżyłem do tej pory te kilka(dziesiąt/set, jeśli liczyć w noclegach?) rezerwacji bez możliwości kontaktu z uśmiechem na twarzy.
Ale czasem kontakt jest po prostu potrzebny i wzorem rozumowania obecnego premiera Kanady- ten tekst mu się akurat udał- jest, kurde, 2018 rok.

Komu nie zależy na udostępnieniu i wymuszeniu jednolitej platformy komunikacji z gośćmi w ramach serwisu? Hotelom czy serwisom?
Jaki to problem?
W odniesieniu do powyższego, przecież, paradoksalnie, samodzielne googlanie danego obiektu jest chyba "przeciwskuteczne", bo zwiększa szanse na rezerwację bez pośrednika.

Jak sobie z tym radzicie i jakie jest Wasze zdanie w tym prostym, oczywistym acz niezawsze wdzięcznym temacie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Majówka w USA: Seattle + Bozeman lub Missoula od 2639 PLN Majówka w USA: Seattle + Bozeman lub Missoula od 2639 PLN
Urlop nad Gardą za 1031 PLN. Loty do Włoch z Katowic, noclegi przy jeziorze i auto Urlop nad Gardą za 1031 PLN. Loty do Włoch z Katowic, noclegi przy jeziorze i auto
#2 PostWysłany: 27 Gru 2017 00:23 

Ja sobie radzę bardzo prosto - googlam maila/telefon i z nich korzystam. Łatwo, szybko i zwykle przyjemnie.
Nie jest to dla mnie żadna niedogodność ani utrudnienie, nawet jak obiekt jest na drugim końcu świata.
Ale też muszę zaznaczyć, że zwykle korzystam z noclegów w hotelach, więc mam trochę łatwiej z ogarnięciem komunikacji ;)
Góra
 PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group